Отзывы о Клинике Фомина на Дагомысской (79)

Отношение личное и профессиональное отвратительное медперсонала. Дочка после неудачного взятия крови спустя год боится ее сдавать даже в других клиниках. Лично меня покоробило отношение медсестры Рузанны ко мне уже: хамство и непрофессионализм. За нее извинился даже врач передо мной. По итогу: данная медсестра и дальше наносит непоправимый ущерб деловой репутации Клиника Фомина в городе Сочи.

Ужасно. 20 минут слушала что можно есть есть, ребенок с высокой температурой с холодными руками . Прошу сделать укол , в ответ нельзя колоть . Лечение только отпаивать у вас не грипп. но зато 4500 за прием взяли . За что ?Итог мы лежим в больнице с гриппом в. Обтираловка денег !! Не ногой туда . И всем буду советовать чтоб туда не ходили. Хотя меня знакомая предупреждала что там цены высокие а лечения нет .

Крайне НЕ рекомендую данную клинику, если решите туда пойти - потратите зря не только денежные средства, но и нервы, и поставите своё здоровье в опасное положение! Искала специально клинику частную, чтобы убрать в области рёбер подкожный жировик, чтобы сделали всё аккуратно и комфортно, как по итогу в клинике Фомина на Дагомысской в Сочи я столкнулась с: 1. Чуть не взяли лишние 4000 рублей…я специально заранее узнавала на горячей линии цену, всё обговорили, мне назвали сумму 4300 (3000 прием-осмотр врача хирурга и 1300 удаление), как по итогу на ресепшен говорят 8000, я сказала, что брала с собой ровно столько, сколько мне сказали до этого, на что мне ответили: хорошо, возьмём тогда с вас 4300…Конечно, спасибо, что взяли сколько положено, но а если бы я не сказала этого…. 2. САМОЕ ГЛАВНОЕ - НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ВРАЧИ! «Врач» хирург безответственно подходит к своей работе - так зашил шов, что он разошелся через день, после того, как перешивал его - он всё равно разошелся, при том, что я соблюдала все рекомендации и была крайне аккуратна. На что врач ответил глав врачу, что я на следующий день после операции чуть ли не начала руки задирать и активничать…мало того, что он не справился со своей работой, хотя там объём крайне маленький, страшно представить как же он делает операции более сложные…так ещё и врет! 3. Это ещё не всё! Глав врач пригласил меня к себе на прием, чтобы уладить ситуацию- осмотрел шов, сказал как обрабатывать, что будет на связи, с его разрешения можно будет начать снова заниматься спортом, ходить в бассейн и так далее. Сказал, что если он не отвечает на смс, то звонить ему, однако писала ему 3 дня подряд и звонила - ответа никакого не получила Вот вам и платная клиника Берегите себя!

Сплошная откачка денег,заплатила за процедуру эко в общей сложности 350 тыс,а результата ноль,по итогу не все анализы взяты,не все показатели урегулированы,которые имеют существенное значение ,не рекомендую никому обращение в данное учреждение по поводу лечения бесплодия и эко!

Отсутствие клиентоориентированности за ваши деньги ! История о том , как я потеряла пол дня в этой клинике! Я из другого города , приехала в Сочи по делам , так совпало , что по графику мне было необходимо поставить капельницу с железом , официальное назначение врача у меня с собой, анализы тоже ! Доверившись одобрительным отзывам и высокому рейтингу мой выбор пал на клинику Фомина . На горячей линии уточнила точно ли смогу поставить капельницу в этой клинике и примут ли меня с назначением от другого врача . Дали одобрительный ответ, меня записали на ближайшее время , через 3 часа ! ( Объясню , препарат железа как оказалось ставят не везде , поэтому я сразу решила все уточнить ). Приезжаю , на ресепшене у меня проверяют наличие назначения с живой подписью, и отправляют в дневной стационар . Там уже медсестра , начинает мое оформление и не может разобраться с дозировкой обращается к старшей по смене! И тут начинается самое интересное , врач мне говорит , что с назначением от других клиник не делают капельницы . Я конечно в шоке , медсестру это не смутило , горячая линии дает другую информацию и на ресепшене мое назначение проверили 🙄 врач , говорит наверное вас не правильно проконсультировали , проведем беседу. (Честно , меня это не сильно беспокоит, мне важно что вы можете предложить для решения вопроса) Говорю , что можем сделать?? Ну нужно назначение .. я это уже поняла , сейчас может меня принять специалист.. Честно , мне казалась , что я прям вытягиваю информацию . В данном случае я вела клинику , а не клиника пациента. Мне предлагают пройти их специалиста платно , чтобы он согласовал мое назначение-не вопрос ! Только сделайте это в сегодня! И старшая медсестра пропадает сначала на 20 минут ходила уточнять сможет ли меня принять врач - пришла сказала что у врача пациентка , я конечно сразу сказала , что готова подождать это в моих интересах, хотя накладка произошла по вашей причине , снова уходит еще на 20 минут возвращается и говорит врач вас не может принят , он сейчас переодевается и уходит домой 😂 и смешно и грустно , я в ожидание приёма 3 часа , потратила час на дорогу и ожидания старшего врача еще 40 минут , и как итог мой вопрос не решили , сказали , что проведут беседу с персоналом! Я очень рада , но как эта информация помогла бы мне решить мой вопрос ? Я даже согласилась на нововведение в виде посещения дополнительно их врача за 4 тысячи ! И к сожалению , даже так не захотели и врач не смог задержаться на 15 минут ! Меня больше возмутило отсутствие желания помочь и клиентоориентированности, это косяк с вашей стороны ! Мне пришлось предлагать альтернативные варианты для решения вопроса , а не специалистам клиники- это вообще как ? Вы заинтересованы в пациентах? Очень жаль , что сервиса и высокого уровня клиники , на действии я не увидела !