Отзывы о клинике CL Doctor на Северной

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Очень рады, что исследование прошло хорошо и врач всё понятно объяснил — это всегда важно для спокойствия пациента. Будем рады видеть вас снова.

С уважением, команда CL-Doctor

Здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Нам очень приятно, что вы так высоко цените Сергея Владимировича. Передадим ему вашу благодарность. Желаем вам здоровья!

С уважением, команда CL-Doctor

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями.

Рады, что денситометрия прошла комфортно и быстро, без очередей. Приятно, что вы отметили внимательность персонала и удобный формат с получением результатов на почту.

Будем рады видеть вас снова. Будьте здоровы!

С уважением, CL Doctor

Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за эту ситуацию.

Мы понимаем, как это важно — осознанно выбирать именно тот вид исследования, который вам нужен, особенно с учетом большого количества предыдущих обследований и противопоказаний. Вы абсолютно правы в том, что трижды уточняли запрос, и он должен был быть услышан. И конечно, любые изменения в плане обследования должны обсуждаться с вами до его проведения, а не констатироваться постфактум в заключении.

То, что вы получили заключение с ошибками в описании долей легких — это недопустимо. Мы уже разбираем эту ситуацию с сотрудниками ресепшена, специалистом, проводившим исследование, и рентгенологом, чтобы исключить повторение подобного в будущем.

Нам очень жаль, что ваш опыт оказался таким. Если вы готовы, мы хотим детально разобрать ситуацию и найти способ ее урегулировать. Пожалуйста, напишите свой e-mail и номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и обсудить дальнейшие шаги.

Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.