Отзывы о враче
Все отзывыО враче
Тычкова Яна Викторовна: педиатр. Стаж работы - 7 лет.
Образование
Алтайский государственный медицинский университет (2017)
- 2019 г.ординатура по неонатологии, Алтайский государственный медицинский университет
Повышение квалификации:
- 2022 г.курс «Тонкости амбулаторной педиатрии»
- 2021 г.курс по иммунопрофилактике и оптимизации грудного вскармливания;
Места работы
- Клиника «НаПоправку»
Опыт работы
- 2020 - 2023г. Санкт-Петербург Поликлиника НИИ акушерства и гинекологии им. Д.О.Отта, РАМН, Врач
Преимущества врача
Выбор пациентов 2025
Близко от метро
Данные актуальны на 04.07.2026
Если вы нашли неактуальную информацию или хотите внести дополнение — сообщите нам!
Отзывы о враче Тычкова Яна Викторовна (1238)
Качества врача
Понятные объяснения (228)
Пациенты отмечают результат (14)
Находит контакт с пациентом (11)
Помогает в сложных случаях (4)
Внимательный осмотр (2)
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
Юлия
15 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
Хороший доктор
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Александра
8 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
Подробная и очень понятная консультация! Большое спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Елена
9 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Рекомендация помогли спасибо большое !
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Марьяна
23 отзыва
Больше 15 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Все подробно объяснили. Ничего лишнего не назначили.Все по делу спасибо.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Светлана
4 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Доброжелательный, компетентный врач. Ответила на волнующие меня вопросы доступным и понятным языком. Спасибо
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Елена
4 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо! Очень помогли!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Евгения
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Очень довольна консультацией. Яна Владимировна отвечала быстро, очень помогли рекомендации.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Татьяна
2 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Общение с врачом не понравилось совершенно. Изначально были заданы конкретные вопросы, на которые врач даже не подумала ответить, только после повтора этих вопросов я получила отдаленно полезные ответы.
Как врач не увидела на фото кольцевидной эритемы - просто сюр. Есть четкие границы кольца, в центре которого укус и отек, даже поверхностно погуглив и сравнив фото, это понимаешь. В подобной ситуации, когда промедление чревато серьезными последствиями, не написать даже рекомендацию обратиться в инфекционное отделение - смешно и в то же время опасно. Сейчас очень много доступной информации об укусах клеща, болезни лайма, симптомах и рекомендациях, и я в целом понимала, что делать, но написала затем, чтобы сформировать правильный алгоритм действий, опереться на «специалиста» в экстренной ситуации. А в итоге получается, что мамам приходится все перепроверять и чуть ли не получать мед.образование самостоятельно, чтобы не полагаться на таких врачей.
И ждать ответа больше 3 часов, чтобы получить подобную отписку в 3 часа ночи (да, мне в кайф с младенцем не спать и караулить чат, чтобы суметь задать вопросы) - это отвратная работа сервиса. Я не так часто обращаюсь, но с каждым разом предоставляемая услуга все хуже и хуже, врачи просто закидывают ответы из gpt и думают, что это не понятно. Сервис очень сильно разочаровывает, подписку продлевать не буду и поделюсь мнением с окружающими.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Татьяна, понимаем ваше возмущение, ведь в экстренной ситуации хочется быстро получить четкие рекомендации и почувствовать поддержку специалиста.
Мы проверили историю консультации и разобрали ваш случай. Из-за высокой нагрузки на сервис время ожидания врача действительно оказалось больше обещанного — приносим свои извинения за эти неудобства.
В своих рекомендациях Яна Викторовна опиралась не только на фотографию, но и на описание места укуса и его размеры. Дело в том, что важно различать местную реакцию на укус насекомого и проявления боррелиоза в виде кольцевидной эритемы. Основные отличия, помимо времени появления после укуса: размер пятна, его увеличение в динамике, отсутствие зуда, а также нарушение общего самочувствия и повышение температуры. В анкете этих симптомов указано не было, поэтому доктор обозначила необходимость очного обращения именно при их появлении. В идеале следовало уточнить все эти детали непосредственно во время консультации, а также более развернуто объяснить, с какими состояниями проводится диагностика и какие обследования могут потребоваться.
Разобрали ваш случай вместе с Яной Викторовной, чтобы в будущем делать наши ответы более детальными и информативными.
Мы очень хотим помочь вам разобраться в ситуации до конца и вернуть спокойствие. Наши консультанты пытались связаться с вами по телефону, чтобы предложить консультацию инфекциониста. Если вопрос еще актуален, вы можете просто возобновить текущий чат или создать новый — сразу напишите, что вам нужна помощь инфекциониста, и вас переведут к профильному специалисту. Мы рядом и готовы помочь!
Мы проверили историю консультации и разобрали ваш случай. Из-за высокой нагрузки на сервис время ожидания врача действительно оказалось больше обещанного — приносим свои извинения за эти неудобства.
В своих рекомендациях Яна Викторовна опиралась не только на фотографию, но и на описание места укуса и его размеры. Дело в том, что важно различать местную реакцию на укус насекомого и проявления боррелиоза в виде кольцевидной эритемы. Основные отличия, помимо времени появления после укуса: размер пятна, его увеличение в динамике, отсутствие зуда, а также нарушение общего самочувствия и повышение температуры. В анкете этих симптомов указано не было, поэтому доктор обозначила необходимость очного обращения именно при их появлении. В идеале следовало уточнить все эти детали непосредственно во время консультации, а также более развернуто объяснить, с какими состояниями проводится диагностика и какие обследования могут потребоваться.
Разобрали ваш случай вместе с Яной Викторовной, чтобы в будущем делать наши ответы более детальными и информативными.
Мы очень хотим помочь вам разобраться в ситуации до конца и вернуть спокойствие. Наши консультанты пытались связаться с вами по телефону, чтобы предложить консультацию инфекциониста. Если вопрос еще актуален, вы можете просто возобновить текущий чат или создать новый — сразу напишите, что вам нужна помощь инфекциониста, и вас переведут к профильному специалисту. Мы рядом и готовы помочь!
Инна
5 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
Врач понравился! Дала рекомендации по сну и графику! Спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Елена
12 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
Очень подробная инструкция!
Много вопросов рассмотрели!
Рекомендую! Очень грамотный специалист!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Русана
3 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо большое, с первых же дней правильно поставили диагноз и лечение. Подтвердили еще одним онлайн врачом и одним очно. 🤩
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Диана
4 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Ответы ИИ
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Диана, понимаем, что ответы врача показались вам сгенерированными искусственным интеллектом. Мы провели внутреннюю проверку и видим, что Яна Викторовна подробно собрала анамнез, исключила красные флаги (опасные состояния при описанных симптомах) и дала грамотные рекомендации, используя в своих пояснениях заранее подготовленные на нашем сервисе памятки для родителей - визуальная информация в некоторых случаях лучше воспринимается пользователями. Спешим вас заверить, что вас консультировал реальный доктор, опираясь на утвержденные клинические рекомендации и собственный клинический опыт.
Видим, что вам удалось получить второе мнение по своему вопросу у другого педиатра нашего сервиса. Были рады вам помочь. Всего вам доброго!
Видим, что вам удалось получить второе мнение по своему вопросу у другого педиатра нашего сервиса. Были рады вам помочь. Всего вам доброго!
Валерий
1 отзыв
Услуга: Онлайн-консультации
Все супер
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия
59 отзывов и 3 оценки
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Большое спасибо за развернутый ответ! Несмотря на то, что меня не было в сети, врач ответил на все мои вопросы так, что мне стало все понятно. Благодарю!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Анастасия
8 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
Врач проконсультировала по состоянию ребенка. На прием к педиатру сейчас так быстро не попадешь. Запись хорошо если на завтра, а не через неделю. А здесь врач задала вопросы, разобралась, дала назначение. И при необходимости всегда можно возобновить чат
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Дарья
4 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Маргарита
3 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Врач объяснила причины недуга и что делать. Всё чётко, по делу и ничего лишнего. Ответила на все вопросы и успокоила мою тревожность.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Елена
1 отзыв
Услуга: Онлайн-консультации
Все понравилось
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Александра
3 отзыва
Больше 15 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Всё ясно и по делу. Благодарю
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Дарья
4 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Олеся
3 отзыва
Больше 15 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Консультировалась по ожегу. Врач, не понимая в этом вопросе дала информацию, которая оказалась опасна. Ребенок нуждался в госпитализации, так как площадь большая. Лицо и волосистая часть головы. Оказывается это всегда госпитализация. Ожег оказался большей степени и ребенок перенес 2 операции. Хорошо что мы не послушались до конца и утром увезли малышку в Сперанского. Там сказали, что это треш.
Итог
: 1. малыши с площадью ожега более 10 процентов всегда госпитализация! Одна ладонь человека - один процент ожега.
2. Волдыри - это не вторая степень!!!!! Так же и третья степень тоже!
3. Ожеги без повязки - опасность внесения инфекции!
Я теперь понимаю в ожегах больше таких врачей. Но на момент консультации я была уверена что ожег это просто - смотришь и видишь степень. Это не так ! Особенно у крошечных детей . Во время операции только специалист высокого класса, сняв кожу определил приблизительно степень!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Олеся, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой непростой ситуацией! Мы провели внутреннюю проверку качества консультации и видим, что Яна Викторовна давала комментарии с учетом того, что ребенок уже получил первичную консультацию в профильном ожоговом центре. Наличие пузырей действительно является классическим признаком II степени ожога, при этом его глубина может нарастать в течение первых суток, а точный прогноз возможен только при очном осмотре специалистом узкого профиля.
Вместе с тем мы согласны, что в рекомендациях доктора не хватило детализации, включая описание «красных флагов» и критериев обязательной госпитализации, чтобы алгоритм действий был максимально понятным. Разобрали ваш случай с доктором, замечания учтены.
Рады, что малышка уже получила необходимую помощь в специализированном центре и желаем скорейшего восстановления!
Вместе с тем мы согласны, что в рекомендациях доктора не хватило детализации, включая описание «красных флагов» и критериев обязательной госпитализации, чтобы алгоритм действий был максимально понятным. Разобрали ваш случай с доктором, замечания учтены.
Рады, что малышка уже получила необходимую помощь в специализированном центре и желаем скорейшего восстановления!
Александра
1 отзыв
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ирина
1 отзыв
Услуга: Онлайн-консультации
Очень успокоила доктор по моему вопросу, всё быстро и понятно объяснила🤗
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия
15 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
Хороший доктор!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Милена
3 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Отличный специалист! Очень внимательно отнеслась к проблеме, разложила всё по полочкам, задала уточняющие вопросы и дала чёткие указания по лечению. Очень довольна консультацией. Спасибо большое!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия
1 отзыв
Услуга: Онлайн-консультации
Ответили на все вопросы, даже те, которые не задавала в переписке, но в голове держала и сняли тревогу. Очень корректное общение. Хорошо, когда знаешь всё, что пишет врач, но получаешь ещё и подтверждение своих знаний (я не врач, но после рождения ребёнка пришлось вникать в докмед). Очень благодарны за консультацию.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ольга
4 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Отличный доктор
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Зинаида
5 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Все отлично
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Надежда
7 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо за консультацию
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Олеся
5 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
Отличный специалист. Быстро сориентировала нас в нашей проблеме. Вылечились мнгновенно.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия
15 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
Очень хорошая
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия
15 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
Очень хорошая
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Карина
13 отзывов и 1 оценка
Больше 10 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Все отлично! Спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Татьяна
2 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Все четко и ясно, благодарю !
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Дарья
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Быстро и понятно ответили на вопрос!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Анна
4 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Супер внимательный врач
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия
4 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Прекрасный доктор! Все четко объяснила и расписала по лечению!!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Маргарита
2 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо за подробный и быс
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Аиша
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Хороший врач
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ксения
2 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Все отлично
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Анастасия
1 отзыв
Услуга: Онлайн-консультации
Хороший специалист, задавала вопросы, чтобы узнать подробнее проблему. Оказалось ничего страшного, дала подробные рекомендации по уходу за малышом, какие крема лучше использовать. Также посмотрела анализы и дала подробные объяснения
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия
2 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Мне совершенно непонятно, почему четырех месячному ребенку при повышении температуры советуют "симптоматическое лечение". Мне непонятно, почему при наших симптомах специалист предположил что это норма и погрешность измерения температуры. Первой рекомендацией должно было быть посещение врача. Слава богу мы пошли с этими симптомами к педиатру (и даже меньше, температура сегодня прошла!!) и нас направили срочно в больницу! Педиатр отвечал так будто моему ребенку 10 лет, а не 4 месяца и не проявил внимания к моему беспокойству, что ребенок чувствует себя не так как обычно
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия, понимаем вашу обеспокоенность — самочувствие четырехмесячного ребенка всегда требует повышенного внимания. Нам жаль, что в ходе консультации не все моменты относительно тактики наблюдения остались вам понятны.
Проверка показала, что на момент обращения описанные вами симптомы не указывали на наличие «красных флагов», однако Яна Викторовна, следуя протоколу безопасности, зафиксировала в своем заключении перечень критических признаков, требующих немедленного очного осмотра педиатром. Логика доктора заключалась в исключении внешних факторов, влияющих на показатели температуры у младенцев, и назначении поддерживающей терапии до момента изменения клинической картины. Порой на начальных этапах заболевания важен контроль красных флагов и динамическое наблюдение за состоянием ребенка. Вероятно, именно данные последующего очного осмотра стали решающими для госпитализации.
Благодарим за обратную связь и будем признательны, если вы пришлете документацию из стационара — это поможет нам провести подробный разбор и предоставить вам расширенный ответ. Желаем малышу скорейшего восстановления!
Проверка показала, что на момент обращения описанные вами симптомы не указывали на наличие «красных флагов», однако Яна Викторовна, следуя протоколу безопасности, зафиксировала в своем заключении перечень критических признаков, требующих немедленного очного осмотра педиатром. Логика доктора заключалась в исключении внешних факторов, влияющих на показатели температуры у младенцев, и назначении поддерживающей терапии до момента изменения клинической картины. Порой на начальных этапах заболевания важен контроль красных флагов и динамическое наблюдение за состоянием ребенка. Вероятно, именно данные последующего очного осмотра стали решающими для госпитализации.
Благодарим за обратную связь и будем признательны, если вы пришлете документацию из стационара — это поможет нам провести подробный разбор и предоставить вам расширенный ответ. Желаем малышу скорейшего восстановления!
Юлия
Мне остались понятны все моменты относительно "тактики наблюдения", я умею читать. Моя претензия именно к этому: вне зависимости наличия перечисленных "красных флагов" врач должна была направить нас на очный осмотр к врачу, а не писать что температура 38,1 у малыша это скорое всего погрешность. Может и погрешность, а может и нет! Нас нужно было не флагов этих ждать и не прибегать к симптоматическому лечению. а скорее идти на осмотр. Врач невнимательно отнеслась к моим беспокойствам и жалобам, и это конечно очень разочаровывает, что ваши протоколы перекладывают вину на меня (я не так поняла, естественно), а не признают недочёты в тактике врача.
14.03.2026
Юлия, благодарим за вашу прямоту — нам крайне важно, чтобы вы чувствовали поддержку, а не противостояние в диалоге. Мы ни в коем случае не планировали переложить ответственность или ставить под сомнение ваши действия и сожалеем, если наши пояснения были интерпретированы именно так. Уточним, что в чате обсуждалась ректальная температура, норма которой у детей — до 38°C. Понимаем ваше убеждение, что осмотр должен был стать первой рекомендацией, и нам действительно важно подробнее разобраться в причинах госпитализации, поэтому было бы ценно, если вы сможете направить нам выписку через форму обратной связи.
Алина
1 отзыв
Услуга: Онлайн-консультации
Все замечательно! Дали полезные рекомендации
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Инесса
2 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Были даны все рекомендации
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Инесса
2 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Прием понравился, врач ответила на вопросы и дала рекомендации которые мне будут полезны
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Любовь
2 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо. Врач дал нужную информацию
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Елена
19 отзывов и 2 оценки
Больше 40 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Замечательный доктор!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ариана
3 отзыва и 1 оценка
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо большое за четкую информацию, помогли выявить у ребенка воспаление на начальном этапе
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Анастасия
14 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Хорошая врач, все понятно и четко.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Виктория
3 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Отлично, спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Анастасия
2 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Все детально и подробно объяснила, отличный врач
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ольга
2 отзыва и 1 оценка
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Лина
4 отзыва
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо! Всё очень подробно и с доказательным подходом!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия
59 отзывов и 3 оценки
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Успокоить встревоженную мать в 2 часа ночи - это очень дорого. Большое спасибо за быстрое подключение и четкие ответы!❤️
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Александра
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Прекрасный специалист, очень помогла с моей тревожностью и решением вопроса по поводу стула ребенка 🙏🏼
Даже в ночи!
Спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Мария
14 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
Спасибо за рекомендации
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Елизавета
14 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Все отлично
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Александр
6 отзывов
Услуга: Онлайн-консультации
У ребёнка оказался герпетический гингивостоматит с экзантемой. Тяжелой формы. Диагноз был поставлен не верно! 2 звезды, а не одна, потому что ни Вы одна ошиблись. Ещё двое врачей при очном осмотре, не смогли грамотно оценить ситуацию, что уж говорить о офлайн приеме.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Александр, спасибо за обратную связь — она помогает нам оказывать более точную и бережную медицинскую помощь. По результатам проверки мы видим, что Яна Викторовна рассматривала различные причины описанных жалоб, однако в диалоге акцент действительно сместился на одну из наиболее вероятных версий. Важно отметить, что при описанных симптомах протоколы помощи во многом схожи, но мы понимаем, что в формате дистанционной консультации необходимо уделять внимание детальной дифференциальной диагностике и поддержке родителей в момент неопределенности и стресса. Видим, что Яна Викторовна сделала отдельный акцент на красных флагах, при появлении которых рекомендовала обратиться на очный приём именно для того, чтобы не пропустить тяжелых форм заболевания. Ваш случай уже разобран с доктором, чтобы в будущем алгоритмы помощи при подобных симптомах были ещё более исчерпывающими. Желаем здоровья вам и вашему ребёнку!
Александра
20 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Онлайн-консультации
Все отлично!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ангелина
1 отзыв
Услуга: Онлайн-консультации
👍
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Дипломы и сертификаты
