Центр диагностики МРТшка

Накосячили, а отвечать не хотят. Ходила на мрт гипофиза с контрастом первый раз в мртшку 04.10.25, по направлению от врачей по подозрению на аденому гипофиза, запись на прием прошла нормально, при введении контраста порвали вену так как взяли слишком большую иглу, далее взяли маленькую и все получилось, спустя час после процедуры появилась гематома и вздутая вена, фото с датой и местом прокола имеется, на что врачи ответили что это нормальная реакция, после маленькой иглы катетера даже точки не осталось. Получила диск и заключение все как положено. Аденому подтвердили врачи, нейрохирург и онколог. Далее была направлена снова на мрт гипофиза с контрастом через 3 месяца для динамики. Пришла снова в мртшку 02.02.26, и в заключении написан бред, написано точное месторасположение аденомы, но за ее наличие убедительных данных нет, как это понимать? После этого с новым диском и заключением была у онколога, онколог подтвердил ее наличие на диске и уточнил что качество снимков плохое. Позвонила в мртшку сказали что аденомы нет, как нет если врач ее видит, если в самом заключении ее месторасположение написано, а так же написано что картина стабильна, каким образом картина может быть стабильна если аденома пропала по их словам? Обратились личным визитом в мртшку на бульвар Гагарина 32 где и проводилось оба МРТ, на что нам ответили что да на снимках в диске она есть, в заключении написано что нет, переделывать заключение отказываются, возвращать денежные средства за некомпетентное составление заключения тоже, решать проблему не желают, мне этот диск и заключение передавать онкологу, а ему в Москву за лечением, им там еще разбираться что тут слепые врачи пишут? Решать как то будем что у вас сотрудники работать не хотят, свои ошибки исправлять?