Отзывы о медицинском центре Росточек на Победы

Благодарим вас за подробный отзыв о работе нашего детского клинического психолога Анны Алексеевны Чернышковой. Нам очень приятно, что вы оценили профессионализм и внимательное отношение специалиста к вашей проблеме.

Мы рады, что Анне Алексеевне удалось найти правильный подход к вашему ребенку и предоставить вам необходимые рекомендации. В нашем центре мы уделяем особое внимание индивидуальному подходу к каждому маленькому пациенту и его семье.

Спасибо, что отметили профессионализм психолога в проведении диагностики и построении диалога. Мы обязательно передадим ваши теплые слова Анне Алексеевне.

Желаем вашему ребенку скорейшего улучшения состояния. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется повторная консультация, мы всегда готовы помочь.

С уважением,
Администрация ДМЦ «Росточек»

Благодарим за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны приёмом Елены Николаевны и оценили её внимательный подход к малышу.

Для наших врачей главное — не просто поставить диагноз и дать рекомендации, а по-настоящему поддержать семью в непростой ситуации. То, что Елена Николаевна на следующий день уточнила самочувствие ребёнка, — это говорит о том, что она искренне переживает за каждого маленького пациента.

Спасибо, что выбрали ДМЦ «Росточек» и доверили здоровье малыша Елене Николаевне. Будем рады видеть вас на плановых осмотрах и при необходимости — на консультациях.

С заботой о ваших детях,
команда ДМЦ «Росточек»

Благодарим за отзыв и доверие к нашему центру и врачу! Очень рады, что ваш сын стал внимательнее относиться к питанию — это уже важный шаг на пути к здоровью.

Если понадобится какая‑либо помощь — мы всегда на связи.

С заботой,
команда ДМЦ «Росточек»

Уважаемая пациентка!

Примите наши искренние извинения за неприятный опыт, который вы получили на приёме у доктора Кодинцева Вячеслава Александровича. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями — это помогает нам становиться лучше.

Мы крайне обеспокоены описанными вами ситуациями:
* неуважительной реакцией врача на ваш вопрос;
* навязчивым предложением дополнительных услуг;
* избыточной тревожностью в постановке диагнозов;
* вопросами личного характера, не относящимися к консультации.

В ДМЦ «Росточек» мы строим работу на принципах:
* уважительного и чуткого отношения к пациентам;
* доказательной медицины без излишней драматизации;
* профессиональной этики и соблюдения границ.

По вашему отзыву будет проведена тщательная проверка:
1. Мы изучим обстоятельства приёма с участием доктора Кодинцева В. А.
2. Проведём с врачом разъяснительную беседу о стандартах общения и оказания медицинской помощи.
3. При необходимости организуем дополнительное обучение персонала по медицинской этике.

Ещё раз благодарим вас за обратную связь. Мы сделаем всё возможное, чтобы восстановить ваше доверие к нашему центру и гарантировать высокое качество обслуживания в будущем.

С уважением,
Администрация ДМЦ «Росточек»