Отзывы о детской городской поликлинике №1 на Худякова (11)

«Грубость, халатность и нарушение профессиональной этики: отзыв о работе врача Черепковой» Наш визит к врачу Черепковой, назначенный на 11:00, стал примером недопустимого отношения к пациентам. Прежде всего, нас приняли только через 10 минут после назначенного времени, что уже нарушает статью 6 Федерального закона № 323-ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”, которая гарантирует пациентам право на получение медицинской помощи в установленные сроки. Далее, при вызове в кабинет врач исказила нашу фамилию, назвав её “Сколовский” вместо “Соловской”, что говорит о халатности и неуважении. Однако самое возмутительное произошло во время общения с моим сыном. Врач позволила себе насмешки над его произношением, когда он произнёс букву “ш” “ша”. Согласно правилам русского языка, это является абсолютно корректным произношением. Но вместо того чтобы проявить уважение и поддержку, Черепкова начала смеяться и комментировать: “Как только учат русскому языку в школах? А потом тупые вырастают.” Подобное поведение грубо нарушает статью 5 того же закона, которая обязывает медицинских работников уважительно и тактично относиться к пациентам. Более того, такое отношение задело честь и достоинство моего ребёнка, что уже является нарушением статьи 21 Конституции Российской Федерации, защищающей человека от унижения его достоинства. Вместо конструктивного обсуждения проблемы врач начала спорить со мной о том, когда и где были получены очки, а также какой у них минус. Это лишь затянуло приём, который в итоге длился намного дольше, чем требовалось, но всё это время врач продолжала возвращаться к обсуждению “неправильного” произношения сына. Подобное поведение, полное грубости и унижений, недопустимо для медицинского специалиста, особенно когда речь идёт о детях. Я намерена обратиться с официальной жалобой в Росздравнадзор и Министерство здравоохранения, чтобы привлечь внимание к некорректному поведению врача Черепковой и её несоответствию требованиям профессиональной этики и законодательства Российской Федерации. Требую проведения служебной проверки и принятия соответствующих мер для обеспечения надлежащего уровня обслуживания пациентов.

Замечательный врач

Очень грамотный и добрый врач, наблюдаемся у неё давно!

Очень хороший врач обратились к ней первый раз по совету подруги все понравилось ребенка осмотрела назначила обследование . После обследования назначила лечение ребенок быстро пошел на поправку . Спасибо Вам Ирина Евгеньевна.

Только она смогла поставить точный диагноз и назначить лечение. Спасибо, Ольга Геннадьевна!

Татьяна Дмитриевна, спасибо Вам большое... Третий врач к кому обратились с раной на ноге... Правильно поставленный диагноз, верное лекарство помогли заживить рану вмиг

Лечу у нее детей уже на протяжении 8 лет, дети болеют редко, болезни протекают легче, да и сама иногда прибегаю к ее помощи

В травмпункте и невролог на Сахарова, 13, сказали срочно обратиться к офтальмологу и без талона. Но ради приличия талон все таки взяли на 16.30, но из за срочности поехали сразу. С учетом того, что по записи очередники не пришли и до обеда врача оставалось еще 20 минут, то попросились на прием к Елене Витальевне. Лучше бы мы этого не делали. Мы с ребенком даже в кабинет не успели войти, как услышав Елена Витальевна, что мы не по времени пришли , начала орать, что у нее сейчас законный обед, что слышать она ничего не хочет, начала читать натации как надо жить и делать все во время. Все это высказывалась в очень грубом тоне, что ребенок даже напугался. Хотя от нее нужен лишь был ответ примет она нас или нет. Услышала я также от врача, что все срочное надо делать в травмпункте, а не в поликлинике и много чего другого. Пока она орала, могла бы нас и принять. Как можно таких нервных и истеричных людей допускать до работы с детьми? И это не первый наш печальный опыт с этим врачом. Как мы мучались с непроходимостью канальцев долгие 6 месяцев и горе доктор нам помочь не чем не мог. Пока не обратились к другим специалистам.

Хочу выразить благодарность замечательному врачу Косовой Ольге Геннадьевне. Такого уровня специалиста в нашем городе сложно найти, мы очень довольны!

Второй месяц ходим к ней по месту жительства с ребенком с острой болью живота, ребенку все хуже и хуже, а этот врач ничего назначить не может действенного, один тримедат назначает, который выпили уже 3 упаковки и ни какого улучшения, она говорит его до полугода можно пить. В карточке потом увидела, что у ребенка улучшения от назначенной терапии. Сейчас к ночным болям, рвоте добавилась температура 3-ю неделю. Слава богу , педиатр пытается что то определить у ребенка. Ждем очередь на госпитализацию. Гастроэнтеролог никакой:(( - не повезло нам.

Прекрасный врач, супер специалист и профессионал с чутким походом к малышам. Долго искали хорошего спецталиста. Всем рекомендую!ничем не хуже именитых специалистов-неврологов