Альфа-Центр Здоровья, многопрофильная клиника

Ходили с ребёнком к Тихомировой Ольге Семеновне. Со слов ребёнка, само обследование прошло нормально, какого-то негативного отношения не было, врач отнеслась к нему спокойно и корректно. Основная проблема оказалась в другом. В заключении допущена грубая ошибка: вместо органов малого таза было указано заключение по щитовидной железе. Сейчас уже третий день пытаемся получить корректное заключение, но клиника отказывает законным представителям в получении информации о здоровье ребёнка-инвалида. Это вызывает серьёзное недоумение и возмущение. Обратились в эту клинику, чтобы срочно пройти обследование перед госпитализацией, хотелось сделать всё как можно быстрее. В итоге получилось совсем не так, как рассчитывали, и теперь приходится ехать и исправлять ошибки. В целом к врачу претензий по отношению к ребёнку нет, но работа клиники оставила неприятное впечатление.

Приём у Анны Юрьевны прошёл хорошо, компетентный врач, мне всё понравилось. Доктор помогла разобраться с моим вопросом, ответила на все, что меня интересовало, общалась спокойно и доброжелательно. Осталось ощущение внимательного и профессионального отношения.

Визит разочаровал. Врач приняла примерно на сорок минут позже назначенного времени. Когда я спрашивала у администратора, сколько ещё ждать, она отвечала, что ничего не знает, то есть по сути никто не проявил участия. Во время самой диагностики Ольга Семеновна не уточняла причину моего визита, не проводила опрос и сразу приступила к исследованию. После этого я получила только заключение, никаких комментариев по нему не было, никаких рекомендаций тоже. На мой вопрос о заключении мне просто сказали пойти и забрать его — и всё. За такой приём я бы поставила три балла.