Отзывы о Институте аллергологии и иммунологии (ИАКИ) (48)

3.8
18 отзывов

Рейтинг

3.8

18 отзывов

Заблокировано

30

Нерелевантно

0

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 72.22222222222221%
13
Хорошо
progress: 5.555555555555555%
1
Нормально
progress: 11.11111111111111%
2
Плохо
progress: 5.555555555555555%
1
Ужасно
progress: 5.555555555555555%
1

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
25.10.2025
Елена Михайловна - прекрасный специалист и человек! Не оставила без ответа ни один наш вопрос. Много были у других неврологов с ребенком, но только Елена Михайловна нашла подход. Всё четко и грамотно разъяснила. Дала прогнозы и выписала лечение. Приняли нас четко по времени, сам приём шел долго, что очень радует, так как было много уделено внимание врача деталям проблемы. Ещё раз огромное Вам спасибо!!!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
01.10.2025
Наблюдаемся у Ирины Васильеаны более 10 лет (диагноз - полиноз бронх астма). Доктор профессионал с большой буквы. Назначения врача всегда приводят к положительному результату. Проходя лечение у этого врача, мой сын Профессионально занимается спортом. С полной ответственностью рекомендую этого врача.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

аллерголог
аллерголог-иммунолог
иммунолог
педиатр
терапевт
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
18.09.2025
Обратился к Антону Владимировичу с диагнозом хронический тонзиллит в стадии обострения. Врач проявил высочайший профессионализм: провел тщательную диагностику, подробно объяснил причину проблемы и предложил поэтапный план консервативного лечения. Все процедуры были проведены аккуратно и безболезненно. Благодаря его комплексному и системному подходу нам удалось достичь стойкой ремиссии. Очень рекомендую как первоклассного специалиста.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
Взрослый, детский

Институт аллергологии и иммунологии (ИАКИ)

Представитель клиники

Администрация ООО «ИНСТИТУТ АЛЛЕРГОЛОГИИ И КЛИНИЧЕСКОЙ ИММУНОЛОГИИ» БЛАГОДАРИТ Вас за оставленный отзыв.
Спасибо за оценку специалистов нашего института. желаем Вам здоровья!
С уважением, служба контроля качества оказания медицинских услуг ООО «ИНСТИТУТ АЛЛЕРГОЛОГИИ И КЛИНИЧЕСКОЙ ИММУНОЛОГИИ»
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
29.08.2025
Всем доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о замечательном докторе Рылеевой Ирине Васильевне! С Ириной Васильевной наша семья впервые познакомилась 14 апреля 2025 года, когда привели на прием нашу внучку Зоечку с запутанной и не ясной историей болезни, как к последней инстанции. До ютого внучка проходила длительное и к сожалению без результативное лечение за границей. И наконец мы нашли того самого Доктора! ирина Васильевна помогла найти причину и вывести в ремиссию нашу девочку🙏🏻. Была с нами всегда на связи в самых трудных ситуациях. С ее поддержкой и вниманием любые сложности преодолевались легче, когда знаешь что находишься под контролем грамотного, компетентного , внимательного специалиста ! От всей души наша семья благодарит Ирину Васильевну , спасибо что Вы у нас есть! 💝. Всем добра и крепкого здоровья! Семья Белоус и Волковых
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

аллерголог
аллерголог-иммунолог
иммунолог
педиатр
терапевт
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.08.2025
Елена Михайловна - прекрасный специалист и человек! Не оставила без ответа ни один наш вопрос. Много были у других неврологов с ребенком, но только Елена Михайловна нашла подход. Всё четко и грамотно разъяснила. Дала прогнозы и выписала лечение. Приняли нас четко по времени, сам приём шел долго, что очень радует, так как было много уделено внимание врача деталям проблемы. Ещё раз огромное Вам спасибо!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.08.2025
Пришла к Елене Михайловне с моим ребёнком 3 лет на диспансеризацию для детского сада. У меня замечаний к ребёнку не было, обычный подвижный ребёнок плохо говорящий. После заданных вопросов и осмотра, во время которого мне врач показала проблемы, мне был рекомендован план обследования и необходимые консультации специалистов, которые подтвердили увиденное. Все специалисты дали рекомендации, в том числе для детского сада. Будем выздоравливать. Спасибо Елене Михайловне и всей команде специалистов!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
16.08.2025
Благодарю Рылееву Ирину Васильевну за внимание и ответственное отношение к пациентам. Были с сыном на приеме у данного врача. Остались довольны вдумчивым подходом к назначению препаратов, умением общаться с родителями и детьми.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

аллерголог
аллерголог-иммунолог
иммунолог
педиатр
терапевт
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.08.2025
Была на приеме у врача невролога Елены Михайловны. Доктор дала мне разъяснения по диагнозу, рекомендации по всем волнующим меня вопросам. За всё время лечения врач ни разу не назначила дорогостоящих и ненужных процедур. Всё четко, по делу, профессионально. Результат лечения виден! Порекомендую знакомым прийти к ней на прием.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.08.2025
Елена Михайловна - прекрасный специалист и человек! Не оставила без ответа ни один наш вопрос. Много были у других неврологов с ребенком, но только Елена Михайловна нашла подход. Всё четко и грамотно разъяснила. Дала прогнозы и выписала лечение. Приняли нас четко по времени, сам приём шел долго, что очень радует, так как было много уделено внимание врача деталям проблемы. Ещё раз огромное Вам спасибо!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
08.08.2025
Елена Михайловна редкий врач, от которого родитель выходит с надеждой на лучшее, а не подавленными эмоциями, что всё «плохо». Мы специально примчались из другого города, чтобы попасть на прием к Елене Михайлове. Её советовала моя знакомая. Были с ребенком у большинства неврологов в своем городе, сравнить есть точно с кем, то выписывали кучу таблеток, то дорогостоящие процедуры. Зачем маленькому ребенку так много всего? Елена Михайловна ловко взяла ребёнка, который до этого нескольким врачам даже руку не давал. Ни одного резкого движения от врача не было. Первый у неё приём был в феврале, сейчас август, улучшения такие, что я и ребенок рады! Терапия была совсем не сложная и недорогая, но именно этот микс, который Елена Михайловна выбрала, сделал своё дело. Лёгкость после посещения! Советую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
07.08.2025
Елена Михайловна замечательный невролог и просто добрый человек, отлично поладила с дочкой. Мы пришли к ней с дочкой (4 годика) испортились произношение и скорость речи, стали появляться «п» вместо «р», запинки. Доктор выслушала нас, посмотрела, уделила осмотру минут 30 точно (!), без спешки задала уточняющих вопросов, провела тестирование, после чего направила на исследование головного мозга. Все обследования назначила быстро, дала временные «шпаргалки» как успокоить ребёнка в кабинете диагностики. Результаты диагностики врач разобрала подробно и разъяснила причину. Через время состояние дочери заметно улучшилось. Елена Михайловна всё время была на связи. Можно было позвонить и узнать интересующий вопрос. Ощущение, что у нас появился персональный доктор, а не просто «какой-то специалист». Огромное спасибо за чуткость, профессионализм и спокойствие, которое передаётся и нам, и ребёнку!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
05.08.2025
Замечательный врач!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
05.08.2025
У Елены Михайловны наблюдаюсь уже давно. Смело ставлю наивысшую оценку! После полного обследования врач дала рекомендации и назначения. Елена Михайловна понятно и простым языком всегда объясняет и дает расшифровку анализам и диагнозу. Назначенное лечение, действительно помогает. Также отмечу отличное отношение врача к пациенту! Обращусь снова.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
31.07.2025
При современной медицине нужно ходить только к проверенным и грамотным специалистам. Елена Михайловна как раз та, кто лечит, а не просто смотрит и выписывает таблетки. Я безумно рада, что попала к ней. Теперь она будет моим постоянным врачом.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
23.06.2025
Манина лучший доктор на нашем пути! Аллергия покинула нас достаточно быстро, ребенок дышит, пропали оттеки и краснота на глазах. Спасибо Вам доктор Ирина Владимировна!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
07.02.2025
Ирина Васильевна Рылеева - опытный, компетентный, прекрасный врач, к которому чувствуешь абсолютное доверие. Профессионал высокого уровня! Доктор даёт подробные рекомендации, назначает эффективные лекарства, вселяет уверенность в том, что поллиноз поддается лечению. Успешно провели сыну несколько курсов АСИТ-терапии. Спасибо Вам большое, Ирина Васильевна. Замечательный врач! Рекомендую.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

аллерголог
аллерголог-иммунолог
иммунолог
педиатр
терапевт
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
14.01.2025
Ирина Васильевна , замечательный врач ! Под ее чутким руководством , индивидуальным лечением , самочувствие сына намного улучшилось ! Мы ей очень благодарны . По любому вопросу по здоровью обращаемся незамедлительно сразу к ней !
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

аллерголог
аллерголог-иммунолог
иммунолог
педиатр
терапевт
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
20.10.2024
Лечение стандартное сингуляр и картекостероидные. 2 месяца на них и нам не помогло. Не рекомендую. Не стоит этих огромных денег
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский аллерголог
детский аллерголог-иммунолог
детский иммунолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
30.09.2024
Ирина Васильевна Рылеева замечательный врач, настоящий профессионал. Чуткая, внимательная к своим пациентам. Доктор, компетентная во всех вопросах, решает сложные ситуации и очень тщательно подходит к лечению.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

аллерголог
аллерголог-иммунолог
иммунолог
педиатр
терапевт
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
29.07.2024
Врач была моей последней надеждой. Но мне особо ничем не помогла, отправила в центр глубоких микозов. Я и сама знала о его существовании и читала отзывы. Но отзывы были плохие и ехать туда мне не хотелось. Консультацию я оплатила, а фактически кроме направления (отфутболивания) и неопределенности я ничего не получила. Врач оставила свой телефон для связи, это было бы ценно, если бы лечиться у нее, но для меня оказалось бесполезным.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

венеролог
дерматовенеролог
дерматолог
Взрослый, детский
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
29.07.2024
Сама клиника маленькая, но пациентов было не много. Душно, какое-то подвальное помещение. Неоднозначные впечатления.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
14.06.2024
Хочу поблагодарить доктора Луизо, за чуткость в внимательность в своей работе! Но иногда приходится ждать по несколько минут приема, в целом не критично, ведь не всегда все зависит от врача, может пациент долго рассказывал историю болезни, бывает разное. Просто закладывайте на пару минут больше времени)
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.05.2024
Лечение которое назначил мне доктор, помогло быстро, без лишних препаратов и лишних назначений! От гайморита не осталось и следу спустя время! Спасибо!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.03.2024
Хочу отметит удобства и сервис клиники. Очень много высоко профильных специалистов, так же лаборатория. Отдельную благодарность хочется выразить доктору Котовой! Спасибо за труд и вклад в пациентов!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
28.01.2024
Обратилась к Елене Станиславовне Просвириной по поводу продолжительных головных болей. Врач очень профессиональный, талантливый и внимательный (от Бога)!!!! Cразу нашла причины и назначила эффективное лечение... В течении недели состояние улучшилось. Хочу выразить огромную благодарность!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

невролог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.01.2024
Грубый, не приятный тип.. вопрос с ребенком так и не решил, Говорит - читайте в интернете!!! Не соответствует своему званию и стоимости консультации, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни в коем случае!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский аллерголог
детский аллерголог-иммунолог
детский иммунолог
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.12.2023
Замечательная клиника, замечательные специалисты! Отдельно хочу отметить и сказать спасибо Маниной И.В., Луизо Т.И.! Очень грамотные и талантливые доктора!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
11.10.2023
Наталья Владимировна один самых компетентных специалистов, у которых мне когда либо приходилось наблюдаться. Тактичная, грамотная!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Институт аллергологии и иммунологии (ИАКИ)

Представитель клиники

Большое спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе! Все слова благодарности непременно будут переданы нашим сотрудникам.
Благодарим за то, что выбрали наше медицинское учреждение, желаем Вам здоровья!
С уважением, служба контроля качества оказания медицинских услуг ООО «ИНСТИТУТ АЛЛЕРГОЛОГИИ И КЛИНИЧЕСКОЙ ИММУНОЛОГИИ»
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
Подозрение на заказной
У модераторов есть основания считать, что отзыв оставлен не пациентом, а представителем клиники или по её заказу
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.09.2023
Ничего плохого сказать не могу про клинику. В клинике есть все необходимые специалисты. Я посещала дерматолога, аллерголога. Хочу только поблагодарить и похвалить!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Институт аллергологии и иммунологии (ИАКИ)

Представитель клиники

Администрация ООО «ИНСТИТУТ АЛЛЕРГОЛОГИИ И КЛИНИЧЕСКОЙ ИММУНОЛОГИИ» БЛАГОДАРИТ Вас за оставленный отзыв.
Спасибо за оценку специалистов нашего института. желаем Вам здоровья!
С уважением, служба контроля качества оказания медицинских услуг ООО «ИНСТИТУТ АЛЛЕРГОЛОГИИ И КЛИНИЧЕСКОЙ ИММУНОЛОГИИ»
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.08.2022
Очень профессиональный специалист.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

венеролог
дерматовенеролог
дерматолог
Взрослый

Контакты клиники

г Москва, ул Бронная М., д 20

Пушкинская (700 м)

Тверская (700 м)

Чеховская (700 м)

Институт аллергологии и иммунологии (ИАКИ), адрес работы: г Москва, ул Бронная М., д 20
Открыть карту на весь экран
Отзывы по программе лояльности
Оставьте отзыв о враче или клинике

Оставляя отзыв, вы помогаете другим пользователям принять правильное решение при выборе врача или клиники. Кроме того, вы получите 150 баллов по программе лояльности.