Гармония здоровья, медицинский центр

Очень хороший врач. Вежливая, аккуратная. Всё четко об'ясняет, ничего лишнего. Огромное спасибо за Вашу работу

Обратилась по ОМС за помощью с нестандартной и редкой ситуацией в Центр Гармония Здоровья по записи 27 марта 2026г (направление от Больницы №2 номер м000331, оно сдано в Центр) к аллергологу Ирине Евгеньевне Граховой. У меня аллергия на никель, которая образовалась после долгого ношения некачественных протезов. Я не могу носить часы, бижютерию, пояса - всё металлическое, которое содержит напыление с никелем. Про данный тип аллергии написано много статей, в том числе ВАК-овские. По мед.данным она относится к 4-му отсроченному типу и определяется только накожными аппликационными патч-тестами. Направление мое было от терапевта, но справка по наличию данной аллергии мне нужна была перед обращением в стоматологию, для процедуры имплантации. По договору многие стоматологии снимают с себя ответственность за наличие личных заболеваний, которые были проигнорированы клиентами, и никаких направлений к аллергологам они не дают, это остается личным делом клиента. Что же в итоге я получила на консультации у Ирины Евгеньевны? Во-первых, она меня постоянно перебивала. Она не дала мне объяснить всех подробностей. В давящей и дерзкой манере она спрашивала меня: Что сейчас конкретно беспокоит? Что я должна сейчас написать в вашу карточку? С чем вы ко мне пришли? Направление и заключение стоматолога у вас есть? Почему-то ранее терапевт не задавал мне таких вопросов и записывал по факту цель моего обращения. Однако Ирине Е. нужно было проявление аллергии прямо здесь и сейчас. Попытки объяснить проблему постоянно натыкались на ее сторонние вопросы, никак не касаемые сути проблемы. Она утверждала, что накожных тестов не делают для моей аллергии, и что у меня первый тип аллергии, но через некоторое время сама признала мою аллергию отсроченной. Патч-тесты давно предлагают сделать перед стоматологическими операциями в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирке и других городах, ведь аллергия возможна даже на титан! Также я привела пример, описанный девушкой на одном из медицинских форумах. Ей не могли провести операцию без подтверждения наличия данной аллергии, в ее городе нигде не делали патч-тесты, и все, что могли посоветовать врачи, это ехать в другой город, где эти тесты имеются. После описанного примера Ирина Е. сказала: "Ну, может, в Питербурге делают эти тесты, а в Томске я такого не встречала". Возникают закономерные вопросы: 1. Почему Ирина Евгеньевна не могла вести себя прилично, не перебивать и выслушивать проблему до конца? 2. Почему она не знала как описать мою проблему? Почему она не могла записать так: пациент жалуется на наличие аллергического дерматита от контакта с никелесодержащими предметами, утвеждает, что ранее были воспалительные реакции на деснах при ношении протезов. 3. Почему она привела ложную информацию об отсутствии патч-тестов для моего типа аллергии? И оказалась не в курсе их существования в других городах и для чего они предлагаются. Получается, что даный специалист не исследует современные тенденции в ее профиле медицины, а значит, теряет свои компетенции.