Вот какая история случилась у меня. К 32 двум годам потихоньку начался птоз. Эндо я еще считала делать рано, надеясь отложить на несколько лет. Хотя моя проблема – появившиеся носогубки и «морщины печали» придавали уставший и унылый вид. Я стала искать альтернативу, начиталась про нити Aptos. Особенно понравилась реклама рассасывающихся – обычные было ставить боязно. Как и пишут в рекламе – рассос для тех, у кого проблема еще не очень критичная, и как репетиция перед нерассосом. Решила, конечно, же, идти к автору метода – ****, ведь кто же сделает лучше! 3 декабря я приехала в клинику, договорившись с администратором по телефону, что, скорее всего, останусь на процедуру сразу после консультации, соответственно, нужно не 10 минут. Она меня заверила, что это самое обычное явление. На консультацию я попала через два часа после назначенного времени. Это далеко не самое важное, главное результат процедуры . Поэтому я молча ждала, хотя некоторые клиенты в очереди уже начали возмущаться и говорить об этом администратору. На консультации я назвала доктору свои проблемы – носогубки и «морщины печали». Сказала, что хотела бы попробовать рассос, с перспективой поставить нерассос спустя пару ет. Он ответил, что у меня как раз показания к этому, и сказал, что нужно ставить по одной пружинке (для «печали» и по одной нити в каждую щеку (для убирания носогубок). Я оплатила процедуру и снова стала ждать. В операционной меня обкололи анестезией и стали устанавливать нити. Когда *** устанавливал какую-то из нитей в левую щеку, в один момент он воскликнул «Ой!» и сделал движение, как будто схватил (или не схватил) кончик нити, уже проведенной под кожу и торчащей наружу. Я не хирург-пластик, описала этот момент как могу, но и галлюцинациями я не страдаю. Затем я отправилась домой, лелеять отек и ждать заявленного на сайте «окончательного результата через 2-3 недели». Через четыре дня лицо приобрело такой же вид, какой и остается по сей день. 1)Носогубки и морщины печали стали выглядеть ровно так же, какими и были до процедуры. 2)На скулах появились еле заметные припухлости. Они могут быть красивы, не спорю, но они мне были не нужны и хирург это знал. Я просто хотела, насколько возможно, приостановить теряемую молодость лица. С Суламанидзе М.А. мы тут же обсудили задачу на консультации . У меня крупное тяжелое лицо и птоз его очень портит, поэтому моей самой главной задачей было «подхватить» поплывший овал. 3)На левой щеке ниже скулы образовалась вмятина, вытянутая в длину, параллельно носогубке. Разумеется, я не волновалась по поводу вмятины, понимая, что это отек. Немного озадачивали абсолютно мягкие, без намека на отек места «морщин печали» и низа щек как таковых. Насчет носогубок я думала, что потихоньку отек слезет и на них и все будет отлично…. И рассчитывала к Новому году хоть немного, не до «окончательного результата», но начать хорошеть. Тем временем ситуация не менялась, ни в худшую, ни в лучшую сторону – все те же носогубки и «морщины печали» плюс вмятина на щеке. Разумеется, я разглядывала себя каждые полчаса в зеркало, под разными углами, при разном освещении… Я решила показаться доктору, созвонилась с ним, записалась на воскресенье 26 декабря. Когда я приехала в клинику, администратор пригласил меня к нему в кабинет. Я очень удивилась, увидев человек 10-15 сидящих перед ним, как на лекции. Он меня узнал. Сказал: «А, я вас помню! Вы, кажется, тоже были на акции?» Я очень удивилась, о какой акции идет речь и ответила «нет, я была просто так..» Он предложил мне сесть рядом с ним. Я совершенно спокойно начала говорить о том, что вот: видите, проблемы не ушли, а еще получилась вмятина….» Я действительно приехала просто показаться врачу и спросить, как нам быть дальше. Возможно, еще ждать, возможно, делать что-то еще. Поверьте, если бы доктор сказал мне «Девушка, милая, я вам гарантирую, что все будет хорошо через месяцок, поверьте мне» и даже «продемонстрировал» меня собравшимся на обучение врачам (как я поняла немного позже) – я бы спокойно уехала домой…. Забегая вперед. Когда я приехала домой и зашла на форум, я только тогда выяснила, что когда пациентку и операцию демонстрируют на обучении множеству людей, это-то почему-то называется «акцией» и считается благодетельством по отношению к пациентке. Со скидкой в 20 процентов….. И вот тут начался полный неадекват. Сначала он стал утверждать, что все очень изменилось. В хорошую сторону. Вмятину он сначала отказался замечать, а потом выяснилось, аааа, это же отек! Я осмелилась вежливо возразить. При остолбеневших врачах-практикантах со мной стали говорить в очень повышенном тоне. «Вот если бы я научился за тридцать лет заранее определять таких клиенток, как вы», «Вы вот всё ездите, ездите, в Тверь, в Беларусь, всё экономите» (!!!!!) , «Встаньте сюда, я вас сфотографирую». Он поставил меня на фоне двери и сфотографировал в анфас со вспышкой. Я сказала (спокойно) : «Перед операцией меня фотографировали без вспышки». Он отправил меня сидеть и ждать, сказав, «вот освободится человек, который вас фотографировал, а пока идите и ждите – нечего вам здесь делать». С момента моего входа прошло минуты три…. Мне очень после этого хотелось уехать домой. Тем более, я знала, что ожидание может растянуться надолго. Я думала, подожду полчаса и уеду, но минут через 20 меня снова позвали в кабинет. Там на экране на стене (то есть проектор, очень крупным планом) были выставленные мои фото «до» и «после». Вторая – та самая, со вспышкой, с красным с мороза лицом. Очевидно, все это время врачам-практикантам демонстрировали вопиющую разницу в пользу второй фотографии. После этого мне сделали фото без вспышки и на том же фоне, как и непосредственно перед операцией. И снова позвали меня в кабинет. Мне показали только два фото, в фас – до и сделанное только что. Мне было сказано - «вы видите, какая разница?» Я честно ответила, что не вижу. «Да как же вы не видите? Ведь я же вижу! И все здесь присутствующие тоже видят!!!» «Все там присутствующие», как один, промолчали….. Я думаю, понятно, почему. Я все еще вежливо настаивала на том, что, разницы нет. Я не обвиняла, я не хамила, не дай Бог – все, что я успевала вставить в потоке речи доктора – «я просто пришла узнать, почему так выглядит и, возможно, стоит еще что-либо сделать». Далее меня стали обвинять в мошенничестве! Якобы я захотела сделать блестяще выполненную процедуру и еще и вернуть за нее деньги. Я уже ничего не понимала… Задрожали губы. Я не умею адекватно реагировать на хамство. Напомню, все это происходило в присутствии большого количества врачей, приехавших учиться методу Aptos. Я, конечно, была не в состоянии анализировать их реакцию скрупулезно, но было очевидно, что они были просто изумлены таким поведением «гуру». Доктор кричал мне: «Я могу сделать так, что вас тут же выведут отсюда!», « Что вы мне тут устраиваете?» , «У меня на сайте этого не написано!» На мое робкое возражение сквозь слезы, что написано на первой же странице – «Это вообще не мой сайт!» «Да что вы наконец от меня хотите?» , «Не перебивайте меня!» (я и не думала его перебивать) «Вы придете ко мне и попросите прощения!» «Все сейчас снимается на камеру, если вы собираетесь куда-то обратиться!» (потом я поняла, что вот это как раз очень хорошо. ( Надеюсь, запись, сделанная при большом скоплении людей с высшим медицинским образованием, не будет уничтожена) Я уже плакала. Тихо. На крик доктора из операционной вышли все находящиеся там сотрудники и наблюдали за происходящим. Тут он, видимо, немного опомнился. Ему нужно было побыстрее избавиться от меня. Он сказал, что пришлет мне все фото «до» и «после» в этот же день вечером. А пока идите, девушка, а через месяц вы будете счастливы, вам будет стыдно и вы придете извиняться. Написал свой мэйл на бумажке и сказал ему напомнить о том, чтобы он прислал мне фото, если от него ничего не придет…..)))))) Не прислал мне ничего. Я напомнила о фото. Сегодня мне пришло от него письмо о том, что мои фотографии «переданы руководителю юридической службы» его клиники. Мне фотографии при этом не отправлены. За час до этого мне пришло от него же письмо «Уважаемый клиент, напомните ваше ФИО и дату операции, чтобы мы выслали вам ваши фото». Судя по этому ответу, очевидно, что фотографии в принципе отправляются пациенту при первой же просьбе. То есть, менее чем за сутки, он обо мне забыл. А потом спохватился. Я отправила письмо и ***, и руководителю его «юридической службы». Ответа не последовало. Причина? Разумеется, все скрины писем я сохранила.