Пришла на УЗИ щитовидной железы и УЗДГ вен нижних конечностей в клинику MED4YOU.
Захожу в кабинет, врач сидит спиной. Здороваюсь. Не повернулся. Сказал что-то типа: стелите пеленку, ложитесь.
Подаю результаты прошлых исследований. Даже не отреагировал. Положила на стол. Молча демонстративно убрал подальше.
Спрашиваю, что делаем первым? Как раздеваться, юбку или верх снимать? Сказал неразборчиво: юбку задирайте, будем ноги смотреть. А может и не так, сложно разобрать, что он говорит.
Ложусь, юбку задираю. Врач берет датчик и "хрясь" на шею. Действия такие, будто он робот. Не знаю, как описать, вот прям чувствуется негатив.
Говорю, ну тогда надо футболку снять, наверно. Встать и нормально раздеться было уже поздно. Замарала помадой белую футболку из-за того, что снимала в спешке. Пришлось потом в туалете ее застирывать и идти в мокрой.
УЗИ проходила десятки раз, и обычно при исследовании нескольких зон, расположенных в разных частях тела, пациент не раздевается сразу полностью, врач говорит, что делаем в первую очередь, снимаешь одежду, потом вытираешься, одеваешься, снимаешь следующую зону.
В принципе, мне все равно как раздеваться, если у них в клинике принято сразу и полностью, без проблем. Но надо говорить об этом. Тем более - когда спрашивают.
При проведении УЗИ врач довольно четко сформулировал несколько предложений относительно того, что видит и пообщался по поводу диагноза. Оказалось, говорит он достаточно неплохо.
В конце приема молча отнес заключения администратору и удалился, будто клиент прозрачный и незаметный.
Печально как-то всё. Я не ожидаю сверхлюбезности. Некоторые пациенты говорят в подобных случаях: работу сделал и ладно. Но для меня не ладно. Когда речь идет о платной медицине, элементарный уровень сервиса должен быть. Я за свои деньги хочу выходить из кабинета врача с хорошим настроением, а не с чувством, что мне сделали одолжение.