ПОЛИКЛИНИК, медицинский центр

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с вашей клиникой. 4 марта 2026 года я была на консультации у пластического хирурга по поводу нижней блефаропластики. Консультация прошла хорошо, мы много общались, и по итогу мне назначили операцию на 14.08.2026. Я выбрала именно этого врача, больше никуда не ходила, полностью доверилась клинике и начала готовиться: взяла отпуск, записалась на обследования, сдавала анализы. 16.07.2026 я сама позвонила в клинику уточнить дальнейшие действия — мне ответили, что анестезиолог свяжется ближе к дате. И только 03.08.2026, позвонив ассистенту врача, я узнала, что меня нет в списках на операцию: я «на карандаше», потому что в августе закрыт оперблок и анестезиолог в отпуске. То есть за 11 дней до операции я выясняю, что её не будет. При этом операция платная, я шла к ней полгода, отпуск на работе согласован строго под эту дату, и сдвинуть его невозможно. В итоге все мои планы разрушены, а 3 августа у меня случился нервный срыв. Считаю такое отношение к пациентам недопустимым. Если оперблок закрыт в августе — почему это не озвучили на первичной консультации? Почему не предупредили заранее, а я должна была сама «трубить», чтобы узнать об отмене? К врачу лично претензий нет, он сделал всё корректно на приёме. Но организация работы клиники — на крайне низком уровне. В эту клинику я больше не вернусь и никому не рекомендую. Пусть другие пациенты знают, как здесь обращаются с планами и нервами людей.