Резник Ольга Руслановна

Здравствуйте, спасибо, что поделились своим мнением! Клиника Екатерининская стремится предоставлять высококачественные услуги и всегда готова улучшить свою работу, поэтому хотим исключить ситуации, в которых может возникнуть неоднозначное мнение о компетентности наших сотрудников.

Цель врача - помочь пациенту, и мы знаем, что Ольга Руслановна, как и другие наши врачи, использует современные диагностические алгоритмы, имеет успешный опыт лечения сложных случаев и регулярно получает благодарности от пациентов. Также они работают на основании регламентов, утвержденных Минздравом и разработанных профессиональными медицинскими сообществами, в которых прописан порядок оказания медицинской помощи.

В то же время хотим отметить, что в отзыве указано слишком мало информации для того, чтобы мы могли предоставить обстоятельный ответ. Мы всегда проверяем информацию, поступающую от пациентов, и проводим работу по повышению качества медицинского обслуживания, если имеем доступ к персональным данным пациента для проверки изложенных сведений. На электронную почту каждому пациенту после оказания медицинских услуг приходит сообщение, в котором можно дать нам обратную связь. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом или его представителем обязательно свяжутся сотрудники нашей Службы контроля качества и помогут все прояснить.

Желаем Вам здоровья и гармонии!