Петрова Галина Игоревна

По данному отзыву считаем необходимым сообщить, что при телефонном обращении пациентки с жалобой на травмирование ногтя ей был незамедлительно предложен бесплатный повторный прием у специалиста-подолога Петровой Галины Игоревны. Это позволило бы определить степень осложнений и оказать помощь в случае необходимости. Пациентке пояснили, что при возникновении нежелательных последствий после медицинского педикюра важно пройти осмотр именно у того специалиста, который изначально выполнял процедуру, чтобы выявить причины травмирования, оценить степень осложнений и наметить пути решения проблемы. При необходимости после заключения подолога пациента направляют для оказания квалифицированной помощи к профильным врачам – дерматологу, хирургу и другим специалистам. Однако пациентка пройти осмотр у Петровой Г.И. отказалась. При отсутствии профессионального заключения специалиста невозможно предложить оптимальное лечение или осуществить возврат денег.
Хотим также отметить, что любые случаи травмирования, возникающие во время педикюра, не остаются без внимания специалиста: ранки подлежат обязательной обработке антисептиком, а пациент получает соответствующие рекомендации по уходу за ногтями. Осложнения в виде нагноения раны могут возникать вследствие несоблюдения правил гигиены и рекомендаций специалиста.

Спасибо за отзыв. Сожалеем, что задержали Ваш прием. Надеемся, что профессионализм доктора компенсировал сервисный изъян. Ваше замечание будет обязательно учтено в дальнейшей работе.

Ирина, спасибо за отзыв.
Подолог Петрова Г.И. – опытный специалист по профессиональному уходу за кожей стоп и ногтями. Сожалеем, что Вы не завершили лечение у Галины Игоревны, ведь очень часто для полного выздоровления нужно несколько визитов.
Процесс заживления мозоли, проявление осложнений, подбор обуви – эти и другие нюансы очень индивидуальны. Если у Вас остались вопросы к специалисту, пожалуйста, свяжитесь с нами.
С уважением – сервисная служба клиники «РАМИ».