Готовчикова Анна Александровна

К данному врачу обратилась как к единственному аллергологу в клинике Екатерининская. С первого приема создалось впечатление, что доктор не совсем компетентна и не владеет навыками общения с пациентами, уже потом, почитав отзывы, поняла, что я такая не одна, за что ее хвалят, мне не понятно. Общалась крайне нелояльно, ответы были заучены, махала передо мной буклетами, предлагала забить в гугл вопросы, которые у меня возникали по лечению, в целом очень медлительная, ловила себя на мысли, что с таким не собранным доктором я бы не рискнула начать длительное лечение. На последние 2 приема врач опоздала, прибежала вся запыханная, вообще все так не суразно. Во время приема повышала голос, когда я указала на то, что на не отвечает на мои вопросы, сказала: Вот видите, мы с Вами сразу не сошлись характерами. Мое мнение - что в клинике МНЕ оказывают услуги, и хотелось бы чтобы они были выполнены качественно. Больше всего убила фраза: Ваша кошечка должна пастись на ботве! Слэнги конечно даже не знаю из какой сферы. В общем, хочу сказать, что может и доктор обладает какими-то компетенциями, но общаться нормально и адекватно с клиентами просто не способна, это очень отталкивает и создает негативную репутации клинике Екатерининской. Такие врачи не должны работать в клинике такого уровня. Не понравилось Отсутствие такта, отсутствие адекватных ответов на вполне аргументированные вопросы, повышенная тревожность и неуверенность врача, переход на личности, использование недопустимой лексики в диалоге