Потапова Елена Николаевна

Добрый день! Мы согласны с Вами, что нарушение личных границ пациента является неприемлемым, и впервые получаем отзыв, в котором описана подобная ситуация. Наши врачи-гинекологи знают, как могут быть взволнованы пациентки на консультативном приеме, поэтому стараются провести осмотр максимально деликатно, не доставляя дискомфортных ощущений.
За 30 лет заботы о здоровье своих пациенток Елена Николаевна зарекомендовала себя как внимательный, ответственный и сосредоточенный специалист. Пациенты, давая нам обратную связь, часто отмечают ее желание не просто назначить симптоматическое лечение, а предварительно установить максимально точный диагноз. Для этого доктор может назначать дообследование, которое в некоторых случаях может показаться пациенту дорогостоящим. Тем не менее наши врачи не навязывают медицинские услуги и за пациентом всегда остается решение, в каком медицинском учреждении проходить исследования.
Пациенты, ввиду отсутствия медицинского образования и специализированных знаний, не могут самостоятельно справиться с заболеваниями, поэтому обращаются за помощью к нашим квалифицированным специалистам, которые прошли долгие годы обучения и практики, прежде чем попасть в нашу команду. Именно по вышеописанной причине пациент не может самостоятельно корректно оценить рекомендации врача и диагноз и делать выводы. Без доступа к персональным данным пациента мы не можем организовать проверку изложенной информации и дать более обстоятельный ответ.
Мы всегда открыты к сотрудничеству со своими пациентами. Пациенты могут дать нам обратную связь напрямую. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое приходит на электронную почту пациента от лица Клиники на следующий день после оказания медицинской услуги. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом или его представителем обязательно свяжутся сотрудники нашей Службы контроля качества.
Желаем Вам здоровья и благополучия!