Стоматологическая поликлиника № 3

Таким врачам работать с пациентами надо запрещать

отличный стоматолог, качественная работа,

Добрый день. Обратилась 27.12.25 со своим ребёнком 9 лет по острой боли в Городскую стоматологию по ул. Сержантова. 3А. У ребенка болел зуб, нижняя четверка, и посинена десна рядом с зубом. Нас ранее предупреждали, что зуб повторному лечению не подлежит, при возникновении острой боли надо будет удалять. Мы были готовы к этому, поэтому нас сразу направили к хирургу. Дежурным врачом в тот день был Амерханян А.А. В регистратуре предупредили, что возможно ожидание, в целом была готова к этому. Но! По истечении первого часа ожидания очередь перед нами практически не сдвинулась, зато приходили явно знаковые врача без очереди, которых он вызвал почти сразу, люди, которым просто нужно было сделать укол по направлению стоматолога и т.п. Когда подходил к концу второй час ожидания, я не выдержала и зашла в кабинет, когда там не было вообще пациентов и уточнила, когда вызовут ребенка с молочным зубом. На что был грубый ответ «Ожидайте, все ждут», и вызвали пациента, который пришел после нас. В итоге нас вызвали, когда были отпущены все пациенты в коридоре. Муж зашёл с ребёнком, попросил сделать платный укол. Врач посадил ребенка в кресло и со словами - тут укол не нужен, просто молча вырвал зуб. Думаю, можно было представить стресс ребенка, который ожидал совершенно другого к себе отношения? Когда я зашла в кабинет спросить, почему не был сделан укол, и что мы привыкли в этой клинике получать совсем друго уровень обслуживания, врач мне ответил, что он никого не обслуживает здесь, может это я кого-то обслуживаю (хамство!!!). Кровь у ребенка не останавливалась около 20 мин, муж с ребёнком поднялись в кабинет попросить заменить тампон, но врач отказался это делать (отказ в оказании первой помощи при кровотечении ребенку), и только когда сотрудник регистратуры поднялся вместе с ребёнком, силами мед сестры была оказана помощь. Считаю вопиющим такое отношение врача! Этот доктор просто портит впечатление от клиники. До нас тоже выходили мать с ребёнком и возмущались, я сразу не поняла в чем дело, а потом поняла. У вас проблемы с анестезией в клинике или это принцип врача рвать зубы без укола детям???