Бронхоскопия в Москве – Страница 2

У меня был сильный кашель, и я пришла в клинику уже под вечер, чтобы попасть к терапевту и на рентген легких. Оплатила в кассе все перед приемом. На консультации терапевт предложил мне померить пульс и сатурацию пульсоксиметром, надел его мне на палец, измерил. Потом я пошла делать рентген. Уходила я из клиники уже одной из последних, все кассы были закрыты и охранник мне открывал входную дверь, которая тоже уже была закрытой на тот момент. А через два дня мне стали названивать из клиники и говорить, что я не заплатила за измерение пульса пульсоксиметром 500 руб и надо прийти и оплатить, а я уже улетала в отпуск. Мне никто не сказал, что эта услуга платная! Врач должен был об этом сообщить. Дело, в общем-то даже не в деньгах, а в отношении. Клинику оцениваю на 3.

От обращения в клинику у меня остались самые положительные воспоминания, выражаю благодарность докторам и желаю им крепкого здоровья! Я проходила там два исследования – ФГДС и ЭКГ с нагрузкой. ФГДС мне делали под наркозом, поэтому все прошло прекрасно. Очень давно я проходила это же исследование без наркоза, и это было очень неприятно, поэтому сейчас я даже удивилась, насколько легко и безболезненно это может быть. Наркоз был внутривенный, я его перенесла очень легко, самочувствие после процедуры было совершенно нормальное, как будто ничего и не происходило. После исследования можно было побыть в больнице, отдохнуть, но я торопилась домой и почти сразу уехала. С врачом, который проводил ФГДС, мы побеседовали, он мне все объяснил. По результатам исследования я прошла курс лечения, чтобы можно было спокойно отправляться на запланированную операцию на позвоночнике. Помимо ФГДС в этой клинике я делала ЭКГ с нагрузкой, в качестве физической нагрузки была езда на велотренажере. Все прошло замечательно, я осталась очень довольна, врачи большие молодцы! Да и в целом клиника производит прекрасное впечатление. Слово «обслуживание» по отношению к медицинским работникам кажется мне неприятным, поэтому скажу так – отношение к пациентам там превосходное. Когда я забыла карточку, повторно придя в клинику, мне без проблем ее восстановили и все объяснили.

В этой клинике я был уже не первый раз, клиника комфортная. На ресепшене документы оформляют быстро, по времени всё отрегулировано правильно, ждать не пришлось, всё чётко. Зона ожидания комфортная.

В клинике отлично функционирует регистратура: администраторы все делают быстро. Понравилась отоларинголог, она молоденькая, но работает профессионально: помогла решить мой вопрос. Очень удобно, что в одном центре можно сделать все, в том числе сдать кровь. Никаких очередей нет, все четко, нигде ничего не занято. Устроило также то, что можно попить водичку, везде стоят кулеры. Так и должна выглядеть настоящая клиника, туда не жалко и деньги отдать. Добираться туда, конечно, мне не очень удобно, так как живу в Кузьминках, но я знакома там со многими людьми, хорошо ориентируюсь в помещении, знаю. где туалеты, поэтому периодически посещаю это учреждение.

Обращалась в ФМБА России по поводу бронхоскопии. Пока была только первичная беседа — саму процедуру еще не делали. Доктор очень внимательно всё объяснил, дал рекомендации, по которым сейчас готовлюсь к обследованию. Когда я буду готова со всеми этими рекомендациями, то приду уже на бронхоскопию, а пока сама с врачом созваниваюсь, он мне дал свой личный телефон. В центре всё организовано четко, на ресепшене приняли быстро, к врачу пригласили по времени.