Отзывы о Остеопатия Плюс (24)
Клиника Остеопатия Плюс на Кутузовском: отзывы
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Отзыв о враче

Услуга: Прием мануального терапевта
Отзыв о враче

Услуга: Прием вертебролога


Это главный врач клиники, Алымов Александр Владимирович.
У нас нет и никогда не было стелек по стоимости 10 500.
Уточните, пожалуйста, что именно Вы имеете в виду? Можно в качестве доказательства прикрепить документы об оплате, и прочую информацию — кто Вы, у кого из врачей были, и что означает "кривые" стельки? Для человека, читающего отзыв, важна объективная и подтвержденная фактами информация. Иначе это дезинформация и причинение вреда деловой репутации, что вполне справедливо преследуется по закону (и мы, несомненно, оставляем за собой такое право).



Отзыв о враче






Услуга: Сеанс остеопатии

Это главный врач клиники, Алымов Александр Владимирович.
Жаль, что Вы остались не довольны приёмом у доктора. Важные для понимания моменты:
1 - Сеанс остеопатии по своей сути не эквивалентен сеансу массажа, когда человек получает удовольствие и расслабление по таймеру. Это медицинская процедура, продолжительность которой определяет врач. На первой процедуре наш приоритет в том, чтобы составить план лечения и не спровоцировать обострение, из-за избыточного воздействия на нестабильные костно-мышечные структуры.
2 - Если Вы не довольны качеством приёма у доктора, то, пожалуйста, свяжитесь с нами через сотрудников ресепшн. Мы подберем другого доктора и проведем процедуру за наш счёт (без оплаты с Вашей стороны). Мы заинтересованы именно в том, чтобы дать Вам хороший результат от лечения, а не в чём-либо другом.
На связи.

Отзыв о враче

Услуга: Прием мануального терапевта

Спасибо за отзыв!
Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при записи через наш сервис.
Дополнительно по ситуации ранее отправили вам письмо на почту.
Надеемся, что вы всё-таки воспользуетесь нашим сервисом ещё раз и он больше вас не разочарует!

Услуга: Прием остеопата


Отзыв о враче

Отзыв о враче


Это главный врач клиники, Алымов Александр Владимирович.
Когда пациент оформляется при приходе в клинику, первое, что говорит администратор - «вот типовой наш договор на оказание мед услуг. Что там самое важное: если в дальнейшем будете лечиться, то запись к доктору ПО ПРЕДОПЛАТЕ. Отменять и переносить запись нужно за 6 часов, чтобы она не сгорела.»
Поймите, пожалуйста, от отмены/переноса за менее чем 6 ч СТРАДАЮТ ВСЕ участвующие стороны:
1. Врач без заработка, без альтернативного пациента (никто уже не успеет доехать)
2. Клиника без заработка (те первичные пациенты, кто хотели приехать в ваше время - уже не смогут), и без альтернативного пациента (никто уже не успеет доехать)
3. Пациент без ПРЕДОПЛАТЫ (сгорела, 1500 р, если лечится и оплачивается РАЗОВО, НЕ по абонементу), или без СЕАНСА ПО АБОНЕМЕНТУ (сгорел)
Давайте на секунду представим зеркальную ситуацию: если ВРАЧ заболел и не смог вас принять в последний момент, то клиника ВСЕГДА дарит вам дополнительный сеанс без оплаты, извиняясь за форс-мажор. Да, есть пациенты, у которых крайне непредсказуемый график. Но от этого не должны страдать ни другие пациенты (отказываем им в записи, тк окна у доктора номинально заняты), ни доктор (расписание номинальной полное, а по факту может оказаться пустым из-за форс-мажора у пациентов). Ведущие доктора, которых нам удалось собрать в клинике, требуют определенных условий. Одно из которых - плотное расписание без непредсказуемости из-за форс-мажоров.
Пожалуйста, поймите, они сформировались не на пустом месте. Мы вынуждены соблюдать интересы многих сторон - и ВАШИ, и других пациентов, и врача, и клиники. Это называется взаимная ответственность. Так бывает, к сожалению, что соблюсти интересы ВСЕХ сторон ВСЕГДА не представляется возможным.
Иначе, отдавая приоритет Вашим интересам, мы ущемляем интересы других сторон, а на это не согласны ни другие пациенты, ни ведущие остеопаты, которые у нас работают.


Отзыв о враче

Печально

В качестве компенсации, готовы предложить повторную консультацию у ведущего доктора клиники за наш счёт.
С уважением,
главный врач клиники ОСТЕОПАТИЯ+
Алымов Александр Владимирович

Услуга: Прием остеопата