Аксёнова Елена Минитаевна

Хочу рассказать о работе врача ДНК-клиники в г. Челябинске, ул. 40 лет Победы, 28В. Врач гинеколог Аксенова Елена Минетаевна. Я пациент Михайлова Юлия Павловна. Посещаю клинику с 2008 года (ранее филиал на Комсомольском проспекте, теперь он переехал на 40 лет Победы). Проходила всегда УЗИ у Аксеновой. Врач вполне меня устраивала, соблюдала врачебную этику, нормально себя вела, в рамках врач-пациент. Но, все изменилось на последнем приеме. 07.07.2022 записалась на УЗИ к Аксеновой. Пришла за 20 мин до приема. Врач вызвала меня в кабинет. С ходу она была не доброжелательна. Кинув в меня первую же фразу: - Зачем Вы вообще пришли на УЗИ?! (на УЗИ приходят обследоваться). Дальше я себя почувствовала в позиции жертвы, а не пациента. Легла Я на кушетку. Врач в негативной манере, унизительно, не компетентно общалась. Секунду назад сказала ей свой возраст 32 года, тут же мне прибавила несколько лет. Стала отчитывать меня, в грубой манере, почему я свои 35 лет до сих пор не родила! Поправила ее, мне 32! Врач фыркнула. Я пришла на обследование УЗИ! Не на консультацию к психологу, не поболтать с подружкой, рассказывать о своей личной жизни и своих планах. И точно не для того, чтобы отчитываться перед посторонним человеком, почему не родила еще. Естественно перед тем как лечь на кушетку, известила врача о своем цикле и что принимаю оральные контрацептивы. Аксенова, начала меня отчитывать, почему я до сих пор их принимаю с 2008 года? Да потому, что Вы Елена Минитаевна, сказали мне в 2008 году и потом при каждом посещении, что я не должна бросать принимать оральные контрацептивы, ни в коем случае, раз уж начала их принимать, запретила мне делать перерыва в приеме (лишь перерыв если запланирую тут же беременеть на отмене) [фрагмент отзыва удален модератором] ! Врач сказал, я послушно выполняю ее рекомендации. Елена Минитаевна, стала продолжать в такой же грубой форме общение со мной (при этом я продолжаю лежать на кушетке на УЗИ), почему мне нельзя просто молча сделать УЗИ? Аксенова, начала говорит, что это тогда она так считала, тогда, а теперь считает по другому. И что раз я так долго принимаю гормональные, в любой момент я умру от инсульта или инфаркта! Мне это было произнесено раз 20. Что за ерунда? Я пришла абсолютно здоровым человеком в клинику, на процедуру УЗИ. Врач не знает моего анамнеза, обследований, настаивает, что вот вот я умру. Я врачу говорю, что у меня мама принимает те же самые таблетки. На что Аксенова мне говорит: Ваша мама тоже умрет от инсульта в любой момент. И останетесь Вы с инсультной лежачей 54 летней матерью на руках! Я будто не на прием к врачу гинекологу на УЗИ пришла, а в ад попала! На этом Аксенова не остановилась. Пройдя в другой кабинет и ожидая протокола УЗИ. Аксенова, продолжила буллинг, разговорами о моей смерти и смерти моей мамы. У меня было состояние потрясение, шока, боли. Далее, Аксенова вновь подняла тему детей. Почему не рожаю, должна родить! Началось жуткое давление. Вообще-то это индивидуальное, личное, интимное, решение каждой женщины! Как и тема родов, материнства и тп, с кем женщина хочет это обсуждать, если вообще хочет! Я пришла на УЗИ! А не за услугой планирование беременности! Она меня так долго и негативно отчитывала, что чтобы она уже оставила меня в покое, я сказала: Не от кого. На что Аксенова невозмутимо сказала: Делай ЭКО! Я не пришла за консультацией по ЭКО! Я не пришла за планированием беременности! Я даже не сразу поняла услышанное. Я испытала шок! У меня глаза застеклянели. Переспросив, о чем вообще речь. Аксенова также не возмутимо ответила, Делай ЭКО, от анонимного донора!!!! В этот момент у меня слезы не полились, а брызнули. Я сходила в палату, взяла два бумажных полотенца. Через минуту они было на сквозь мокрые. Я уже ничего Аксеновой не отвечала, я была подавлена, раздавлена, унижена! Предложение, что меня надо оплодотворить ЭКО, биоматериалом анонимного донора. Какого-то не известного мне человека, который [фрагмент отзыва удален модератором] в банку. Это жутко, это не мыслимо лично для меня! Мне душу вывернули и плюнули туда. Не зная меня, моей жизни. Врач Аксенова не останавливалась. [Фрагмент отзыва удален модератором]. Мне нужно делать ЭКО. По ее мнению, что мужчин не останется, с кем бы я могла зачать ребенка естественным путем. Охото спросить, Ваш врач в своем уме? Ту Аксенову, что я знала прежде и сейчас, складывается впечатление, что женщина [фрагмент отзыва удален модератором] . Сколько я была у нее в кабинете, она все это время меня травила, унижала и издевалась! Вызнавала личную информацию, ту которой можно воспользоваться, чтобы сделать мне больно. Я будто не на приеме у врача гинеколога, а у [фрагмент отзыва удален модератором] !!!! Врач, потеряла всякий стыд и позабыла врачебную этику. Для этой женщины, нет понятий семья, брак, дети рожденные в браке, в любви от своих отцов. Она считает нормальным, предлагать пациентке, которой это не нужно, чужую сперму! От одной мысли мне противно! Дождавшись, когда она напишет заключение УЗИ. Она мне сообщает что: - Я увидела, что Вам требовалась консультация. Какая консультация? Я на нее не записывалась. Я консультацию не просила. Мне консультацию не предлагали, о ней не уведомляли и не получали мое разрешение и согласие на нее. Надо мной Аксенова измывалась и это консультация? На листе, что она мне выдала, в услугах было только стоимость за оказанную услугу УЗИ. Сказала пройти к Администратору. Я как была зареванная, голова как в тумане, так и вышла. На карте у меня было приготовлено 1300 руб за УЗИ. Выписывают мне товарный на УЗИ 1300 и за консультацию 1990. Это я еще должна приплатить за травлю. Я была на столько в эмоционально подорванном состоянии выйдя от Аксеновой, от всего услышанного, от унижений меня. Я просто вытащила все деньги наличные, что были у меня в кошельке, даже не в сосчитать сумму, все что было отдала администратору. Администратор сказала, даю много, отдала часть денег, затем говорит, все равно много, еще мне несколько купюр отдала, я не считала, я не понимала за что плачу, сколько даю. Потом сказали мне платить наличными 3000 и 290 по карте. Я просто уже хотела вырваться из этой клиники! Ощущение, что не в медицинской клинике, а [фрагмент отзыва удален модератором] нарвалась и на одну из клиник, как те, что показывают в передачах по НТВ и РенТВ. Не помню как дальше шла, мне было так больно, было желание кинуться под машину. Мне такой боли, унижений, никто и никогда не приносил, Аксенова не врач, это страшный, жестокий человек! Я сутки ревела, близкие меня успокоить не могли. Я не к врачу сходила и как я думала престижную клинику. Чтобы повысить ценник за прием и выцыганить деньги за якобы оказанную консультацию 1990 руб, которой не было, Аксенова свою болтовню, унижение меня, моего человеческого достоинства, выдала за консультацию. Это стыдно, не профессионально! Стыдно, что у Вас работают такие врачи! В этот же день, мне в офиц группе в контакте, написали, что со мной свяжется сотрудник аудита для решения возникшей проблемы. Позвонила сотрудница. Сказала, что согласны, врач нарушил профессиональную этику. С ней проведена беседа. Мне от лица компании приносят извинения. И компанией принято решение вернуть мне деньги за не оказанную консультацию в размере 1990 руб. Спросили в каком виде, мне будет удобно получить денежные средства. Сказала наличными. Мне ответили, что передадут информацию и перезвонят, скажут когда подъехать забрать деньги. Сегодня 8 число (следующий день), уже начинают выкручиваться. Я вдруг узнаю, что это не сотрудник аудита звонила, а девочка администратор клиники 40 лет Победы. Что-то мямлит, что еще не приняли окончательное решение по возврату денег. И деньги должны им привезти. Откуда привезти, с другой планеты? Интересно. Вчера приняли, сегодня не окончательно приняли. Продолжают тем самым унижать меня, пациента. Я требую вернуть деньги в размере 1990 руб, за услугу, которая мне не была оказана, кот я не просила оказывать и на нее не соглашалась. Требую принять жесткие меры в отношении врача Аксеновой Елены Минитаевны, ей противопоказано общение с пациентами! Я ознакомилась с отзывами на разных ресурсах и все негативные отзывы касаются именно Аксеновой! Я уже связалась с другой пострадавшей, история идентична точь в точь моей. Этот врач, портит репутацию клиники. Это ее стала обычная манера общения с пациентами и выманивание денег за якобы консультацию! У меня второе высшее образование медицинское, я закончила Санкт-Петербургский государственный педиатрический медицинский университет. Такая как Аксенова, позорит нашу профессию! Раньше Администрация ДНК клиники, была более требовательна к нанятым врачам. Родственница, проходила в ДНК клинике узи молочных желез. Врач вела себя не подобающим образом, разговаривала грубо, брезгливо и болезненно осматривала молочные железы. Родственница была в шоке от приема, но жаловаться администрации не стала. Спустя 2 месяца к ней позвонил администратор с просьбой рассказать о своих впечатлениях от проведенного приема, потому что на врача, стало поступать много жалоб и они обзванивают всех пациентов этого врача, врача будут увольнять. Родственница, все жалобы других пациентов подтвердила и добавила свои. Администратор принесла извинения и предложила повторить прием и УЗИ, у другого доктора, бесплатно. Родственница отказалась, что ни при каких условиях, больше в ДНК не пойдет. Врач не только испортил впечатление о себе, но и о клинике в целом! Челябинск хоть и город миллионник, но все друг друг знают и репутация идет впереди человека и впереди организации. Если к понедельнику не переведете мои деньги (1990 руб), которыми Вы не честно завладели мне на счет и не принесете извинения. Я пишу заявление в минздрав. Чем Вы занимаетесь в своей клинике, как доводите пациентов до мыслей о суициде, выманиваете деньги. Это не единичный случай, я уже нашла другую пострадавшую от действий Аксеновой и Вашей клиники. [Фрагмент отзыва удален модератором]