Бирюкова Алевтина Дмитриевна

Пришла с конкретной проблемой, была открыта и надеялась на поддержку и нормальный разговор. К сожалению, вместо этого почувствовала, что ко мне отнеслись свысока. Очень неприятно, когда твои переживания будто обесценивают. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более чуткими к людям, которые приходят за помощью.

Огромная благодарность Бирюковой Алевтине Дмитриевне! Я пришла на консультацию с четким запросом: «починить» отношения с дочерью-подростком. Ситуация была на грани: постоянные ссоры, непонимание, дочь замкнулась была абсолютно потерянна , а я чувствовала полное бессилие. Но Алевтина Дмитриевна сделала нечто большее. Она не просто дала нам «инструкцию по применению» друг к другу. Она помогла мне услышать свою дочь, а дочери — понять меня. Это была не манипуляция, а глубокая, бережная работа с обеими сторонами. Отдельно хочу отметить, как Алевтина Дмитриевна помогла моей дочери справиться с её внутренним грузом. Проблемы, которые казались нам «капризами», оказались серьезными переживаниями, и психолог профессионально и мягко помогла их проработать. Теперь мы не просто живем в одном доме — мы снова команда. Мы научились договариваться и слышать друг друга. Это бесценно. Спасибо за ваш профессионализм, такт и сердце, вложенное в работу!