Белевцова Мария Сергеевна

Вы живете в Воронежской области и у вас есть дети, которые боятся стоматологов и лечения зубов? У меня была точно такая же проблема: пятилетняя дочь дико боялась всех врачей в целом и стоматологов в частности 😱😨😰 Ранее лечили ей зубы в г. Россошь, поставили несколько пломб после кариеса. Через некоторое время зубы начали болеть. Было это, настолько я помню, весной 2023г. Пришлось ехать в Воронеж, сделали снимки, под всеми пломбами оказался недолеченый кариес. Так как зубов, требующих лечения, было много, чтобы не травмировать психику ребёнку, нам посоветовали найти клинику, где можно провести лечение под наркозом или под седацией (закись азота). Дали несколько телефонов клиник. Я обзвонил почти все, ближайшие записи у докторов были нескоро - от 2х недель до месяца. И тут, чудом, в клинике ЦСП у доктора Белевцовой Марии Сергеевны в ближайшие дни оказалось свободным одно "окно". Конечно же, мы сразу записались. Поговорили с дочерью, договорились, что она будет вести себя хорошо и помогать доктору, а после лечения поедем за подарками в магазин. Согласие было получено. Хотя уговаривать пришлось долго. В назначенное время приехали в клинику ЦСП на Московской проспекте. Атмосфера там оказалась довольно тёплая, в фойе несколько шкафов для верхней одежды, диваны, есть хорошо укомплектованная детская зона - дочь с удовольствием там провела время, ожидания нашу очередь. Здесь много игрушек, большой конструктор, место для рисования и много детских книг. Есть кулер с водой, чайная зона, кофейный аппарат. В регистратуре заполнили договора, рассказали подробно, как и что будет происходить далее. Перед посещением дочь на всякий случай сходила в туалет - здесь есть туалет и для взрослых, и для детей, что дочке очень понравилось. Внутри чисто, интерьер интересный для детей. Когда подошло время, за нами пришел ассистент доктора и сопроводил до кабинета. Доктор, Мария Сергеевна Белевцова, оказалась очень жизнерадостной, позитивной, доброй, сразу нашла общий язык с дочерью. Расспросила меня с супругой об имеющихся проблемах, изучила снимки, потом вдохновляюще поговорила с дочкой. Договорилась, что дочь будет помогать ей выгонять микробов из зубиков, рассказала, как всё будет происходить. Предложила ребёнку выбрать игрушку-антистресс, которая будет ей помогать не переживать. Далее выбрали темные очки, чтобы лампа не сильно светила в глаза. Над креслом жд-телевизор, выбрали мультфильм, который включили во время лечения. Ощущалась практически домашняя атмосфера и абсолютная забота о ребёнке и о родителях. В итоге, дочь села в кресло довольно спокойно и даже, можно сказать, с радостью. Хотя перед приездом в клинику ощутимо волновалась. Ей надели маску седации, включили подачу успокаивающей смеси закиси азота и воздуха. Уточнили у дочери, всё ли хорошо, после положительного ответа начали лечение. Сняли одну из старых пломб, зачислили полость, запломбировали зуб по новой. Всё это время, примерно около 30 минут, дочь спокойно смотрела мультфильмы. Были несколько моментов, когда она начала переживать, но Мария Сергеевна постоянно ее подбадривала и очень профессионально, как настоящий психолог, разговаривала, уговаривала немного потерпеть, после чего дочь снова успокаивалась и лечение продолжалось. Далее мы договорились о следующих посещениях, так как лечить необходимо было несколько зубов, причём некоторые были уже очень запущены и была под вопросом возможность их сохранения - кариес у детей развивается стремительно, ткани зуба менее прочные, поэтому тянуть с лечением ни в коем случае нельзя. Как только увидели небольшое пятнышко, услышали о любой боли в зубах - лучше сразу же в ближайшее время посетить стоматолога. Тогда проблема может быть решена легко и быстро. Далее мы прошли в регистратуру, куда Мария Сергеевна нас сопроводила и за смелость дала дочери монетку для автомата с игрушками. Это, естественно, дополнительно подняло ощутимо настроение ребёнка. Оплатили лечение (цены приемлемые, на среднем уровне), дочь получила подарок из автомата, поехали в магазин за обещанным подарком от родителей. По дороге поговорили с малышом. В целом у нее сложилось положительное впечатление от посещения клиники и особенно от доктора. Видно, что они сразу нашли общий язык и, я бы сказал, даже подружились. Про седацию у ребёнка тоже осталось позитивное ощущение, никаких особых проблем она не почувствовала. При этом, седация явно оказала хорошее успокаивающее действие, было видно, что дочь после включения аппарата сфокусировалась на мультиках, а на лечение почти не обращала внимания. Когда подошло время следующего посещения, решили поговорить с ребёнком. На удивление она сама выразила желание поехать к доктору Маше, решила ей что-то даже рассказать из своей жизни, показать какие-то игрушки и т.д. Ранее, когда лечились в Россоши, перед визитом к стоматологу она проявляла только страх и уговаривала нас не везти ее. А тут сама прям хотела поехать на лечение зубов, чтобы "всех червяков и микробов выгнать из зубиков". Это нас удивило. Очередной визит тоже прошел довольно гладко, вылечили ещё один зуб, получили подарок за смелость и помощь доктору. Назначили следующий визит. Поехали домой. Всю дорогу дочь спрашивала, когда снова поедем к доктору Маше, рассказала, как она снова хочет лечить зубы. Если бы я не слышал этого сам, никогда бы не поверил, что такое бывает - чтобы ребёнок, который боялся докторов как огня, сам хотел и просил поехать лечить зубы. В следующий приезд при обследовании очередного зуба врачом и нами был сделан совместный вывод, что кариес уже слишком запущен и зуб не спасти. Решили его удалить, а чтобы пустое место не сузилось и новый зуб имел достаточно пространства, поставить распорное кольцо. Зуд удаляли у стоматолога-хирурга Дениса Лазарева. Был небольшой страх у дочери, но рассказали историю, что надо вытащить из десны червяка, который поселился в зубе. После чего Денис провел анестезию и быстро удалил зуб. Через некоторое время, когда десна подзажила, посетили ортодонта Яну Геннадьевну, поставили распорное кольцо. Далее продолжили лечение у Марии Сергеевны. Процесс немного затянулся, так как у доктора, из-за таланта общаться с детьми и высокого профессионализма, всегда много пациентов и свободного для записи времени довольно мало - обычно через 2-3 недели. Поэтому рекомендую после первой консультации сразу записать ребёнка на несколько дней с каким-то промежутком. Иначе, при записи после очередного визита, следующий состоится не ранее чем через пару недель или более. Таким образом, если вы хотите вылечить зубы детей и поддерживать их в здоровом состоянии, при этом если ваши дети боятся стоматологов, то однозначно рекомендую обращаться в клинику ЦСП к Марии Сергеевне. Вы очень удивитесь, как и я, когда ваши дети будут уговаривать вас поскорее снова поехать к доктору Маше ставить новую жемчужинку в зубы и прогонять из них трехголовые бактерии. Также, по крайней мере в первые разы, стоит проводить лечение под седацией, это дополнительно успокоит ребёнка и сделает процесс лечения максимально комфортным. Доктор всегда на связи. В случае чего, можно ей написать или позвонить, проконсультироваться, всегда идет на встречу, даже при необходимости принимает после смены, если что-то срочное нужно решить. Очень подробно и наглядно все рассказывает и показывает, прежде чем что-то сделать, всегда обсуждает это с нами, предлагая варианты и профессионально их обосновывает. Еще хочется отметить ассистентов Марии Сергеевны - Влада и Викторию. Очень чуткие, проактивные, профессиональные - все подают доктору во время, следят за состоянием ребёнка, также активно с ним взаимодействуют, подбадривают, очень вежливые и позитивные. Сотрудники регистратуры - тоже молодцы, за день до посещения звонили с напоминаем о записи, все подсказывали, рассказывали, помогали найти свободное "окно", если кто-то не мог прийти в свое время, предлагали нам перезаписаться на это время, чтобы пораньше приехать на лечение. Да и вообще, после нескольких посещений клиники и доктора Белевцовой, кажется что приходишь к своим близким друзьям, которые действительно помогают от души и всегда на стороне пациента. После посещения заряжаешься от них позитивом и хорошим настроением. Чего ранее никогда не ощущал после посещения таких заведений. В итоге, посмотрел, как лечили зубы дочери, и тоже решил свои полечить у Марии Сергеевны. И не пожалел. Но об этом чуть позже напишу новый отзыв, потому что тут итак уже много букв, да и лечение зубов у взрослых - это уже другая тема. Еще был случай, когда у супруги заболел зуб. Мария Сергеевна приняла нас, выделив время вне графика, проконтролировала, помогла снять боль. В общем решили проблему. Теперь это наш семейный доктор - вся семья лечит зубы только у неё 👍🙂 Сердечно благодарим Марию Сергеевну, Яну Геннадьевну, Дениса Васильевича, Влада, Викторию, работников регистратуры и всех сотрудников клиники! Вы действительно молодцы и большие профессионалы! Желаем вам дальнейшего развития, успехов, здоровья!