Пичуева Елена Владимировна

Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своими переживаниями.

Мы благодарны тем пациентам, которые в своих отзывах избегают обобщений и предположений, чтобы у нас была возможность понять, как оценивает консультативный прием пациент или его представитель на самом деле. Цель врача - помочь ребенку, и мы знаем, что Пичуева Елена Владимировна всегда прикладываем максимум усилий для этого. Стаж работы доктора, наличие высшей категории и регулярное повышение квалификации в области педиатрии позволяет нам не сомневаться в том, что врач постарается сделать все для улучшения состояния здоровья маленького пациента. Доктор работает в соответствии с регламентами здравоохранения и придерживается высоких стандартов этики и деонтологии в общении с пациентами. Родители часто отмечают ее способность расположить к себе ребенка.

Каждый человек воспринимает и оценивает действия и слова специалиста при взаимодействии через свою индивидуальную призму, которая обусловлена множествами факторов, в том числе психоэмоциональным состоянием в момент диалога. Без доступа к персональным данным пациента мы не можем проверить достоверность и объективность изложенной информации, так как ограничены лишь теми данными, которые изложены в отзыве.

Если у пациента или его представителя возникают вопросы к качеству оказанных медицинских услуг, всегда можно дать нам обратную связь. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое на следующий день после оказания мед. услуги приходит от лица Клиники на указанную пациентом электронную почту. В случае неудовлетворительной оценки с пациентом свяжется сотрудник Службы контроля качества.
Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья!

Добрый день! Часто бывает так, что пациенты хотят получить решение своего вопроса в результате первой же консультации, и оказываются не готовы к другому развитию событий и к суммам, которые могут потребоваться для обследования. Мы прекрасно пониманием негодование таких пациентов, но все же считаем, что это не является поводом для сомнений в компетентности специалиста. Чаще всего сразу поставить диагноз и назначить лечение без результатов исследований не представляется возможным. На первичном приеме врач, изучив анамнез и уточнив жалобы пациента, может назначить дообследование и порекомендовать обратиться к узкопрофильному специалисту. Многие аллергические реакции могут проявляться через пищеварительный тракт, поэтому врач-аллерголог в ряде случаев назначает обратиться на консультативный прием к врачу-гастроэнтерологу. При этом рекомендуемые нашими врачами диагностические исследования пациент может пройти в любом медицинском учреждении на свое усмотрение.
Елена Владимировна – опытный врач высшей категории, который ежедневно рассматривает множество клинических случаев, связанных с проявлением аллергических состояний и проблемами функционирования иммунной системы. При этом доктор в процессе уточнения диагноза может дать рекомендации по симптоматическому лечению до повторного приема. Все наши врачи являются квалифицированными специалистами и работают на основании регламентов, утвержденных Минздравом и разработанных профессиональными медицинскими сообществами, в которых прописан порядок оказания медицинской помощи, единый для всех.
Мы внимательно относимся к проверенной обратной связи, поэтому на электронную почту каждому пациенту после оказания медицинских услуг приходит сообщение, в котором можно дать нам обратную связь. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом или его представителем обязательно свяжутся сотрудники нашей Службы контроля качества и помогут все прояснить.
Желаем Вам и Вашей семье здоровья и гармонии!