Отзывы о клинике Семейный доктор (320)
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Ирина
3 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Здравствуйте, самый ужасный врач , которого я видела за все свои годы . Очень высокомерный хамоватый мужчина , который думает только о деньгах ! Отказал в операции , нагрубил ! Не рекомендую обращаться к данному «супер « врачу , который не умеет обращаться в людьми даже за деньги !!) не говоря о бесплатном приеме ! Хам
Что не так?
Непонятные объяснения
Грубость, хамство
Навязывание услуг
Долгое ожидание приема
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте, Ирина. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о приёме
Алимжана Рахкенжановича. Для проведения внутренней проверки, уточните пожалуйста дату и время приёма.
Алимжана Рахкенжановича. Для проведения внутренней проверки, уточните пожалуйста дату и время приёма.

Марина
36 отзывов
Больше 10 записей через НаПоправку
Обратились с проблемой-боль в пятке. Последовали рекомендациям врача, стало легче
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
детский ортопед
детский травматолог
детский травматолог-ортопед
Здравствуйте, уважаемый пациент! Спасибо, что рассказали о своём опыте обращения к нашему специалисту. Это очень приятно, когда пациенты так тепло отзываются о докторе. Врачи нашего центра всегда внимательно относятся к каждому пациенту, проводят необходимую диагностику и подбирают эффективную программу лечения. Обращайтесь, если будет нужна помощь, мы всегда готовы помочь!

Пользователь НаПоправку
Обращаемся в клинику много лет с сыном, а именно к Арестовой Ольге Васильевне, очень чуткий грамотный врач, нам очень подходит, спасибо доктору!
Что понравилось больше всего?
Понятные объяснения
Доброжелательность
Находит контакт с пациентом
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Спасибо за Ваш тёплый отзыв о приёмах Ольги Васильевны. Мы очень рады, что вы остаётесь с нами и довольны качеством оказания медицинской помощи. Ваше доверие и положительные слова о нашей работе вдохновляют нас. Спасибо, что выбираете наш медицинский центр. Желаем вам крепкого здоровья!

Пользователь НаПоправку
Говорит еле еле , нужно все вытягивать
Пришла с МРТ результатом , ничего внятного не сказал
Пришлось самой все гуглить и смотреть
Что не так?
Безразличие
Непонятные объяснения
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
ортопед
травматолог
травматолог-ортопед
эндоскопист
Взрослый

Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашем специалисте. Для проведения внутренней проверки качества оказания медицинской помощи, уточните пожалуйста дату и время приёма

Пользователь НаПоправку
Не адекватная врач не кому не рекомендую
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Уважаемый Пользователь. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашем специалисте. Для проведения внутренней проверки качества оказания медицинской помощи, уточните пожалуйста дату и время приёма

pri....@....ru
1 отзыв
Обращался несколько лет назад, приезжал с острой проблемой с соседнего города. Заставил сделать платно все мыслимые и немыслимые анализы крови. Потом провел все возможные процедуры с УЗИ. Ему показалась мало, заставил проверятся на сифилис и на другую хрень. В результате, никакого диагноза не поставил и лечения не назначил. Но кошелек облегчил хорошо. Назначил прохождение всех возможных врачей, дал направление по всем клиникам города, конкретно написав фамилии врачей-специалистов к которым я должен попасть на прием, видимо, […] друг к другу посылает, тем самым обеспечивая себя работой. Так с проблемой и ушел.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашем специалисте. Для проведения внутренней проверки качества оказания медицинской помощи, уточните пожалуйста дату и время приёма

Пользователь НаПоправку
Была на УЗИ у данного врача, впечатление осталось только хорошее, Всё доходчиво объяснила, после обследования, запишусь на приём к Валерии Георгиевне для дальнейшего лечения, успехов Вам во всём, Спасибо)
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Марианна
21 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Поликлиника в целом устраивает.
Чистота и приятный персонал.
Нехватает узких специалистов .
А так все на 5 .
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Марианна
21 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Хороший грамотный гинеколог.наблюдалась по беременности.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Марианна
21 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Очень понравилось отношение к пациентам.вежлива и тактично.
Спасибо за ваш труд.советую Наталью Петровну.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
акушер-гинеколог
врач УЗД
гинеколог
гинеколог-эндокринолог
Взрослый, детский

Марианна
21 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Может врач и опытный
Но на приёме была не совсем внимательно слушала .в телефоне зависала отвечала на какие то ..важные ..сообщения.зазодили какие-то врачи короче просто они болтали и решали какие то проблемы🤔только не мои😳
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте, Мариана. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашем докторе. Описанная Вами ситуация не характерна для наших специалистов. Уточните пожалуйста дату и время приёма.

Марианна
21 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Хороший специалист.все обьяснила
Дала дельные советы .обращалась по поводу повышенного давления .это тот самый доктор который не сажает на таблетки. Выполняла предписания.все в порядке.спасибо за ваш труд.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Ужасный специалист. К тому даже ходить нет ника
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
ортопед
травматолог
травматолог-ортопед
эндоскопист
Взрослый
Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашем специалисте. Для проведения внутренней проверки качества оказания медицинской помощи, уточните пожалуйста дату и время приёма

por....@....ru
1 отзыв
Всегда всё на высшем уровне.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Врач от Бога, я очень рада что в нашем городе ещё остались такие врачи.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Отвратительный врач. Никакого понимания в том , чем она занимается. При диабете второго типа у неё два решения: либо метформин, либо инсулин. Нет никакого общения с пациентом.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте, уважаемый Пользователь. Для проведения внутренней проверки, уточните пожалуйста дату и время приёма.

Пользователь НаПоправку
Маме нужно было встать и уйти. Человек не адекватный. Обходите данного "доктора" стороной. Назначила такое, что категорически нельзя принимать. Пол часа несёт чушь про природу, путешествия, какая-то сектанта.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте, уважаемый Пользователь. Для проведения внутренней проверки, уточните пожалуйста дату и время приёма.

Пользователь НаПоправку
Очень хороший и внимательный врач Панченко Д.Ю и его мед.сестра Наталья,я рада что обратилась именно в эту клинику
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Пустая трата времени, удивлена хорошим отзывам
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте, уважаемый Пользователь. Менеджер отдела качества, Ольга. Для проведения внутренней проверки уточните пожалуйста дату и время осмотра у Ольги Васильевны

nn.....@....com
1 отзыв
очень ужасное мнение о данном враче...не рекомендуюю ..зря потратите деньги.....весь прием свелся к тому, что медсестре диктовал что вписать в осмотр из моей справки из травмопункта. понаписал что прям полный осмотр провел, чего и в помине не было...так издали глянул на пальцы ног...и рекомендация...на гипс греющие мази....отвратительный прием...главное для него срубить деньги за прием..
Отзыв оставлен через сайт/приложение

sin....@....ru
1 отзыв
Очень грамотный, очень хороший врач по мнению самого врача-пациента. С сыном на прием пришли, оттуда экстренно дал направление на госпитализацию( хотя мы с соседней республики). Слава богу все хорошо с нами благодаря врачу Зайцеву Г.М
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Очень хорошый терапевт с опытом очень внимательный.мы с мужем ходим только к нему.советую.вам!все обеснит.выслушает подбирет правильное личерие
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Евгений Вадимович очень грамотный тактичный доктор. К пациентам относится с вниманием и пониманием. Рекомендации
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Очень благодарен этому доктору, который сделал мне операцию . Было сложно, но он справился ! Всем рекомендую 👍 настоящий профессионал !
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь
1 отзыв
Я и бабушка вдвоем пришли на ирригоскопию по направлению от их же колопроктолога. Перед процедурой, на основании аннотации к Фортрансу, я дополнительно запросила консультацию их ирригоскописта о возможности проведения ирригоскопии с учётом возраста и диагнозов бабушки; согласование врача получено. Бабушка 5 дней сидела на жёсткой диете согласно предписаниям, тяжело переносила нужный объем жидкости к Фортрансу.В день явки нам в резкой форме сообщено, что она не выдержит клизму (которую прекрасно выдержала у колопроктолога)- потому что перед нами пожилая клиентка вылила барий в их кабинете, что-то испачкав, что персонал громко обсуждал на весь коридор. Бабуле предложили забрать уплаченные деньги и уйти восвояси без обследования. Она пролепетала, что долго и тяжело готовилась, я объясняла ассистентке о ранее полученных направлении и согласовании, потом напоминала о них согласовавшему процедуру ирригоскописту, что привело к неэтичному хамскому поведению ассистентки на протяжении более получаса! Не сказавшую грубого слова бабулю довели до сердечного приступа после процедуры жалобами на внучку (видимо, нам надо было молча развернуться и уйти без обследования!), мне подготовку к процедуре делала не ассистент, а ничего не знающая о ней девочка (неправильно развела барий- врач заметил и сказал исправить; не знала как включить оборудование -спрашивала на какую кнопочку нажать и т.д.), в результате у меня на неделю открылось кровотечение, чего раньше никогда не было! На следующий день пошла на платный прием к колопроктологу для осмотра и пояснений заключения после ирригоскопии. Он написал в заключении, что осмотрел задний проход, хотя только щупал живот. Обратилась письменно с просьбой осмотреть нормально ввиду кровотечения- сказали в ответ: платите снова за приём! Написала жалобу- получены письменные ответы главврача заведения по ул.Доменщиков, что "осмотр и процедура проведены согласно мед стандартам", а я мол сама грубила, а бабушку никто не доводил! Т.е. согласовывать и отменять без оснований процедуры, делать манипуляции необученным персоналом, писать в актах о мнимых осмотрах- это у них золотой стандарт! Ещё и врунами нас выставили. Сколько лет ходили к другим врачам в Семейном докторе, никогда никакого дискомфорта не было, а тут пришли на ирригоскопию и превратились в грубиянов и врунов! Просто позор заведению и главврачу за такое халатное отношение к обязанностям и обращение с клиентами. Чтобы не комментировали тут, как всем, что нет конкретики- мои обращения зафиксированы в жалобе на WhatsApp, ирригоскопия была 11.03.2025г., прием колопроктолога 12.03.2025.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте, уважаемый Пользователь. Перед проведением рентгенологического метода исследования с помощью контрастного вещества врач-рентгенолог, соблюдая нормы этики и деонтологии, проинформировал Вас и Вашу бабушку, о том, что с учетом возрастных и индивидуальных особенностей пациентки, исследование может быть выполнено в не полном объеме. Пациенты, в силу возрастных особенностей, при проведении исследования, могут не удержать контрастирующее вещество. Поскольку Вы настаивали на проведении процедуры, исследование Вашей бабушке было проведено.
Также уведомляем Вас, что очистительные клизмы, применимые на приеме врача-колопроктолога используют с целью очищения и промывания толстой кишки, ликвидации запора или калового завала. При этом вводимый раствор изначально предназначен для последующей самостоятельной его эвакуации.
Для проведения рентгенологического исследования используется диагностическая клизма с контрастирующим веществом (сульфат бария). Контрастирующее вещество, вводится ретроградно и его необходимо удерживать в себе. После того, как кишечник полностью заполнится, врач-рентгенолог делает серию снимков.
На повторном приёме у врача-колопроктолога, Вы отказались от осмотра на кресле, врач изучил результаты исследования и назначил Вам лечение.
Вы правы, все наши специалисты и сотрудники работают в соответствии с нормами медицинской этики и деонтологии, а также на основании стандартов и клинических рекомендаций оказания медицинской помощи.
Мы сожалеем, что приём и обследование в нашем центре не соответствовали Вашим ожиданиям.
Также уведомляем Вас, что очистительные клизмы, применимые на приеме врача-колопроктолога используют с целью очищения и промывания толстой кишки, ликвидации запора или калового завала. При этом вводимый раствор изначально предназначен для последующей самостоятельной его эвакуации.
Для проведения рентгенологического исследования используется диагностическая клизма с контрастирующим веществом (сульфат бария). Контрастирующее вещество, вводится ретроградно и его необходимо удерживать в себе. После того, как кишечник полностью заполнится, врач-рентгенолог делает серию снимков.
На повторном приёме у врача-колопроктолога, Вы отказались от осмотра на кресле, врач изучил результаты исследования и назначил Вам лечение.
Вы правы, все наши специалисты и сотрудники работают в соответствии с нормами медицинской этики и деонтологии, а также на основании стандартов и клинических рекомендаций оказания медицинской помощи.
Мы сожалеем, что приём и обследование в нашем центре не соответствовали Вашим ожиданиям.

lac....@....ru
1 отзыв
Обратилась после лапароскопии , не заживал один прокол, направил на УЗИ с диагнозом послеоперационная грыжа. Сделала уЗИ. Врач узи написал, что отторжение материала которым шов зашивали и распечатал снимок. Но на повторном приеме доктор настаивал на грыже. Причем ему был предоставлен и снимок и описание результата узи. Слава Богу он мне дал направление и я уехала к другому хирургу, более компетентному, который за две минуту убрал нитку и все благополучно зажило. Хотя обратилась чтобы помогли быстрее, в итоге все равно ехала через весь город. Итог деньги на ветер на консультацию у данного доктора. Не рекомендую
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Здравствуйте, уважаемый Пользователь. Менеджер отдела качества, Ольга. Для проведения внутренней проверки уточните пожалуйста дату и время осмотра у Сергея Ивановича

Пользователь НаПоправку
Хорошо лечит, хороший врач Панченко Дмитрий Юрьевич
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Ольга
5 отзывов
Врач понравилась, видно , что очень грамотная. В нашем городе всего два врача , были у обоих. Но именно Елена Владимировна смогла ответить на все мои вопросы!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
аллерголог
аллерголог-иммунолог
иммунолог
Взрослый, детский

Пользователь НаПоправку
Выражаю огромную благодарность Екатерине Михайловне за лечение зубов.Быстро,профессионально,просто супер!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Хороший педиатр. Всегда смотрит анализ крови и все объясняет.
Отзыв оставлен через сайт/приложение



























