Отзывы о Рефлекс

Отвратительно обслуживание частной клиники! Больше недели назад обратились с записью на тейпы, 2 дня никто не перезванивал.Мы позвонили в прошлые выходные повторно, сказали заявка принята, ждите звонка! В начале этой недели мы снова позвонили- говорят ждите в конце недели!!! Мы ждём. В итоге звоню сегодня- а мне говорят, что врач уехала на обучение! Это как вообще возможно ??? Вы что об этом не знали... ??? Мы из-за вас потеряли кучу времени, и в итоге остались не с чем. Очень уж вы напоминаете государственную поликлинику, а не частную клинику!!!

При звонке на запись к «Лору», я озвучил перечень услуг, который мне требовался. Спросив стоимость работ, мне назвали сумму в 2200. Приехал по записи. Деньги требуют до проведения процедуры без подписания договора. Договор подписывался после оплаты. После оплаты, посетив данного врача, мне назвали стоимость +1750р за проведение данной услуги, а именно за ту, которую изначально я спрашивал при записи. Оказывается, что мне назвали цену начальную за прием, а услуга оплачивается отдельно, хотя изначально мне говорили цену за прием с услугой по телефону. В цену 1750р входит промывание ушной пробки и введения лекарственных препаратов. На попросив про лекарственные препараты, врач наотрез не мог внятно объяснить, что и какие именно действия будут приведены за эту стоимость. Оплату естественно требовали до начала процедур. Делала процедуру неаккуратно (уже не первый раз делаю процедуру, не в этой организации, все было аккуратно), тут же ощущение пыталась отыграться на наших вопросах! А второе ухо даже Для профилактики не почистила, хотя перед этим смотрела и сказала про легких засор.

Хорошая клиника хожу по всем врачам только сюда.

Не дозвонился по двум телефонам Ищу врача в другой клинике

Отзыв оставляю на данную клинику в связи работой девушки на ресепшене , звонила все утро занято , а вот теперь расскажу почему , берет трубку ожидайте , первый звонок ожидание продлилось 6 минут , я думала она про меня просто тупо забыла , перезваниваю не берет , звоню дальше взяла аналогичная история , дальше ожидание ее ответа мне продлилась 18 минут , к сожалению воскресенье заведующая выходная, приду первым делом пойду к ней , это что за дела такие , даже в обычной поликлинике берут трубку не смотря на поток людей во много раз больше .Изначально человек на ресепшене это начало куда обращается человек, это лицо компании, получается отношение к клинике сразу портится . В виду таких сотрудников и дальше будет низкий рейтинг у клиники . Посмотрим на заведующую , надеюсь адекватный человек!