Бучнева Валерия Олеговна

Странное отношение этого доктора к человеку. Был осмотр у нее и определили план лечения по подготовке к брекетам и протезированию. Сказали о необходимости установки имплантов. Следуя этому плану я пришла сделать коронку на место разрушенного зуба. Сделала она мне штифт и временную коронку. Во первых при создании слепка у меня очень сильный рвотный рефлекс, она так вела себя что я в этом виновата, даже пугала, что если так будет сделаем общий наркоз... 😨🤣 я выпала просто. Господи, что не так? Где компетентность... А ведёт себя кстати прям довольно высокомерно... Вообще то есть "варенье" кто не знает! Коронка эта, которую она мне сделала, слетела на второй же день. На что мне сказали аккуратнее есть надо вообще то!!!! Сама мол виновата. Так она простояла пару дней. Учитывая что у меня мостовидный протез, я не могу есть как попало не аккуратно... Ладно говорит приходите переделаем... Как будто одолжение. Не пошла, потому что у меня были финансовые трудности около полгода и я не могла по этой причине продолжить лечение, но планировала продолжить его как только все наладится. Пока налаживала все, думала про альтернативные пути протезирования и все такое и пришла - решила проконсультироваться у нее про новый мост, я ей не сказала, что приняла решение его делать вместо лечения которое мы решили, потому что я просто интересуюсь как бы сколько стоит сейчас мост если, я его обновлю,например. На что она возмущённо сказала: "Вы если планируете мосты там или какие то коронки делать вне лечения - делайте где то в другом месте. Я это вам делать не собираюсь. Мы обсудили лечение и это единственное решение в вашем случае." Это вот такой вот контекст, с которым было все сказано. На что я ей ответила, что у меня некоторые сложности с финансами, что у всех бывают временные трудности, и если вы не можете элементарно проявить понимание и, закатывая глаза, возмущаетесь тому что человек не не хочет, а пока не может продолжить лечение, выставляя ультиматумы, какая же это у вас клиентоориентированность, позвольте?! Вы думаете это всё? Нет.. Я решила вернуться к лечению через пару месяцев и пишу ей чтобы продолжить, а ей они не доходят сообщения. А когда звоню занято. Я думаю что такое. А она меня заблокировала. Вот детский сад штаны на лямках! 😅🤷‍♀️ Спасибо, до свидания 👋 Ну и отношение!