Глушенкова Олеся Александровна

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что приём оставил у вас чувство растерянности и тревоги — особенно когда речь идёт о такой серьёзной рекомендации, как операция.

Позвольте пояснить позицию нашего врача.

Олеся Александровна — гинеколог с многолетним опытом и хирургическим мышлением. Её задача — не просто осмотреть, а оценить риски и предложить наиболее безопасный и эффективный путь решения проблемы. Именно поэтому она может рекомендовать оперативное вмешательство даже на этапе консультации — если видит показания, которые требуют срочного реагирования.

Назначение широкого спектра анализов в этом случае — не «куча ненужных исследований», а стандартный диагностический протокол, позволяющий исключить сопутствующие патологии, воспалительные процессы и другие факторы, которые могут повлиять на тактику лечения. Это обязательный этап перед любым серьёзным решением.

То, что хирург не подтвердил необходимость операции, — не говорит об ошибке Олеси Александровны. Это говорит о том, что на этапе диагностики были собраны все данные, и окончательное решение принято коллегиально. Если бы анализов не было — хирург не смог бы принять взвешенное решение. Такой подход — избыточный на первый взгляд, но правильный с точки зрения безопасности пациента.

Мы понимаем, что это могло показаться вам лишним. И если вы считаете, что какие-то из назначенных анализов действительно были неинформативными, у нас есть программа «Вернём за лишнее». Мы вернём деньги за те исследования, которые вы посчитаете избыточными, без лишних вопросов.

Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения по телефону 8 995 139 06 80 или на почту medexpress32@yandex.ru — я разберусь и запущу возврат.

Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Даже такие отзывы — важный сигнал для нас.

С уважением,
Елена Шабалкина,
главный врач клиники «МедЭкспресс»