Отзывы о медицинском центре Айболит (55)

Вызвала врача на дом (по ДМС) , время прихода врача был не указал: сказали врач будет ходить до позднего вечера. Весь день прождала врач не пришел. В итоге у меня прогуленный рабочий день, теперь нужно как-то отчитываться перед начальством, "Айболит" Естественно не хочет брать на себя ответственность за свою халатность, ссылаясь на то, что звонили ( а у нас периодически нет связи) и не дозвонились... Для них недозвон значит можно не приходить к больному человеку, имейте ввиду!!! Заявку на вызов врача, оставить мало, нужно еще весь день сидеть в месте где у вас ловит телефон и не дай Бог он у вас разрядится или сломается и т. Д., к вам никто не придет!!! Обратилась в эту клинику, чтобы вызвать врача, так как болел ребенок 3-х лет и я никак не могла его бросить одного, тем более больного и уйти на работу, а теперь есть вероятность, что меня уволят по п6 ст. 81 ТК РФ... А "Айболит" Нести ответственность за свою халатность не собирается, даже не позвонили не извинились, за свои действия... Заявка была направлена с утра о том, что болеет человек по такому-то адресу. А врач просто не пришел, на все они ответили, сами виноваты, не взяли телефон вовремя. Не советую обращаться в данную клинику!!!

Неоднократно обращалась в медцентр на ул. Зур-урам. Всем довольна. Но, сегодня позвонили из кулцентра с ошибочным сообщением (якобы я записана к педиатру). Я посоветовала более тщательно проверять информацию. Сказала спокойным голосом. В ответ получила фразу: "Не агрессируйте, пожалуйста!". Считаю, что сотрудники не имеют права давать подобные оценки даже в тех случаях, когда есть реальные основания. В данном случае, девушка просто должна была извиниться.

Ужасная клиника. Хамство и выжимка денег

Хорошая и доступная клиника!

Добрый день! 03.04.2022 пациентка моя мама в филиале г.Зеленодольск сдавала большой перечень анализов, среди которых были такие как АСТ и АЛТ (также еще общий белок) (оплату по ним произвели), в личном кабинете было указано, что все анализы пришли. 11.04.2022 пациент пошел на плановую операцию, перед которой выяснилось, что среди результатов отсутствуют АСТ и АЛТ ! В итоге мы 1,5 часа звонили в клинику и пытались получить внятный ответ по произошедшей ситуации! через 1,5 часа в личном кабинете я увидела, что вдруг появился невыполненный анализ АСТ АЛТ и общий белок! И из лаборатории с нами никто в течении этого времени не связался! Пациент все это время находится в больнице! и ждет в неведении. По времени готовности не дают никакой информации! Очень безответственное отношение! В итоге 11.04 новым оформленным заказом (с датой взятия 11.04.22, хотя по факту пациента вообще не было в этот день в клинике вашей) они сделали результаты, хотелось бы узнать достоверность вообще этого результата. Не знаю, кто виноват конкретно в данной ситуации. Но репутация клиники испорчена точно. Один разочарованный клиент - это, как минимум, минус 10 новых клиентов.