МедЭра, медицинский центр

Осталась крайне разочарована отношением после приема. Врач сама объяснила, что УЗИ необходимо делать в строго определенные дни цикла, дала свой номер телефона для записи и озвучила порядок действий. Я выполнила все рекомендации: вовремя написала, сдала необходимые анализы и ждала записи. Однако в течение недели меня только кормили обещаниями: «вам перезвонят», «с вами свяжутся». Я неоднократно звонила и писала сама, но никакой обратной связи так и не получила. В итоге нужные дни цикла прошли, а обследование не состоялось. В результате впустую потрачены время, нервы и деньги на анализы, которые сдавались именно для этого обследования. Больше всего удивляет, зачем выстраивать такую схему записи, давать личный номер и озвучивать строгие сроки, если в итоге нет возможности записать пациента на обследование или хотя бы своевременно сообщить об этом. Очень неприятный опыт и полное разочарование.

Никогда не писала отзывы об враче и тем более негативные, но тут заставила это сделать сама врач Середа М. А. К данному врачу меня направил гинеколог по беременности. Запись осуществляется только через терапевта (была у терапевта и записи к эндокринологу в марте нет, только в апреле и то после 10 числа. Терапевт посоветовала обратиться к Середе МА спросить сможет ли она принять без записи по беременности) Я обратилась к Середе МА -уточнила сможет ли она принять без талона по беременности, она ответила что да, но только с 8 утра она принимает таких. ОК. Я пришла на следующий день к 8, уже были люди по талонам на 8:00 и т. д. В очереди была еще одна девушка по беременности, в очереди договорилась что беременные через одного будут проходить. Врач опоздала на 30 мин. Первый прием начался в 8:30 Первой на прием зашла девушка по беременности, потом женщина по талону на 8:00, но и после захожу я, меня спрашивают какое у вас время (я объясняю что я без талона по беременности, что мне она сама сказала приходить к 8:00 на что она мне отвечает что она уже не может принимать без талонов что она начала принимать уже по талонам …. и стала выгонять меня из кабинета и звать по записи. А я всего лишь зашла третей по счету и второй без записи. И собственно назревает вопрос в чем проблема? Я же не пришла как снег на голову, я для начала все уточнила когда можно приходить во сколько…. Или это связано с тем что на опоздала и ее поджимает время?! Естественно я никуда из кабинета не вышла так и сказала что никуда не выйду принимайте …. Но меня здесь проигнорировали и вызвали по талону. Сижу я в кабинете и сидит женщина по талону 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ она принимает женщину, а я тихонечко сижу наблюдаю…. После все же приняла, но с таким негативом ко мне и с неприязнью. А в конце приема добавила что меня она будет принимать только по талонам 🤨 и в протоколе исследования в графе анамнез написала что я без записи и грубила … Так вот хочется спросить в какой момент я нагрубила?! Я бы и не пришла без талона, но ведь она сама сказала приходить к 8:00 и она примет. Не вводите пациентов в заблуждение и не грубите беременным.

Я обратилась к Игнатенко Татьяне Игоревне по рекомендации знакомых. Очень грамотный специалист, вежливая, отзывчивая, всегда поможет. Я благодарна Татьяне Игоревне за внимательное и профессиональное отношение.