Овсепян Каро Варданович

7 декабря 2021 года я обратилась в клинику Медлайн Сервис на Молодежной к доктору Эйвазову Самиру Нураддиновичу для устранения черной маленькой точки на зубе (нижняя 7-ка) и попросила возле пломбы на 6-ом зубе (снизу) тоже убрать небольшую темную точку. Зубы не болели ! Нужно было просто устранить косметический дефект. Врач обратился ко мне на "Ты", что сразу вызвало во мне недоумение, и в дальнейшем обращался панибратски. Поставил маленькую пломбу на 7-ом зубе (после я обратила внимание, что цвет пломбы не соответствует цвету зуба и отсутствует анатомическая форма зуба). Когда приступил к следующему зубу, взял шприц, чтобы сделать анестезию. Я задала вопрос - "Для чего нужна анестезия ?", на что он ответил - "По-другому не получится !". Я предупредила, что у меня повышается давление после коронавируса. Эйвазов сказал - "Что вы все с этим коронавирусом, все нормально ..", и дал мне сразу подписать информированное согласие на терапевтическое лечение. Я доверилась врачу, тем более что он мне сказал, что у него большой стаж работы, с комментарием - "Пациент только рот хочет открыть, а я уже знаю что он мне хочет сказать". Оказывается он снял старую пломбу с 6-го зуба и поставил новую. О своих действиях он не поставил меня в известность, я бы никогда не согласилась менять пломбу в зубе, который меня не беспокоил. Когда Эйвазов провел свои медицинские манипуляции, при этом сопровождая процесс неприятными и фамильярными шутками, я попросила дать мне зеркало для оценки результата. Во-первых, я была удивлена, что врач не обсудил со мной вопрос о смене пломбы, а сделал это на свое личное усмотрение, во-вторых, новая пломба была плохого качества. Я попросила отшлифовать немного пломбу, так как она мне мешала. Он это сделал. После завершения этого процесса, я все равно осталась не довольна результатом (вид зуба был неестественный). Он мне ответил - "Можно сделать лучше, но это будет стоить дороже". Я спросила - "Вы, что мне плохо сделали ?" Эго ответ - "Нет, все хорошо, но можно его и микроскоп использовать, чтобы все детально проработать". Я решила, что больше к этому врачу не приду, переделаю пломбу, которую он мне поставил, в другом месте через время. Заплатила за две пломбы около 10-ти тысяч рублей. Когда прошла анестезия, я почувствовала боль при надкусывании. Далее я обратилась к другому специалисту в этой клинике (Саркисьянц Георгию Арслановичу), который мне сказал, что болеть при надкусывании может в течение двух недель, если боль не прекратится - обратитесь к врачу, который вам ставил пломбу. Спустя три недели боль не прекратилась, более того, появилась самопроизвольная боль в разное время суток. Я обратилась к Эйвазову С.Н. по данному вопросу. Когда я зашла к нему в кабинет, он разговаривал по телефону, что-то не на медицинские темы, не поздоровавшись со мной, поздоровалась со мной только его ассистентка. Я села села в кресло, мне стало плохо, поднялось давление. Я попросила мне измерить давление. Откликнулась ассистентка, Эйвазов продолжал разговаривать, не обращая на меня внимания. Давление поднялось до 165/105. Ассистентка принесла мне лекарство, Эйвазов продолжал разговаривать, на секунду обратился к ассистентке, спросив, что с ней. Она сказала - "Поднялось давление", он продолжал разговаривать по телефону. Я сказала ассистентке, что приду в другой раз, мне плохо. Мы попрощались, Эйвазов продолжал разговаривать, не попрощавшись со мной и не спросив о моем самочувствии. Через пару дней я снова к нему пришла. Эйвазов опоздал, ждала его 40 минут. Через 40 минут он меня принял, спросил что меня беспокоит. Я сказала, что болит зуб при надкусывании. Побил молоточком по зубу - боли не было. Я сказала что боль при надкусывании и возникает самопроизвольно в челюсти. Сделав рентген, сказал, что пломба до пульпы расположена далеко. Спросила причину боли, ответил, что он ничего не видит, идите к другому врачу, может быть это зуб мудрости, сделал рентген зуба мудрости, увидел на зубе мудрости воспаление на корне (забегая вперед, позже обращалась ко многим врачам, которые смотрела этот зуб мудрости, никто никакого воспаления там не нашел, говорили, что за бред вам сказал ваш врач, до вмешательства Эйвазова ничего не болело). В клинике мне предложили подойти на консультацию к Калиматовой Седе Магомедовне, сказав, что она хороший врач и к ней всегда очередь. Я записалась и пришла на прием в назначенное время. Калиматова спросила, что беспокоит, осмотрела, сильно нажала на зуб, и появилась резкая боль. Со слов Калиматовой у меня начался пульпит. Записала меня на приём. Я снова пришла. В первый приём удалила нерв, сделала рентген, поставила временную пломбу. Перед пломбировкой что-то шептала про себя то ли молитву, то ли заклинание какое) очень неприятное ощущение, когда тебе перед ухом что -то говорят на не понятном языке. Я оплатила работу. Впервые встречаю клинику, в которой ВСЕГДА ( посещала её с 2016 года) не работает терминал на оплату услуг. Просят либо наличку или перевести на карту какому-то человеку! Когда я пришла домой, кусок пломбы отвалился. Естественно, я позвонила в клинику и спросила, не повлияет ли это на каналы? Мне ответили , что все хорошо. А моей ситуации уже знал глав. врач Татаурщиков Алексей Анатольевич, который сказал, что Калиматова всё исправит. Записалась на второй прием. В день, когда я должна была подойти на приём, мне позвонил специалист и сообщил, что Калиматова заболела. Пришлось перенести ещё на пару дней. Опять записалась, хотела подойти к другому врачу, но мне сказали, что лучше продолжить лечение у Калиматовой. Наконец, я попала к ней на второй прием! Калиматова приступила к работе. Когда одевала коффердам , то порезала мне вокруг зуба десну. Запломбировала каналы и поставила пломбу. Каково же было моё изумление, когда я увидела зуб! Пломба на зубе была плоской и не совпадала по цвету. Я спросила а почему так? Почему зуб такой белый, на фоне остальных сильно выделяется?! Калиматова сказала, что это от того, что он ещё не напитался слюной и вообще, КТО ВАМ В РОТ БУДЕТ ЗАГЛЯДЫВАТЬ! Я опешила от таких слов... Калиматова согласилась переделать. Быстро что-то подчистила. Пломба лучше не стала. Теперь я твердо решила , что пломбу переделаю в другом месте. Я не хотела больше ни минуты там находится , оплатила и ушла. Через пару дней у меня начала воспаляться десна возле зуба, которую мне пришлось долго лечить. За всю свою жизнь я ни разу не сталкивалась с воспалением десен! А через месяц заболел зуб! Я обратилась уже в другую клинику. Мне сделали КТ и врач сказал, что мне запломбировали каналы наполовину длины, поэтому болит зуб. Тогда я позвонила в Медлайн сервис на Молодежной, где делали зуб, чтобы мне выслали на почту все снимки, которые делали при лечении зуба. Оказывается, Калиматова сделала только один снимок в первое моё посещение, а контрольный снимок, чтобы проверить как запломбировала каналы не стала делать. Мне интересно, как врач, зная, что если она не запломбирует до конца каналы, то тем самым своими действиями приведет к воспалению зуба, пошла на это! Где соблюдение протокола лечение? Где соблюдение клятвы Гиппократа не навредить! Я снова позвонила на ресепшен в Медлайн сервис и выразила своё недовольство. На ресепшене , переговорив, с глав врачом, меня попросили подойти к глав врачу в назначенное время. Я пришла. Хочу заметить, что всё это время мне приходилось отпрашиваться на работе. Глав врач Татаурщиков, встретив меня в кабинете, сказал, почему Вы пришли сегодня, Калиматовой сегодня нет. Я сказала, что мне Вы сами назначили это время. Я объяснила глав врачу, что Калиматова не качественно выполнила свою работу и поэтому у меня началось воспаление. Попросила показать мне все снимки. Татаурщиков мне сказал, что кроме Калиматовой никто мне их не сможет показать, доступа у них нет. Это явная ложь, т.к. любой врач из их клиники может это сделать. Татаурщиков сказал, чтобы я пришла, когда будет работать Калиматова. Тогда у меня поднялось давление 180/ 105. на нервной почве. Я попросила принести мне Капотен и измерить давление. Татаурщиков измерил и дал мне таблетку. И только после этого позвонил Калиматовой. Калиматова долго пыталась юлить, но в конечном счете призналась, что не делала контрольный снимок пломбировки каналов. Самочувствие моё становилось ещё хуже. Меня от давления стало трясти. Татаурщиков дал мне ещё 2 таблетки Каптоприла. Я поинтересовалась, можно ли так много за час таблеток пить. Ведь понижать так резко давление нельзя. На что Татаурщиков сказал, что он кардиолог с большим стажем, он знает.Я столько пить таблеток отказалась. Попросила только , чтобы меня пока оставили в покое, и стакан воды. Через полтора часа мне стало легче. Тогда Татаурщиков вызвал стоматолога Овсепян Каро Вардановича и спросил у него можно ли исправить ситуацию. Я попросила вернуть мне деньги, которые я отдала за якобы лечение моего зуба и буду исправлять в другой клинике. Татаурщиков сказал, что Каро всё сделает, всё исправит, он отличный мастер. Я так устала бегать, что сказала, последний раз вам верю. Долго описывать не стану мои визиты к этому врачу. По крайней мере из всех троих, этот хоть как-то пытался помочь. Но на втором моём посещении, Каро мне сообщил, что у него для меня плохая новость, он сломал инструмент в апикальной части канала. Вытащить его он не может. Три врача, и у всех ошибки!!! Тогда я снова пришла к глав врачу и спросила, сколько можно надо мной издеваться! Я пол года пытаюсь исправить их халтурную работу. Я пришла с зубом, который у меня даже не болел! Хотела убрать маленькую темную точку возле пломбы! А теперь у меня воспалились десна и испорченный зуб и потрепанные нервы. Кстати, забегая вперед, когда я ознакомилась с выпиской из мед карты, в карте указано много лжи! Ничего подобного, что там описано не было! Но это уже другой разговор. Татаурщиков в присутствии Каро тогда решили, что мне нужна клиника, где есть микроскоп, чтобы удалить или обойти инструмент, сообщив, что оплатят перепломбировку каналов. В клинике с микроскопом мне сообщили, что инструмент очень глубоко загнал в апикальную часть. Инструмент будет сложно достать, обойти тоже. Но попытаются. Хотя, скорее всего, зуб придется удалить. Я попросила рассчитать стоимость работы, оплатила, чек предоставила Татаурщикову. Сумму мне вернули, но по поводу морального вреда Татаурщиков сказал, что могут оплатить только своими услугами. От которых я категорически отказалась, сказав, что больше терять здоровье в ваше клинике не хочу. Иначе уйду инвалидом от них. Татаурщиков извинился, сказав, что у них плохая стоматология. На что я ответила, что сама вижу. Как и предполагалось ,через неделю, чуть больше мне пришлось удалить зуб. Обойти инструмент при помощи микроскопа не получилось. Глубоко он был загнан. Начались просто адские боли. Мне пришлось пить обезболивающее лекарство Кетанов. Мне советовал их пить Каро. Эти таблетки вызвали у меня отравление. Пила всего 2, по одной в день, видимо. реакция на лекарство . Каждодневный стресс в течение 6 месяцев, боль, попытка добиться решения моего вопроса, слезы привели к тому, что мой организм дал сбой. Только спустя больше года я потихоньку стала восстанавливаться. Итог. Пришла к стоматологу, чтобы он убрал маленькую темную точку возле зуба, который не болел. Что получила? В течение 6 месяцев портили мой зуб, сверлили, заливали разными лекарствами, обезболивающими, убивали хороший зуб, портили нервы. Я потеряла здоровье. Если быть точнее надо мной просто издевались.