Семейная клиника, сеть медицинских центров

Обращались с дочкой. Все очень внимательно посмотрела . У дочки сложный диагноз и сложный подбор очков. Подобрала очки. Дочь стала видеть лучше.

Записалась в эту клинику на маммографию, мне было важно, что бы рентгенолог была женщина. Накануне приема поступил звонок, что " Подтвердите свой приём, Вас будет ждать такая то …. (не помню имени, но точно женщина) " Я подтвердила. Пришла. На ресепш передо мной 2 человека. Встала в очередь, все очень долго. Почти полчаса простояла, протягиваю паспорт, называю фамилию, говорю " Я на маммографию". Девушка администратор мне отвечает- Ааа, Вы идите в такой то Кабинет, а потом уж к нам. Ну сервис на нуле, то есть я стояла просто так, да ну и ладно, поворачиваюсь, что бы идти куда меня послали. А она мне в спину кричит - там мальчик сегодня) ) ) Я спрашиваю: какой мальчик? Мне вчера сообщили, что будет женщина, мне принципиально ( ( (Далее девушки на ресепш спрашивают друг друга: а когда Наталия то была (это видимо рентгенолог женщина) ? Отвечают друг другу: вчера … Я спрашиваю: так ведь мне подтвердили, что она будет. На что мне отвечают: они видимо между собой поменялись …, я смотрю на это все и понимаю, что наверное на сегодняшний день в свой поликлинике я бы меньше потратила времени и получила бы лучшее отношение, чем здесь, в платном медицинском центре. Сама работаю в платной медицине, думала уже такого отношения не встретишь нигде, но оказывается ещё существуют медицинские центры, у которых никакой клиентоориентированности нет и в помине, начиная от обшарпанной двери, обстановки (пока бесполезно в очереди стояла, рассмотрела) до обслуживания на ресепш, дальше ресепш не попала) ) ) наверное к лучшему. Мой совет людям, которые уважают себя, своё время и здоровье - в Семейную клинику на Проспекте Победы 45 а даже не думайте записываться.

Только положительные эмоции. Родила двух дочек с ней, спасибо огромное