Отзывы о медицинском центре Альфа Дети на Астраханской
(143)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Услуга: Прием педиатра

Услуга: Прием педиатра

Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв о медицинском центре «Альфа Дети»! Нам особенно приятно, что вы уже не первый раз обращаетесь к нам и цените возможность быстро получить квалифицированную помощь без необходимости подстраивать визит исключительно под рабочий график. Очень рады, что ребёнок спокойно относится к посещению клиники и ему комфортно во время ожидания. Для родителей также важно иметь возможность решить несколько вопросов в рамках одного обращения — пройти необходимое обследование, сдать анализы и получить дальнейшие рекомендации, не тратя лишнее время на организацию отдельных визитов. Отдельно благодарим вас за то, что поделились опытом обращения в прививочный кабинет. Для нас важно, чтобы вакцинация проводилась после необходимого осмотра и с учётом индивидуальных особенностей пациента. Спасибо за ваше доверие и высокую оценку работы! Будем рады и дальше помогать вам и вашей семье.
С уважением, медицинский центр «Альфа Дети»

Услуга: Прием детского уролога

Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв об Олесе Александровне! Нам очень приятно, что первый опыт обращения к детскому урологу оказался для вас и ребёнка комфортным. Особенно ценно, что врач смогла найти общий язык с ребёнком, внимательно отнеслась к вашим вопросам и уделила достаточно времени консультации. Для детского специалиста умение создать спокойную и доброжелательную атмосферу на приёме действительно очень важно. Благодарим вас за доверие и высокую оценку работы Олеси Александровны! Обязательно передадим ей ваши добрые слова. Желаем вашему ребёнку крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением, медицинский центр «Альфа Дети»

Услуга: Прием детского ЛОРа

Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес Андрея Борисовича! Очень приятно, что вы отметили внимательное отношение врача к маленьким пациентам. Благодарим за доверие и высокую оценку работы специалиста! Желаем вашему ребёнку крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
С уважением, медицинский центр «Альфа Дети»
Услуга: Прием педиатра

Услуга: Прием детского офтальмолога
Услуга: Прием педиатра

Услуга: Прием детского невролога

Услуга: Прием детского офтальмолога


Спасибо, что уделили время и так подробно описали ситуацию. Для нас важно каждое мнение, и мы внимательно изучили текст вашего отзыва. Нам искренне жаль, что визит в нашу клинику оставил у вас настолько тяжёлый эмоциональный след. Прежде всего, мы хотим искренне порадоваться за вас и вашего ребёнка. То, что контрольное ЭХО-КГ спустя полгода не выявило нарушений действительно прекрасная новость. Однако по пунктам, которые вызвали у вас вопросы, мы обязаны дать разъяснения как ответственная медицинская организация. Информируем вас о том что, расходные материалы для детей простыни, пелёнки и другие расходные материалы в МЦ «Альфа Дети» находятся в наличии в достаточном количестве. Но многие родители имеют свои, отказываются от наших, поэтому вопрос врача Милюковой Н. В. имел место быть. Тон общения врача на приёме - это то, за что стыдно перед вами больше всего. Независимо от усталости врача или его загруженности, разговаривать с мамой месячного ребёнка, даже делая замечание о пелёнке - категорически недопустимо. Если тон нашего сотрудника показался вам резким, приносим извинения. Это не наш стандарт обслуживания. За это мы приносим извинения. С врачом проведена беседа о медицинской этике. По диагнозу: заключение доктора Милюковой Н. В. является действующим диагнозом на момент осмотра. То, что через полгода дефект закрылся, не является основанием для обвинения нас в ложном диагнозе. Это следствие естественного развития ребёнка. Также важно понимать, что заключение эхокардиографии не является клиническим диагнозом, всегда требует дополнительной интерпретации лечащего врача, по направлению которого проводится исследование, который и устанавливает клинический диагноз, в совокупности со всеми данными проведенного необходимого обследования пациента. Оставляя отзыв на стороннем ресурсе, Вы не даёте нам возможность предоставить Вам обстоятельный ответ, так как мы не можем на внешней площадке освещать подробности обращения в клинику, это противоречит законодательству в сфере медицины. Мы всегда просим пациентов обращаться к нам напрямую при возникновении вопросов и предложений. Рады, что ваш ребёнок здоров! С уважением и пожеланием крепкого здоровья, медицинский центр «Альфа Дети».

Услуга: УЗИ сердца / ЭхоКГ ребенку

Услуга: Прием детского аллерголога
Отзыв о враче

Услуга: Прием педиатра

Услуга: Прием детского ЛОРа

Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил такое впечатление. Мы понимаем, насколько важно для родителей, чтобы приём ребёнка был внимательным и тщательным.
Пожалуйста, уточните ваши ФИО и дату визита, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и детально разобраться в ситуации. Это поможет нам дать объективную оценку и при необходимости скорректировать работу специалиста. Желаем вашему ребёнку крепкого здоровья! Будем благодарны за возможность разобраться в ситуации и улучшить качество обслуживания.
С уважением, медицинский центр «Альфа Кидс»

Услуга: Прием педиатра

Услуга: Прием педиатра
Услуга: Прием педиатра

Благодарим за оставленный отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Уточните пожалуйста ФИО, и время посещения клиники, эти данные нужны нам, чтобы мы могли проверить информацию и принять меры, при необходимости.
С уважением, медицинский центр "Альфа Кидс"

Услуга: Прием детского дерматолога

Услуга: Прием детского дерматолога

Услуга: Прием детского дерматолога

Услуга: Прием детского офтальмолога

Услуга: Прием детского дерматолога

Услуга: Прием детского ЛОРа

Услуга: Прием педиатра

Услуга: Прием педиатра

Услуга: Прием педиатра

Услуга: Прием педиатра

Услуга: Прием детского ЛОРа
















