Отзывы о клинике КДЛ (41)

Очень приятный персонал и вежливый в городе Долгопрудном. Медсестра когда зделала прокол даже не почуствовала, спасибо🙏💕 большое.

Есть в этой дорогой и странной клинике абсолютно бесполезный анализ на Антинуклеарные антитела, который стоит немерено, но там всегда пишут, что НЕ ОБНАРУЖЕНО) ни в одном месте. Я сначала была очень рада. Потом на следущий день я легла в больницу, где мне сделали повторно этот же анализ, и там у меня обнаружили мутации. Так же было, как я узнала позже и у моей знакомой которая делала тот же иммуноблот и в итоге перепродала в друго клинике и у неё были видны количественные показатели. […]

С недавнего времени сеть лабораторий KDL «лечит» многолетние и неизлечимые хронические заболевания несколькими нажатиями одной клавиши на клавиатуре — «0». Дорого. Спойлер: симптомы не уходят, уходят только деньги клиента и цифры из бланка с результатом. С 2019 года регулярно сдавала в этой сети лабораторий один и тот же анализ на IgA и IgG к Yersinia Enterocolitica количественно (хронический вторично-очаговый иерсиниоз), т.к. именно в ней результаты были точнее всего и позволяли моему врачу-инфекционисту (иерсиниологу) отслеживать изменения и корректировать длительное лечение. С 2019 года по март 2023 значения менялись, но всегда были и IgG, и IgA. И вот в сентябре 2023, во время очередного осеннего обострения по симптомам, я получила не положительный и не отрицательный, а «нулевой» результат («0.00») — единственный за 5 лет. От иерсинии в моей крови «не осталось и следа» (ни IgG, ни IgA), остались только симптомы... Незадолго до этого моя пожилая мать сдавала там же дорогущий анализ Аллергочип ImmunoCap (панель из 112 аллергенов), по результатам которого тоже «излечилась» сразу от нескольких видов пожизненной аллергии (хотя за пару месяцев до анализа реакция все так же была на цветение той же березы, да и аллергия на лошадь никуда «ускакать» не могла). Из бланка с результатом исчезла даже расшифровка — от нее осталась только строчка о том, что расшифровка — в приложении (сотрудники KDL ни в офисе, ни по горячей линии объяснить «пропажу» не смогли). Отзывы о подобных «исцелениях» от KDL теперь, увы, не редкость. Деньги не возвращают, анализы не переделывают (требуют свежие из другой лаборатории, чтобы тогда может быть рассмотреть вариант повтора у них бесплатно). А врачи-консультанты перезванивают с заранее заготовленной речью о том, что, например, без недавнего контакта с аллергеном аллергия, оказывается, в 78 лет «исчезает» (но исключительно из результатов анализов KDL, причем даже после недавнего контакта с аллергеном). Любопытно, что в KDL перед сдачей анализа как раз предусмотрительно спрашивают, был ли недавний контакт с аллергенном (ни в одной другой лаборатории этот вопрос не задают), а результат, несмотря на утвердительный ответ, все равно «0.00». Шокирована тем, что некогда хорошая лаборатория, выполнявшая анализы для больниц по ОМС, берет деньги и просто рисует нули («0.00») в редких и дорогостоящих анализах (видимо, с иностранными реагентами, которых нет и заказывать их необязательно). А на практически полностью «нулевой» Аллергочип ImmunoCap за 30 с лишним тысяч рублей нам даже не сделали нашу скидку постоянного клиента (20%) по семейной Карте здоровья. Дали только 5%, как на базаре, и это после 150 тысяч, потраченных у них за много лет всей семьёй...

Очень поражена непрофессиональным подходом вашей клиники в уважении чужого времени. Был запрос, чтобы приехали с 9-10. Не позже. Тк в 10 уже начинается моя работа и первые звонки. Накануне специально это было обговорено по телефону. По итогу сегодня позвонили и сказали, что будут в 10:15. На часах время 10:55 и никого ещё нету. Я специально встала в 8 утра. Ждала их с 9-10. Могла бы по другому распланировать свое время и чем-то полезным успеть заняться до работы. Очень разочарована в клиентском подходе вашей клиники. Время на дорогу нужно рассчитывать заранее. Также по телефону врали 3 раза, что будут через 20 минут. 2 раз сказали 15 минут. Третий таз что через 5. Очевидно, что навигатор не мог им показывать 20 минут. Клиенту сразу надо говорить правду, что раньше 11 мы не приедем. Потом и вовсе перестали отвечать клиенту на звонки. Легче приехать в любую клинику физически, где тебя не заставят долго ждать и возьмут кровь в течении 15 минут.

Ужасно на Черемушках ! Первый и последний раз была там ! Очень неопытная и грубая Медсестра , палец уже неделю болит . Для того чтобы оплатить анализ простояла 30 минут , хотя все заполнила дома электронно , очень медленный Алминистратор . Низкий уровень отделения .

Если бы я знала, что можно проходить врачей настолько легко и быстро, я бы обязательно пришла в КДЛ изначально. Без очереди и нервов удалось сдать все анализы. Всё на высшем уровне, что очень радует!

Когда нужно быстро обследоваться, всегда обращаюсь сюда. Однажды пришла с подругой и теперь в другие клиники я не хожу. Здесь всё очень продумано до мелочей и с заботой о клиентах.

Делала тут недавно анализ мочи и кала. До этого год назад еще тест на ХГЧ сдавала. Дважды осталась всем довольна. Сама клиника сама по себе приятная, светлая, девочки вежливые работают. Документы оперативно оформляют, никакой тягомотины нет. Если вы цените свое время, то вам в кдл.

Я если честно не знаю, как они делают, но в КДЛ нет очередей даже без предварительной записи. Нашим поликлиникам бы у них поучится! Сервис класс, никто не хамит, все спокойные, улыбаются. А когда я первый раз тут был еще и цена в конце приятно удивила. Совсем не страшная))

Мне назначил уролог различные анализы в том числе и ПСА. Я все сдавал в лаборатории KDL. Удобно, когда в одном месте и еще за один день можно пройти все и не приезжать по несколько раз.

я в лаборатории KDL была впервые. Записалась на скрининг щитовидной железы и анализ крови на гормоны. Мне все сделали быстро и профессионально. Медсестры вежливые и внимательные, что очень приятно

Был сегодня на приеме и мне понравилось все в работе лаборатории KDL. Прием организован без очередей и ожиданий, кабинет оснащен новым оборудованием, медсестры все аккуратные, в халатах, масках. Все условия санитарии соблюдаются

Если идти делать анализ крови, то только туда. Самая адекватная работа медсестер, из всех лабораторий где я была. Не тыкают бездумно, а аккуратно все делают, чтобы не было больно. И потом затягивают бинт туго, не спадает с руки.

Сдав анализ мне было сказано что ответ придет на след день, но он не пришёл, я написал им и попросил снова. Прошло 2 дня ответа нет, я звоню им и спрашиваю в чем дело. Ответ уникальный был, я вам сейчас пришлю и все. Но мне нужно было срочно, я надеялся, но никакого ответа, извинения и тп. Если вы хотите иметь дело с ними имейте в виду это.

Не правильно берут анализы медсестры. Друг с другом прям при нас начинают ругаться. Всё время грязь и никогда ничего нет.

Первый раз позвонила сказали что мой анализ будет стоить 600 р второй раз 690. Уточнила о сроках сказали если до13 00 то к 18 00 будет готово. Ага приехала!!!!!! Админка пошла узнавать.... ОТВЕТ:Мы у вас можем взять тока анализ на глисты так как у нас нет генекологического кресла!!!!

Хожу сюда обследоваться и ребенка вожу, так как офис КДЛ относительно недалеко от дома. Дочка легко заболевает, поэтому важно быстро сдать и получить результаты анализов на руки, чтобы скорее получить от врача назначение на лечение. Отношение персонала к ребенку вообще супер, дочь не боится ни иголок, ни белых халатов.

Как всегда крайне довольна оперативностью исполнения анализов! 5+

Анализы явно не на бюджетников рассчитаны по стоимости, однако сервис (личный кабинет, смс-уведомления и семейная карта ) - достойны похвалы.

Поставила 1 потому что меньше нельзя.Отвратительная лаборатория..Муж дважды сдавал спермограмму,потому что посоветовал врач именно эту лабораторию. В первый раз пришли анализы с прочерками...ну ладно,на следующий день перезвонили НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, сказали что был перебой электричества приходите ещё раз через 3 дня. Окей, все может быть ведь в России живем.Пришли. По итогу прислали результаты. Прошёл месяц лечения. Муж пошёл сдавать повторно и БИНГО спермотозойды не найдены.Это вообще как может быть?Сначала 40 млн. 75% живых,а спустя месяц НЕ НАЙДЕНО. Он что воду вместо спермы сдал? Или они увидели лаборанта, испугались и убежали в соседнюю пробирку? По телефону отвечают, что анализ верный, обращайтесь к врачу назначившему лечение. Я в минздрав обращусь или в роспотребнадзор,а не ко врачу.

Напуганная всеобщей паникой о свином гриппе, я побежала сдавать анализ, когда приболела. Выбрала лабораторию КДЛ (в основном по хорошим отзывам, недорогим ценам и рекомендациям знакомого). В общем, я не ошиблась. И правда не дорого, стильный офис, очень вежливая девушка администратор и медсестра. Анализ был готов на следующий день. Я так обрадовалась отрицательному результату, что решила сразу написать отзыв! В общем, когда понадобятся анализы, вернусь в эту лабораторию.

Мой 15-летний сын 26.12.2015 г. сдавал анализ - мазок из зева, с определением чувствительности к антибиотикам. Мне сообщили, что будет делаться бактериологический посев, поэтому по срокам это займет 5-7 дней. То есть результат будет готов 3-4 января 2016 г. Я согласилась. Но почему - то уже 29.12.2015 г. мне на электронную почту пришел готовый результат. И в этом результате из указанных 12 были аж 3 (ТРИ!!!!) антибиотика, которые сын уже принимал, но эффекта от лечения не было, инфекция возобновилась. То есть в результатах анализа при определении чувствительности микрофлоры к антибиотикам ну никак не могла быть высокая чувствительность именно к этим лекарствам, так как микроорганизмы уже явно приобрели устойчивость и стали невосприимчивы. Соответственно, я сделала вывод о том, что результаты подтасованы. Медработники явно не успевали сделать качественно работу до новогодних праздников и просто схалтурили. Когда я позвонила в лабораторию, чтобы высказать претензию и потребовала переделать анализ, то меня соединили с врачом, который разговаривал со мной, как с психически больным человеком. Он пытался убедить меня в том, что за 2,5 дня реально можно сделать анализ, на который требуется в 2-3 раза больше времени!! И доказывал, что переделать анализ невозможно, а "результаты" якобы достоверные. После этого я поехала с сыном в лабораторию при институте им. Гамалеи, и пересдала анализ. Вот там и были ДОСТОВЕРНЫЕ результаты! Все антибиотики, которые принимал ранее сын, были отмечены как резистентные! Без малейших ошибок! Так что КУДА СМОТРЕЛИ ВАШИ ЛАБОРАНТЫ? Это просто безответственное, некомпетентное и халтурное отношение к работе! Если кто - то вдруг подумает, что мой отзыв - это происки конкурентов, то сильно ошибется. К сожалению, это - горький опыт, полученный за счет здоровья собственного сына. И как я понимаю, деньги мне никто не вернет. Поэтому я решила разместить как можно больше информации на сайтах отзывов - пусть люди знают, что нет смысла к ним обращаться!

40 лет наступило незаметно, врач сказала, что надо сдавать уже анализы. Из воспоминаний бесплатные поликлиники навевали ужас. Пошел в КДЛ рядом с работой (офис около м.Новослободской). А пошел не просто так именно туда, здесь проводят исследование по цене 3000 вместо 7500р. (такая цена у другой известной лаборатории). Быстро взяли, результат быстро получил. Очень доволен.

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о лаборатории. Поскольку каникулы были длинные, решила заняться своими здоровьем! И очень удачно! Именно в эти дни в лаборатории дали скидку в 50% на нужные исследования! Вот это подарок! К тому же результаты были готовы в тот же, пришла смска, повторно ехать не пришлось, результаты посмотрела дома в личном кабинете на сайте КДЛ. В общем, я в восторге!

Добрый день! Хочу от всей души похвалить приветливый персонал лаборатории на Митинской, где меня уже знают по имени, всегда приветливы, рады видеть! При этом я не наведываюсь туда каждый день:)) Но если надо, то иду сдавать анализы только в КДЛ, здесь всегда приятно проходить исследования!

Решила сделать себе и своей семье подарок на Новый Год в виде прохождения полного обследования (к каждому возрасту свое), за один прием. Лаборатория понравилась, чистенькая, народу никого, кровь взяли не больно и быстро, всю семью из 3 человек обслужили за 20 минут, дали семейную карту на скидку. Обязательно будем обращаться только сюда! Мой совет - внимательно изучите схему проезда на сайта, там указан оптимальный путь!

Очень часто сдаю анализы в этой клинике рядом с работой, а тут случайно узнала, что и рядом с домом есть! Отличный офис, с прекрасным персоналом!