Киденко Наталья Павловна

Отличный доктор!

Никогда не писала отзывов ни положительных, ни отрицательных, но эту ситуацию я не могу проигнорировать. Записалась в клинику Octo к гинекологу Киденко Наталье Павловне (часовая консультация – 5000 руб.) по рекомендации моего лечащего врача из этой же клиники. Была уверена, что специалист поможет мне в решении моих проблем со здоровьем. Был будний день, прием ранний в 9:00. Я отпросилась с работы, за два часа до приема выехала на такси с другого конца города, учла наличие пробок. В пути я поняла, что к назначенному времени не успею, так как дорожная ситуация ухудшилась из-за ДТП и за 20 минут до приема звоню в клинику, предупредить, о ситуации и возможном опоздании не более, чем на 15 минут. В ответ слышу категоричное «доктор Вас не примет». Я пытаюсь объяснить администратору ситуацию, чтобы она уведомила об этом врача, и вновь слышу «нет, доктор не сможет Вас принять, так как 45 минут оставшегося от Вашего часового приема времени будет недостаточно». Не теряя надежды и веря во врачебную добропорядочность доезжаю до клиники. Опоздание составило 13 минут. Захожу, говорю, что я опоздавшая, улыбаясь администратор провожает меня к врачу в кабинет. И тут начинается самое интересное! Здороваюсь, говорю, что я опоздала, но надеюсь, что меня примут. На что последовал ответ: «Для начала садитесь.» Что я и сделала. Далее следует: «Нет, я Вас не приму, вы опоздали, и я начала работать с картами других пациентов». В голове промелькнуло: «В смысле с картами других пациентов?! Это же время моего приёма!!!» Человек я не конфликтный, такие ситуации выбивают меня из колеи. Растерянная, сдерживая слезы, я вновь пытаюсь донести до врача всю сложившуюся дорожную ситуацию, о том, что отпросилась с работы и ехала с другого конца города, не на общественном транспорте, так как этот прием очень важен для меня. На что врач рассказывает, о своих заболевших детях, о том, что у них температура и она попросила маму с ними посидеть «и это называется, человеческое отношение». Тон был поучительный, высокомерный. Что она хотела мне сказать этой фразой, я не поняла. И расценила, как намек, что я как-то не так сейчас к ней отношусь. Стало понятно - с этим человеком, говорить уже незачем и не о чем, она на своей волне и меня не слышит из-за своих семейных проблем. Прощаюсь, ухожу в холл одеваться, на моменте снятия бахил, врач все-таки вышла со словами «ну ладно, давайте что успеем посмотрим». Конечно, я ответила отказом. Я побоялась, что врач из-за своего психоэмоционального состояния может проявить некомпетентность, будет невнимателен. Если она не слышала мои объяснения, то как она соберет анамнез?! И у меня уже нет доверия к этому специалисту, как к человеку. Я пришла со своей болью, а врачу не до этого. У нее своя боль, которую она выплеснула на пациента. Я считаю, что, если человек выбрал профессию врача, он должен помогать. Возможно, она хороший специалист, но ее человеческое отношение, про которое она мне говорила, у меня вызывает большое сомнение. Она изначально, могла провести краткую консультацию, и, хотя бы услышать проблему, с которой я пришла, и уже тогда решать, достаточно ей времени приема или нет. А она сразу же выбила из колеи. Так случилось, что в кругу моего общения огромное количество врачей (друзья, знакомые, бывшие коллеги), я знаю об этой профессии не понаслышке, знаю какой это тяжелый труд. Да, что говорить, я сама проработала в медицине не один год и впервые в жизни столкнулась с таким отвратительным отношением к пациенту. Я вынуждена продолжать посещать клинику, так как я наблюдаюсь у другого узкого специалиста. После этой ситуации, совершенно не хочется туда возвращаться. Надеюсь, что мой отзыв не останется незамеченным и врач пересмотрит свое отношение к людям, а также вспомнит, почему выбрал эту профессию! Профессию, которая призвана помогать, лечить не только делом, но и словом!

Действительно отличный врач. Пока ещё к ней реально попасть.

Мне понравился подход Киденко Натальи Павловны.

В здравице есть отделение здравица про. Вот там думающие врачи с индивидуальным подходом. Но попасть к ним очень сложно. Александрова уже даже не берет новых пациентов. Ещё есть Киденко в Уно лаб.

Бастрыгина Анна Сергеевна «эра» Киденко Наталья Павловна Клиника “uno”

Киденко Наталья Павловна! Это супер врач!!!!!