Отзывы о клинике СМТ-Кидс (297)

Клиника понравилась: чисто, аккуратно, всё организовано, персонал работает корректно, на ресепшене встретили хорошо. В плане организации никаких претензий нет.

Пришла к доктору с подозрением на мастоидит, была перенаправлена к нему по совету терапевта в поликлинике. Врач, услышав, о возможном воспалении, осмотрел только уши, горло и нос осмотру подвержены не были. Сам прием длился от силы 2 минуты. Важно отметить, что врач больно хватал за подбородок и голову, чтобы поближе рассмотреть воспаление. По результатам осмотра было вынесено заключение, что нужно идти к дерматологу, это его профиль. Когда я попросила еще раз внимательнее меня осмотреть, врач недовольно ворча, позвал заведующего Лора Ленивцева С. А. Он, отпуская неуместные комментарии по поводу того, что нужно ночевать дома, точно также грубо осмотрел. В заключении врач прописал прием дерматолога и мазь синтомицин. Я считаю, что такое неуважительное и грубое отношение двух врачей к пациенту неприемлемо. Обратилась сразу же после приема в регистратуру, была составлена претензия с просьбой разобраться в ситуации и вернуть денежные средства. На следующий день от главного врача клиники я получила ответ, что грубое отношение к клиентам в клинике у них исключено. Из чего могу сделать вывод, что клиника совсем не дорожит здоровьем своих пациентов и репутацией, основополагающей целью является получение прибыли. Врача же никому не рекомендовала бы посещать, особенно родителям с детьми.