Национальный диагностический центр, сеть клиник

Клиника халатно отнеслась ко мне, как к относительно постоянному пациенту. Была записана на прием к врачу, в тот же день попросили подойти пораньше по-возможности. По пробкам удалось добраться на 40 минут раньше - в 14:40, изначальное времени приема по записи - 15:20, врач же ожидал меня раньше на час - в 14:20. На ресепшен заявили, что доктор не изъявил желание ожидать далее и уехал по личным делам ("доктору было нужно уехать"). Подчеркиваю, что в целом, я приехала на 40 минут раньше запланированной записи, опоздания на прием не было. Моей просьбы или согласия перенести прием на другое время - НЕ было. Клиника может восстановить аудио-запись звонка при желании. Была ПРОСЬБА со стороны клиники приехать пораньше по-возможности, на что я дала согласие и приехала действительно пораньше! При этом администраторы абсолютно не сочли необходимым позвонить мне и предупредить о факте отмены приема, если уж доктор решил, что не барское это дело - ожидать пациента по расписанию. На жалобу к руководству филиала была получена отписка с завуалированным обвинением меня же, мол, я сама не явилась настолько раньше, насколько обещала. Просьбу уточнить должность и фамилию сотрудника, отвечающего на обращение, проигнорировали. Что ж, специалистов и клиник в городе хватает. В это заведение далее ни ногой и всех своих родных переведу в другую клинику. Учтите, если у вас дети или сложно отпрашиваться с работы, на это место вы не можете рассчитывать, администраторы с вами коммуницировать и предупреждать не будут, врачи самовольно выстраивают рабочий график. Если между его последней записью и вашим приемом образовалось окно - он просто уедет домой, а вы явитесь зря, не будучи даже уведомленным об этом факте.

Цены на услуги в целом приемлимые. Анализы и обследования можно делать. Врачи разные, встречаются недобросовестные. Главврач отсутствует и в случае спора правды не добьешься. После выходных в клинике стоит резкий банный запах.

Обратился как к врачу-терапевту за заключением перед операцией. Осмотр не проводил, то есть никаких манипуляций не осуществлял вообще, вопросы не задавал. Ограничился только переписыванием диагнозов, выставленных другими, зато «относительных» противопоказаний к операции не нашел. На вопрос о только переписанных в осмотр диагнозах реагировал крайне болезненно и высокомерно («я Врач и поэтому знаю, что пишу»), беспричинно провокационно («не надо на меня кричать!»). Выяснилось в интернете, что работает в основном массажистом с небезупречной репутацией, а образование у данного лица - провинциальный медколледж в 2007 году и платно-заочно малоизвестный СПб «социальный» институт по специальности «врач-лечебник» только в 2024 году?!?! Подробного заключения по просьбе пациента не выдал.