Отзывы о сети стоматологий Академия улыбки
(13)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
Ольга
72 отзыва
Больше 20 записей через НаПоправку
Начиталась положительных отзывов и пошла на прием в стоматологию по прописке (бесплатную) где и принимает Сучков, видимо могу предположить доброе отношение к пациентам только в Академии улыбки (за немалые деньги), а в поликлинике можно и нагрубить, то я рот не широко открыла, хотя пришла удалять зуб мудрости, не спросил есть ли у меня аллергия на анестезию, просто молча сделал укол, может я попала не в то настроение врача, но многие писали, что врач поддержал, рассказал все действия, которые будут происходить перед началом, а удаление сложного зуба мудрости это процесс не простой, и стоило бы рассказать, что будем пилить, потом зашивать и тд, высмеял меня, когда я спросила что то по оборудованию, типо куда я пришла в бесплатную поликлинику, желание было встать и уйти если честно! Но потом просто сидела молча ждала когда все закончится, работу свою вроде выполнил качественно, осложнений пока никаких не возникло! Возможно просто попала под горячую руку, но в тоже время врач не должен перекладывать свое плохое настроение на пациента! Двоякое впечатление от приема!
Что понравилось больше всего?
Профессионализм и опыт
Что не так?
Безразличие
Грубость, хамство
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ольга
72 отзыва
Больше 20 записей через НаПоправку
Обращалась с ребенком с экстренным вопросом, пришлось подождать пока девушка с ресепшен закончила с пациентом и только потом все таки занялась нами, ценник конечно огромный 3 тыс за то чтобы просто посмотреть передние зубы и пойти на ренген, за ренген взяли за две фото по 500 рублей, попросила отправить фотографию на электронную почту, и потом увидела что одна из фото вообще не тех зубов, так а зачем мы за нее заплатили? Странная ситуация, обычно за коллибровочный снимок денег не берут, а берут за тот, который уже прицельный необходимых зубов!
Но в целом все конечно на высоком уровне для деток, и подарочный шарик и жетончик, и подход подберут, чтобы даже маленькому малышу было не страшно!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ольга
72 отзыва
Больше 20 записей через НаПоправку
Забежала я в клинику очень переживая за ребенка, ему 2 года, разбил зубы об асфальт, и все было в крови и видно что передний зуб сдвинулся, девушка на ресепшене разговаривала с пациентом который закончил прием, подписывали документы, я озвучила, что мне очень срочно важно спросить, сказала что ребенок 2 года разбил зубы и ждёт в машине, но девушка сказала подождите и продолжила мило оформлять бумажки, потом оформляли оплату, чеки и прочее, я еще раз сказала что мне срочно, и мне важно понимать примут нас сейчас или мы поедем в другую клинику и не будем тратить время, на что сказали подождите, мне надо уточнить, но все равно до конца доделала все с клиентом, вместо того чтобы с пониманием попросить подождать их пару минут в связи со сложившимися обстоятельствами, это в корне не понравилось!
Но сама клиника конечно на уровне, все для деток здесь есть, чтобы им было не так страшно! Мой ребенок уходить не хотел, к счастью нас в итоге все таки приняли!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ольга
72 отзыва
Больше 20 записей через НаПоправку
Ребенку 2 года, упал с машинки зубами об асфальт, были за городом, сразу поехали в больницу, попали без записи случайно именно к этому врачу! Ребенок спокойно открыл рот показал зубки, сходили сделали снимок рентген, объяснил как вести себя, какие могут быть риски, не обещал чудес, но дал надежду, что все будет хорошо! Сказал из лечения только качественно чистить зубы и счищать налет, боялась, это мягко сказано ведь там открытая рана, но почистила, ребенок дал, сказал не больно! Будем надеяться, что зубки сохраняться и не будет воспаления! Спасибо что приняли, хотя смена у врача уже закончилась!
Что понравилось больше всего?
Понятные объяснения
Доброжелательность
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и доверие здоровья Вашего ребенка нашему специалисту. Всегда к Вашим услугам!
ash....@....com
2 отзыва
Пришла из другой клиники с проблемой после установки моста коронок на импланты в районе 45-47 зубов, проблемы после установки коронки на 2.1, сделала по его рекомендации КТ, попросила мед заключение, обещал что все придет мне на электронную почту, на Эл почту мне ничего не пришло ,я написала претензию в которой написала что я ничего не получала, ответ мне пртшел, что вся информация была прислана мне на Эл. Почту и что мне рекомендовано обратиться к ортопеду, а он что не ортопед
Что не так?
Безразличие
Непонятные объяснения
Навязывание услуг
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день. Вы обратились в клинику с вопросом о некачественном протезировании и имплантации в другой клинике. Доктор провел консультацию стоимостью 1500 руб. согласно прайсу, а также вы дали согласие на проведение диагностики (Компьютерной томографии челюстно-лицевой области) стоимостью 3650 руб., включая анализ данных системой искусственного интеллекта Diagnocat с записью на диск, а также отправке на личную почту. Консультация не стоит 5000 руб. Доктор в ходе обследования и по результатам КТ обозначил все проблемы, связанные со стоматологическим здоровьем и дал рекомендации: обратиться к ЛОР врачу, обратится к хирургу в ЛУ, в котором вы устанавливали имплантат для решения вопроса по гарантии. А также рекомендовал замену несостоятельных пломб с последующим покрытием коронками двух зубов. Каким образом с депульпацией или нет пройдет лечение зубов решит стоматолог-терапевт, который и занимается лечением зубов. Доктор, к которому вы записались занимается только протезированием. Да все верно, мы даем гарантию на зуб, покрытый коронками, который перелечивался только нашими терапевтами, гарантию давать на работу специалистов другого лечебного учреждения мы не можем.
Пользователь НаПоправку
Хотели записать ребенка к терапевту. 2 меся нет записей. Позвоните 3го числа каждого месяца нам новоряи. А позвонив как раз 3го октября нам сказали записи нет аж до января месяца!!!!!!! СЕРЬЕЗНО?????
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день. Благодарим за обращение.
Действительно, уже в первый день месяца все окошки у специалистов обычно закрыты, что связано с высоким спросом на их услуги, в особенности на детский приём. Мы ценим Ваше доверие и надеемся на Ваше понимание.
Действительно, уже в первый день месяца все окошки у специалистов обычно закрыты, что связано с высоким спросом на их услуги, в особенности на детский приём. Мы ценим Ваше доверие и надеемся на Ваше понимание.
Ирина
10 отзывов
и
3 оценки
Больше 20 записей через НаПоправку
Благодарю доктора за подробную консультацию, профессионализм и подход к пациентам.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Клиника, красивая, игровая, вежливая девушка администратор. И на этом все. Выкачивание денег из воздуха. Просто платишь 1000 руб. за то, что тебе сказали идите к тому доктору где вы уже были. Хотя ты идешь туда в последней надежде что твоему ребенку помогут. Доктор даже не пытался найти подход к ребенку, не хочешь открывать рот идите к своему прежнему доктору. При этом описывая какой прежний доктор ужасные и что сделал неправильно. Впечатление ужасные, осадчик остался.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Профессионал своего дела! Если идти к стоматологу, то только к нему.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Марат
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
В Академии улыбки нас принимала девушка, не помню ее фамилию, но могу сказать, что она молодец, свою работу врач выполнила профессионально. Прием нам понравился, хотим снова к ней попасть, уже записались. Замечательная, она великолепно провела удаление зуба. Кстати, мы думали, что эту процедуру будет невозможно сделать, но она справилась с этой задачей блестяще. Почему были такие мысли: дочке в другой клинике сделали больно, и она даже не открывала рот. А вот в этом центре мы попали к профессионалу с большой буквы. Большое спасибо стоматологу за то, что она нашла подход к ребенку.
Отзыв оставлен через колл-центр
Пользователь НаПоправку
Всё прекрасно! Я остался доволен белоснежной улыбкой)
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Это лучший хирург, к которому можно попасть в свой жизни! Спасибо за ответственность и профессионализм!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
клиника хорошая,но очередб прождали 2 месяца.пока не уехали в другую.отношение на 2
Отзыв оставлен через сайт/приложение
