Лотос, медицинский центр

У меня есть сомнения, что Тамара Геннадьевна смогла разобраться в моей ситуации. Лечение я прошёл, она говорила, что это временная мера, а в итоге эта мера оказалась постоянной. Также кажется, что опасения были немного преувеличены и все не настолько серьёзно, как предположили.

Уважаемый Вардан Меружанович! Мне нужна Ваша помощь в решении конфликтной ситуации, которая произошла 12.06.2026г. Несколько лет назад я уже обращалась к Вам за поддержкой, когда обнаружила в своей медкарте красочное описание несуществующей простаты одним из ваших врачей. Тогда конфликт был улажен и Вы откорректировали мою медицинскую карту. 12.06 я была записана на приём к врачу Лейбух в каб. 108., но оказалась на приёме у Галкиной А. В Возможно это одно и тоже лицо. Она мне не представлялась. Приём был с целью получения направления на ежегодное обследование по проведенной мне операции 7 лет назад. Такие обследования я прохожу системно раз в год. На приеме у Лейбух-Галкиной я отказалась от осмотра, воспользовавшись ст. 20 ФЗ от 2011 года. Мои доводы Лейбух-Галкину не удовлетворили и она привела в свой кабинет другого работника центра, которая не представившись начала угрожать мне отменой приёма и отказом в выдаче направления на обследования. На мои предупреждения, что я буду жаловаться, эта неизвестная мне особа заявила"жалуйтесь куда и кому угодно, я ничего не боюсь, получите отписку". В этом она оказалась права, отписку от руководства МЦ Лотос я действительно получила. Чтобы получить направление на обследование я была вынуждена согласиться на принудительный осмотр. В направлении отсутствуют многие необходимые мне обследования, такие как ОАМ, УЗИ малого таза и брюшной полости и ряд других. Хотя в медкарте есть данные о приёме мною в течение 6 лет препарата, который влияет на другие органы. В ответе на мою жалобу руководство Лотоса скрывает фамилию и должность сотрудника, которая принудительно проводила мой осмотр. У меня закрались смутные сомнения, а была ли эта сотрудница, которая хамила и ничего не боится, врачом? Во- первых, она была без медицинского халата, в спецодежде коричневого цвета, может это вообще была уборщица, которая решила поиграть во врача пока Вы были в отпуске. Обычно фамилию врача не скрывают, а тут сплошные шпионские игры, никто не называет ни фамилию, ни должность этого сотрудника. Мне не нужен официальный ответ от Вас, только данные этого якобы врача, хотя врачи так себя не ведут, есть врачебная этика, данному сотруднику она не знакома. Жду от вас на свою эл. почту ФИО сотрудницы и должность. Спасибо заранее за ответ. С огромным уважением Костина Ирина Васильевна. Кстати, к Галкиной-Лейбух у меня нет никаких претензий, она себя никак не проявляла, только подписала направление.

Елена Валерьевна ответила на вопросы, лечение назначила, положительная динамика уже есть.