Денисова Ольга Сергеевна

Пришла на консультацию с намерением лечиться. Ушла с пониманием, что к этому врачу не сяду в кресло ни при каких обстоятельствах. Всё, что я сделала, это попросила объяснить диагноз и план лечения. Не спорила, не грубила, не отказывалась от лечения. Я просто хотела понять, что именно собираются делать с моим зубом и почему. В ответ получила раздражение, язвительные замечания и демонстративное нежелание общаться. На уточняющие вопросы услышала: «А вы что, медицинский работник?» и «Я не психолог». Создавалось впечатление, что сам факт вопросов вызывает у врача негативную реакцию. Вместо нормального объяснения диагноза и лечения мне буквально приходилось выпрашивать информацию о том, что собираются делать с моим зубом. Финалом консультации стала фраза: «Берите снимок и уходите, я не буду вас лечить». За много лет лечения зубов у разных специалистов я впервые столкнулась с ситуацией, когда пациента фактически выставляют за дверь за желание разобраться в собственном лечении. Если Денисова Ольга Сергеевна настолько раздражается из-за обычных вопросов о диагнозе и предстоящих манипуляциях, то лично я не готова доверять такому специалисту своё здоровье и не могу рекомендовать её другим.