Контурная пластика в Москве – Страница 3

Я остался очень доволен подбором очков и самим специалистом! Было небольшое ожидание перед приемом, но в целом все было отлично, врач мне уделила 1,5 часа на приеме и мы подобрали хорошие очки. По сравнению с другими специалистами, этот врач лучше всех. Как специалист она мне очень понравилась. Она объяснила как лучше подбирать очки, саму оправу и линзы, чтобы продавцы не смогли обмануть. После подбора очков, когда мне сделали очки, то я сравнил их с предыдущими и эти очки просто отличны, я доволен! До этого мне два раза подбирали, потом делали очки и все как-то не очень. Вот в МедикСити я обращаюсь на протяжении двух лет и здесь частенько такие очереди на прием к врачам. Назначают одно время, а приходиться ждать по 20-30 минут. Конечно, кому-то надо больше времени, кому-то меньше. Я думаю, что в таком случае стоит уделить больше времени на прием, чтобы не было такого ожидания. Ведь у всех время расписано, люди выделяют какое-то определенное свое время. Ладно, если задержка всего 10 минут, но если ты сидишь минут по 30-40, это уже очень неприятно, такое, наверное, было у меня раза 2-3. А вот по качеству обслуживания никаких нареканий нет. По вопросу оплаты, так там можно оплатить до или после приема у врача. Когда ожидание было слишком долгим, то приходилось подходить к администраторам и спрашивать почему такая задержка, так как время расписано. У меня есть единственная просьба, чтобы сделали время приема побольше. И еще если прием задерживается, то пусть девушки подходят к посетителям и сообщают об этом. Просто если бы они подходили и предупреждали, что будет ожидание, то было бы не так неприятно. У них, конечно, большой поток людей, девушки не справляются, возможно поэтому у них нет особо времени подходить и сообщать об этом. Ну у меня и знакомые ходят в эту клинику и всех смущает только ожидание!

Я записывала сына на УЗИ сердца, все прошло нормально, как обычно. Сын никаких жалоб не высказывал по поводу врача или приема. Если бы что-то ему не понравилось, он бы рассказал. Я сама хожу в эту клинику, там все прекрасно, кроме замученных, измотанных девочек на ресепшне. Наверное, у них очень большой объем работы, видно, что они там зашиваются. Они не грубят, не огрызаются, просто много посетителей приходится одновременно обслуживать: кого-то записать, принять оплату, тут же телефон трезвонит. Не могу сказать, что это плохо, но как-то сумбурно у них там. Наверное, нужно просто побольше сотрудников посадить.