Варикоза нет, клиника лазерной хирургии

Отвратительная работа всего персонала, администратора Усмановой, врача Калыбаева Б. Ж. И медсестер. 9.09.2924 мне была сделана операция ЭВЛК. Она была сделанаммаксимально плохо. Анестезии мне не дали, потому что врач Калыбаев Б. Ж. Решил, что у меня аллергия на новокаин, хотя я ему показывала июльские анализы, сделанные в лаборатории Биомед, аллергии на новокаин и лидокаин у меня нет. Боль была нестерпимая. У меня онкология 3 стадии, я прошла 8 курсов химиотерапии, она влияет на нервные окончания ног, я вынуждена принимать каждый день обезболивающее кетолак, хотя у этого препарата есть побочные эффекты. Я просила повернуть мне ногу во -время 1,5 часовой операции, просила обезболивающее, и слышала в ответ "Потерпите". 2 врача и медсестра во время операции смеялись и переговаривались. План лечения, который я должна была получить согласно договору возмездного оказания услуг от 30.08.2024 мне не дали, поскольку его в природе не существует. 10.09. 2024 я была на перевязке, никакой выписки с указанием препаратов, и послеоперационного ухода мне не дали. Ни о дооперационных процедурах и исследованиях, ни о послеоперационных действиях, ни о том, что меня не будут обезболивать я информирована не была. Поскольку ни врач, ни администрация, ни руководство клиники извинений не принесло, я не рассматриваю их действия, как ошибочные, это было сознательное причинение вреда здоровью. Кроме того, мне не выдали кассовые чеки от 30.08.2024 и от 9.09.2024. У меня есть пко, оформленный со многими ошибками, от 30.08.2024, нет ни номера документа, ни расшифровки подписи кассира и главного бухгалтера, ни основания платежа(!), и в самом договоре не прописана ни сумма к оплате, ни порядок оплаты, ни наименование услуг. Я производила оплату через систему быстрых платежей на физическое лицо. И не получила чеки. Я считаю происходящее мошенничеством и буду обращаться в ФНС и в комитет по защите прав потребителей.

Первый раз записалась и сожалела, но клиника хорошая, и недорого , есть много опытных врачей