Шубина Ольга Витальевна

Я обратилась к Шубиной Ольге Витальевне по совету другого врача из этой же клинике. Ради справедливости, хочу отметить, что большинство врачей и персонал этой клиники (как правило я хожу на приёмы и сдаю анализы в Кирово-Чепецке) достойные люди и квалифицированные специалисты, НО невролог Ольга Витальевна проявила себя не с лучшей стороны. Первый раз я к ней приходила на приём в Чепецке в апреле 2026, впечатление осталось не однозначное, врач вела себя достаточно высокомерно, но контролировала свою речь, хотя какой-то сарказм переодически присутствовал. Т.к. записи на корректировку лечения к ней в ближайшее время не было в Чепецке, мне пришлось ехать в Киров на Профсоюзную 34, нужно было продолжать лечение, которое она прописала в первый раз. Запись в Кирове была на 14-45. Дальше у меня была запись с ребёнком к другому врачу на 16-00 в другой клинике. Я должна была везде успеть по времени, т.к. мы на машине (такси). Предварительно по телефону при записи на приём администратор сообщила, что по этому вопросу приём длиться 15 мин. и стоимость 1300 руб. Мы приехали во время. Но приём стал затягиваться, сидим 15, 20 минут, напомню, у нас приём в другой клинике в 16-00, ещё надо время на назначение , выписку рецепта -15 мин+добраться до другой клиники, нас не вызывают… На дверях лозунг, что приём может затянуться не понятно на сколько, приклеенный на пластырь. (Мне вот интересно, руководство клинике в курсе об этом плакате, это разрешено? Т.е мы ваше время вообще не ценим, нам на него плевать, ну и что, что клиника платная. Тогда почему об этом не предупреждают при записи на приём администраторы, т.е. ваш приём в 14-45, но это не точно с промежутком в бесконечность!). Я подошла к администратору, объяснила ситуацию, что я опаздываю и как мне быть? Думала она примет участие, может напишет ей (есть ведь какая-то внутренняя связь) или сама зайдёт в кабинет и спросит, потом скажет мне, чтобы я не волновалась. Но УВЫ- персонал не посодействовал мне. Пришлось собраться с духом и зайти, не смотря на гневное высказывание на двери. Пишу дословно, как я сказа: " Я, конечно дико извиняюсь, но мне бы хотелось узнать-долго ли ещё будет приём, т.к. у меня запись к следующему врачу в 16-00, а надо ещё доехать", мой ребёнок свидетель и следующая девушка в очереди за мной на 15-00, напомню времени уже 15-10, не известно сколько у неё продлиться приём. На что Шубина вышла, натыкала пальцем в плакат на пластыре, что она Эксперт и принимает как ей вздумается, рассказала историю болезни клиента (тяжёлого ребёнка в подробностях, со всеми вытекающими...) из-за которого затянулся приём, что она его спасает. Разве это соответствует этике врачебной. Где гарантия, что она следующему пациенту про меня так не расскажет, в коридоре. На что я сказала, что я не против, конечно, надо спасать, но я должна понимать, как мне действовать и моё время для меня тоже ценно!!! Человек кроме себя никого не слышит. Я ради этих визитов уехала с работы, отпросила ребёнка из школы, с секций, чтобы со мной так обошлись?! В итоге она хлопнула дверью так..., что я думала стены из гипсокартона рухнут, напугав этим моего ребёнка, думаю и того ребёнка, которого она спасала. Дальше прошло две минуты и меня запустили в кабинет. Врач консультацию провела никак, сидев и полностью вешая на меня какую- то вину, 5 раз повторив, что она Эксперт, видимо я должна это запомнить. Я просила объяснить в чём моя вина, она ничего не смогла мне ответить и сидела всем видом показывала, как я ей не приятна. Очень не профессиональный человек, не умеющей справляться со своими эмоциями! Выписала рецепты и всё, давление даже не померила. Вышла к администраторам, всем видом показывала какая неуравновешенная, нашёптывая что-то администратору. За такой приём содрали 2 550руб., на мой вопрос почему? по телефону объявили 1300руб, приём длился не более 15мин., осмотра не было! Мне ответили врач так сказала. Это, конечно, ужас. А когда мы сели в машину, дочь сказала, что она извинилась перед девушкой, которая была за мной, сказала что я скандал-скандальная... и ей надо прийти в себя. Какой скандал? Его не было, хотя она провоцировала на него!!! Даже моя 12 летняя дочь не поняла, за что она так ополчилась! Настроение, конечно в 0 на весь оставшийся день. Ещё и дочке пришлось объяснять, что и так в жизни тоже бывает... И врачи не Боги… К ней больше не ногой! Почитала отзывы о ней, в общем я не одна такая... обиженная, надо было это сразу сделать перед первым приёмом. Как специалист не знаю, рано говорить, лечение она прописала длительное, но врача буду менять, мнение о клинике у меня тоже подпортилось... Ну и раз я скандал-скандальная - надо соответствовать.