Ахметова Юлия Эмильевна

Мультимед, Ахметова Юлия Эмильевна. Я удаляла у неё 4 зуба мудрости, муж лечил зубы. Никаких к ней претензий нет.

Посещение клиники МультиМед Митино оставило крайне негативное впечатление и отколотый зуб! 10.09.2020г. некачественно проведённая услуга по чистке зубов привела к серьезному повреждению зуба, а именно переднего зуба нижнего ряда- образовался скол. Процедуру проводила врач по Ахметова Юлия Эмильевна. Безответственное отношение сотрудников клиники к произошедшей ситуации просто поразила. Первой их реакцией было: « так было ещё до начала процедуры», « так зуб и выглядел, когда вы пришли». Затем, сотрудники пытались убедить, что никакого скола не видят, ссылаясь на то, что не являются врачами. Крайне странно такое слышать в стенах клиники, медицинский центр и стоматология , как они себя позиционируют. Наглое, высокомерное и непрофессиональное отношение налицо, полное отсутствие желания и знаний решить возникшую по их вине проблему! Несмотря на явную ошибку стоматолога, сразу вернуть деньги отказывались, потому что руководителя не было не месте. И только после составленного в письменном виде заявления на возврат денежных средств за некачественную процедуру, потраченная сумма мне была возвращена. В итоге, видимо, все же заметив образовавшийся после чистки скол, стали предлагать безвозмездно все устранить весьма сомнительными и неэстетичными способами. Так, врач была намерена «отшлифовать» поврежденный зуб под уровень скола. Тот факт, что при этом зуб явно будет меньшего размера по сравнению с другими, и это, мягко говоря, некрасиво, «специалиста» совершенно не беспокоил. Я отказалась. После чего, прозвучало: « ну ладно, тогда давайте залью». После такого непрофессионального, безответственного и наглого отношения доверия и уверенности в компетентности сотрудников клиники уже нет. Намерена обжаловать их действия. Результатом некачественно проведенной процедуры чистки зубов явилось существенное повреждение зуба (весьма заметный скол), нетипичной силы болезненные ощущения ( чистку зубов проходила уже несколько раз в другой клинике, есть с чем сравнить), бессонные ночи из-за произошедшего. Также мне предстоит восстановить поврежденный зуб и понести в связи с этим затраты. Обращение в организацию МультиМед Митино не рекомендую. Искренне удивляет такой высокий рейтинг клиники. Полагаю, что большая часть положительных отзывов куплена.