Сургутская городская клиническая больница

Лёгкая рука. И душевное отношение и индивидуальный подход к каждому больному.

Попала на УЗИ к Яхъяевой Рамине Нурадильевне в крайне уязвимом состоянии — с диагнозом «угроза прерывания беременности». Вместо профессионального подхода и медицинской этики столкнулась с хамством, грубостью и нарушением всех норм общения с пациентом, особенно беременной женщиной. Меня вызвали на УЗИ утром после ночной госпитализации, без предварительного инструктажа. Ни слова о необходимости опорожнить мочевой пузырь, без пелёнки — о которой меня не предупреждали. Врач начала приём с грубого выговора и отказа осматривать, фактически выгоняя пациента с угрозой выкидыша из кабинета. Далее — ещё хуже. На УЗИ с полным мочевым пузырём Яхъяева заявила, что «эмбриона нет», не предложив даже повторного осмотра после туалета. Мои объяснения игнорировались, меня перебивали, унижали при других пациентах. На просьбу вернуться после туалета — отказ, с комментарием: «У меня ещё 40 человек». На повторное УЗИ так и не пригласили, несмотря на ожидание всей очереди. Я оказалась «наказана» за то, что попыталась улучшить качество диагностики. Публичные унижения, эмоциональное давление, отказ в повторном осмотре — всё это нарушает ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», ст. 19 (уважение чести и достоинства пациента), ст. 31 (доступность и качество медпомощи), а также Приказ Минздрава №804н— стандарты оказания акушерско-гинекологической помощи. Позже меня осмотрела заведующая отделением, обнаружившая и эмбрион, и сердцебиение — то, чего Яхъяева «не заметила». Тем не менее, в протоколе УЗИ, оформленном ею, записано «эмбриона нет», что является недостоверной информацией и нарушением медицинской документации (Приказ Минздрава №834н). Такие «специалисты» не должны работать ни с беременными, ни в принципе с пациентами. Подобное отношение и халатность могут стоить женщине её беременности и здоровья.

Благодарю за профессионализм,за внимательное отношение к пациентам.СПАСИБО!!!!