Отзывы о центре Консилиум в Аксаково (16)

Добрый день. Выражаю свои слова благодарности сотрудникам Консилиума. Мама в восторге. Особенно благодарит инструктора ЛФК Татьяну Ивановну за ее профессионализм и массажиста Андрианова Андрея за чудесный массаж, массажист профессионал. Всем огромное спасибо и низкий поклон.

Я, Сигай Наталья Николаевна, проходила реабилитацию с 25.06.2025 по 14.07.2025 в медицинском центре восстановительного лечения КОНСИЛИУМ в живописном экологически чистом районе Подмосковья д.Аксаково, д.1 на базе пансионата «Березовая роща» РЖД после оперативного вмешательства: Пункционной декомпрессионной нуклеопластики межпозвонкого диска L5-S1, радиочастотной денервации межпозвонковых суставов на уровне L5-S1 от 17.04.2023г. При въезде на территорию пансионата сразу бросается в глаза чистота и аккуратность территории вокруг зданий. В середине зала идеальная атмосфера быта, чистота, приветливость со стороны персонала. Весь персонал, как одна большая семья. Искреннюю благодарность выражаю главврачу - Капустину Иван Васильевичу, за организацию и проведение реабилитации в центре. Он потрясающий человек и руководитель! Ему удается казалось бы невозможное: - собирать вокруг себя профессионалов своего дела; - находить возможности и ресурсы для реализации самых смелых проектов; - поддерживать и помогать реализовываться. Хочется обнять абсолютно каждого сотрудника и выразить благодарность за столь нелегкий труд! Хочу сказать большое спасибо за теплоту и внимание Гурджиевой Татьяне Тиграновне за ее профессионализм, за душевность, отзывчивость, человечность, доброту, великодушие и за то, что она человек-врач с большой буквы!!! Спасибо физиотерапевту Севрюк Людмиле Викторовне. Она заботливый, чуткий, внимательный врач, подобрала мне нужные процедуры для восстановления моего организма. Она профессионал своего дела! Отдельное спасибо инструктору ЛФК – Моренко Валентину Михайловичу, который скорректировал, индивидуально для меня, комплекс декомпрессионных упражнений на тренажорах (по методу Бубновского), учитывая особенности моего организма. Всегда подбадривал. Заниматься под его руководством было одно удовольствие. В итоге, эти упражнения способствовали общему улучшению состояния моего опорно-двигательного аппарата, снизили болевые ощущения и повысили качество моей жизни!!! Также хочу отметить работу реабилитолого – Кудряшовой Елены Дмитриевны, инструктора ЛФК – Гладченко Татьяны Ивановны. С первых минут я почувствовала, что нахожусь в надежных руках опытных специалистов. Желаю им здоровья, счастья, благополучия. Хочу выразить огромную благодарность инструкторам по гидрокинезотерапии Асадчему Никите Владимировичу и Кобзеву Сергею Николаевичу за их профессионализм и терпение. Занятия в бассейне под их руководством принесли мне значительные улучшения. Они создали комфортную и безопасную атмосферу на занятиях, что позволило мне расслабиться и получить максимальную пользу от гидрокинезотерапии. Слова благодарности массажисту – Сметане Николаю Петровичу. После его массажа я чувствую себя гораздо более расслабленной и отдохнувшей. Спасибо за это волшебство! Также очень хочу поблагодарить Карину Аркадьевну Керселян за ту волшебную атмосферу, которую она создает на занятиях. Ее занятия арт-терапией – это не просто работа, это творчество и исцеление. Низкий поклон ей за поддержку и за то, что она помогла мне найти новые способы выражения себя. Большое спасибо всем медсестрам и обслуживающему персоналу 8 этажа за их непрерывную и неустанную заботу о пациентах, идеальную чистоту в номерах. Всегда очень внимательные, дружелюбные. Всем крепкого здоровья и благополучия. За время, проведенное здесь, я получила полноценную реабилитацию. Условия в центре великолепные, питание соответствовала диетическим требованиям, а персонал был очень внимательным и поддерживающим. Сотрудникам центра удалось изменить мой эмоциональный настрой, повысить мою мотивацию! Буду восстанавливаться только здесь. Я рекомендую этот центр всем!!!!!!!!!

Здравствуйте! Сегодня ушли от больного на реабилитации растроенными, пришли его навестить. Больной в этом центре третий день. Нам вывезли его пахнущего мочой (на всякий случай уход сиделок оплачен). На что санитар и сиделки отвечали нам что они только сменились, и ничего не знают. На ногах у больного сланцы для ванны, хотя нас просили привезти тапочки. Дежурный врач Климов сказал, что он лечит людей, и не его дело следить за обувью пациентов. Еще хлеще обстояло дело с лекарственными препаратами, которые больному просто не давали три дня, т.к. у медсестры просто отсутствовал лист назначений. Тот же Климов сходил куда - то за картой, и прочитал нам назначенные лекарства для больного. Очень хочется пообщаться с главным врачом центра по поводу увиденного безобразия!!! к. т.89032532729 Юлия Борисовна .

Позвонил. Потом отправил им свой эпикриз. Сказали., что позвонят. Я позвонил и ответил на все вопросы. Мне сказали, что позвонят. Через три дня не позвонили. Я позвонил сам и мне сказали, что могут меня принять за 10000р в сутки. Я потерял неделю, чтобы услышать это. Если бы не позвонил, то и не узнал бы. Несерьёзные люди...

Не удалось побывать в этом "замечательном" санатории. Наша история началась с того, что я отправила на сайте заявку с выписным эпикризом на мою маму, у которой была операция по удалению опухоли головного мозга. Это было 19 июня. Мне прислали письмо, что ваша заявка принята и находится на рассмотрении. После чего, спустя неделю мне позвнили с номера 89687537495 и сказали что принять нас только после 16 августа, т.к. должно пройти 3 мес после операции. Что нам нужно будет после 3 августа взять справку от невролога и анколога о том, что пациент пациент можем получать санаторное лечение. Мы не стали дожидаться 3 августа, и уже 23 июля собрали все справки и отправили им. После чего они мне 24-го позвонили и сказали плохо видно, пришлите еще раз на номер этот номер в ватсап. Я отправила, мне написали заявка принята на рассмотрение. 29.07 они мне еще раз позвонили и попросили все заново прислать. я прислала все документы разом в ватсапе. Далее мне позвонили 4 августа и сказали, что мы готовы вас принять, но нужны справки по форме 27 и 57. это была пятница. Мы тут же в понедельник побежали все собирать, одну справку я прислала 8-го августа, вторую 9-го августа. 10 Августа пишу, вы получили документы? тишина. Звоню, ответили звоните после 15.00 . Я им звонила каждый день, писала, в ответ тишина, такое чувтсво что меня просто занесли в черный список. Сегодня 18.08 я позвонила на другой номер санатория, мне сказали выяснят и перезвонят. Далее началось все самое интересное мне звонят и говорят, вы поздно все прислали, мы вас взять не сможем. Хотя изначально говорили, что могут взять только после 16.08. Надо собирать справки заново. Нужно пройти гинеколога, дерматолога, мамографию и флюрографию. Я спросила почему нам сразу этого никто не сказал. В итоге мы сказали спасибо не надо, снимайте нас тогда из очереди, это издевательство просто над человеком, который перенес такую тяжелую операцию, во-первых, его обнадежили, во-вторых, бегали собирали справки, которые как оказалоь совсем не нужны, а нужны другие. Пока мы соберем новые, те уже просрочатся. Несколько раз мне намекали что за вас в таком случае не заплатит страховая без этих справок (может надо было попроситься к ним платно, а я не поняла намека) , на мой вопрос почему я только сейчас об этом узнаю? почему нельзя было сказать сразу, они отвечают не можем ничего сказать. Не я с вами ренее общалась. После чего я сказала спасибо, обойдемся без вашего санатория так никто не делает и положила трубку. Они мне перезвонили и сказали что все нормально мы вас примем. Ничего не надо. Потом прошло еще 5 минут и опять звонок - нет не примем. В итоге я сказала спасибо ничего нам не нужно, не нужно так издеваться над пенсионерами и после операционными людьми. Персонал совершенно не знает какие документы им необходимо, нет конкретного списка. Игнорирование и сообщений и звонков. В итоге довели меня до состояния онемения лица, имею диагноз рассеяный склероз. Если не хотите лишних нервов, оно того не стоит. Пусть подавяться своим лечением. УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!!!!