Каврелишвили Татьяна Юрьевна

Я обратилась в поликлинику №1 больницы №28 по ОМС с несколькими проблемами, в том числе острая боль в поясничном отделе. После прохождения рентгена, ряда анализов и повторной консультации у терапевта, мне был назначен прием физиотерапевта по направлению и запись была внесена в расписание на свободный слот специалиста на удобное для меня время. Я сама не выбирала врача, Каврелишвили Т.Ю. мне назначил терапевт (другого физиотерапевта в клинике нет, как я потом узнала). Предварительно, за пару дней до приема, я позвонила в регистратуру и мне запись официально подтвердили. Так же, было подтверждение на портале Госуслуги. В назначенный день и время, врач, Каврелишвили Т.Ю., отказала мне в консультации, несмотря на наличие всех необходимых атрибутов (запись и направление), и несмотря на все возможности и ресурсы. Я пришла точно ко времени, но ожидала терпеливо пока Татьяна Юрьевна посмотрит пациентов стационара, но даже после этого, принять меня не пожелали, что очень печально, так как мне пришлось отпроситься с работы, чтобы попасть на этот прием. Пригласив меня в кабинет, Татьяна Юрьевна, подтвердила, что информация по моей записи есть, но консультировать она меня не будет, так как утром ведет только стационар. Так же Татьяна Юрьевна сообщила, что сама она запись производить не может и, что для переноса записи, мне нужно снова обратиться к терапевту, который назначит новое время и дату. Стаж и опытность, которые служат, обычно, большим плюсом в выборе специалиста, в подобном случае не играют никакой роли. Консультация не состоялась, поэтому не могу сказать о компетенции врача, зато однозначно увидела отсутствие интереса к пациентам по ОМС и пренебрежительное отношение к людям в целом. Считаю такое отношение неприемлемым. Врач это не только опыт, но еще призвание. К сожалению, опыт часто приносит черствость и цинизм, что, вероятно, неплохо для врача, но плохо для пациентов. Жаль, что в данной сфере, это уже далеко не редкость, но каждый раз надеешься на лучшее, как минимум на понимание и сочувствие. А еще мне искренне непонятно почему врач так уверенно пренебрегает своими рабочими обязанностями и не принимает пациентов несмотря на запись и направление. Может корона не позволяет адекватно воспринимать ситуацию? Желаю Татьяне Юрьевне вспомнить, что иногда принципы - это не главное, особенно в профессии врача. Я - несостоявшаяся пациентка, Назарова Елена Александровна, прием был назначен в Больнице 28, Чаадаева 7.