Отзывы о ИмиджЛаб на Казанском (46)

Была сегодня в кабинете МРТ со мной работал Замчалов Иван Андреевич. Хочу в отзывах ещё выразить ему свою большую благодарность. Такой тактичный, вежливый и внимательный молодой человек. Помог мне, где в силу возраста и заболевания было тяжело. Очень понравилось как он со мной работал! Спасибо большое!

Я и моя семья ходим в вашу клинику с 2013 года. Мы доверяем свое здоровье вашим специалистам от постановки брекет –системы до педиатра ( патронаж новорожденного) . Практическими всеми услугами всегда были довольны. Мелкие недоразумения решали на месте с вежливыми администраторами. Но последний мой поход к одному из врачей поставило под сомнения профессионализм данного специалиста. Я пришел на прием 23 ноября 2023 г в 19.00, заранее , дабы не задерживать очередь и себя. Перед этим мы посетили педиатра с маленькой дочкой . Ребенок болеет и мы приехали раньше, чтобы успеть все сделать одновременно. Вся моя семья прождали врача до 20.00. Прием задержали на 30 минут . Но я все-таки дождался, так как проблема со здоровьем меня очень сильно волновали . Врач осмотрел меня и после того как сделал свои выводы выдал мне выписку с неопределенным диагнозом со знаками ? Хорошо, возможно, это имеет место быть, но я стал задавать вопросы по поводу того что мне врач написал и порекомендовал сделать. Но я не получил ответов на свои многочисленные вопросы, цитирую врача « Я ограничен во времени, мне некогда объяснять . Я впервые столкнулся с таким равнодушием и непрофессионализмом со стороны врача , меня это возмутило. Я каждый раз в вашей клинике получаю полное обследование и объяснение, ход лечения до запятой . Здесь же меня попросту осмотрели и «попросили покинуть сие заведение». Прошу заметить : не я опоздал на прим, врач задержал прием . Я не виноват был в том что его ожидал еще один пациент. Я , как пациент должен был получить полную консультацию и расшифровку медицинских терминов. Такой прием я должен был оплатить ? Я оставил за собой право не платить. Мне после этого звонило руководство , дико извинялись за такой прием и сказали что мой вопрос решен . Прошел год. Я посещал клинику , мои дети ходили по врачам, жена недавно ставила имплант в вашей клинике и спустя год, я прихожу на прием с температурой и опухшим горлом и меня не принимают из-за этого долга. Моя жена приехала показала ответы на жалобы, у всех случилась амнезия и по распоряжению Гл.врача при всех посетителях мне отказали в приеме. Я буду писать и жаловаться на вашу клинику везде где меня примут . Это нарушение всех гражданских прав . У меня накопилось много вопросов к клинике, но я старался всегда мирно решать данные вопросы. Но это случай вопиющий. А после таких визитов , я точно вас не порекомендую свои знакомым и родственникам.

Процедура колоноскопии + ФГДС казалась мне ужасной.. Но, все прошло быстро и безболезненно. Михаил Сергеевич и анестезиолог Авилкин Илья Сергеевич мастерски выполнили свою работу)))!!! Спасибо! Рекомендую👍

Отличная клиника. Профессиональный состав врачей.