Отзывы о стоматологии Садко в Нижнем Новгороде

Полина, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о визите к нашему врачу ортолонту Антону Андреевичу.
Нам очень приятно, что в целом лечение прошло хорошо: доктор работал аккуратно, ответил на все вопросы, дал подробные рекомендации, а Вашему ребёнку было комфортно. Наши врачи любят детей и всегда стараются создать максимально спокойную и доверительную атмосферу, чтобы каждый визит ассоциировался только с позитивными эмоциями и игрой.
Однако нас насторожило Ваше упоминание о «казусе» на первом приёме. Мы стремимся к безупречному качеству сервиса и медицинской помощи на каждом этапе, поэтому нам очень важно разобраться в этой ситуации, чтобы исключить любые недочёты в будущем. Пожалуйста, напишите ФИО пациента, последние 4 цифры контактного телефона и дату визита. Это позволит нам поднять документы, детально изучить обстоятельства и обязательно дать Вам обратную связь.
Будем рады Вашему обращению и всегда готовы окружить Вашу семью вниманием и заботой!
С уважением, Служба контроля качества стоматологии "Садко"

Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя услышанным, поэтому мы постараемся прояснить все возникшие моменты.
Доктор Серова Наталья Валериевна — главный врач нашего отделения, и её работа всегда строится в соответствии клиническим рекомендациями МинЗдрава РФ и главном принципе «не навреди». Именно поэтому консультация по художественной реставрации не сводится к быстрому решению: сначала обязательно проводится тщательный осмотр, фотофиксация и оценка состояния зубов и тканей пародонта.
Если по итогам первичного приёма врач приняла решение направить Вас к стоматологу-ортопеду, значит, были выявлены объективные показания (например, нюансы прикуса или функциональные особенности), которые напрямую влияют на долговечность и эстетику будущей реставрации. Такое направление к смежному специалисту — это не формальность, а обязательный этап для обеспечения безопасного и по-настоящему качественного лечения.
Что касается фотографий и выписки: снимки всегда доступны по Вашему запросу, а протокол приёма отображается в нашем мобильном приложении. Вы можете обратиться к нам, и мы оперативно отправим Вам все необходимые материалы.
Нам искренне жаль, что Ваши ожидания от приёма не оправдались. Однако мы уверены, что действия доктора были абсолютно профессиональными и обоснованными. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как пациента по данным отзыва. Поэтому, если у Вас остались сомнения или вопросы, мы готовы детально разобрать каждый пункт в личной беседе.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 4-120-120. Наши администраторы подберут для Вас удобное время для бесплатной консультации, чтобы дать полное и подробное пояснение по плану лечения. Мы всегда открыты к диалогу и хотим, чтобы Вы чувствовали полную уверенность в своих дальнейших шагах.
С уважением, Служба контроля качества стоматологии "Садко"

Добрый день!
Благодарим Вас за такой тёплый и искренний отзыв о работе нашего врача-ортодонта.
Нам безмерно приятно, что Вы доверили нам здоровье зубов Вашего ребёнка. Особенно ценим, что Вы отметили чуткость, внимательность и умение Анны Юрьевны найти подход к маленькому пациенту. Наши врачи безумно любят детей и всегда стремятся сделать каждый визит максимально комфортным, спокойным и понятным для малыша, превращая лечение в позитивный опыт.
Пусть Ваш малыш растёт здоровым и счастливым, а его улыбка с каждым днём становится всё более красивой и уверенной!
Садко - стоматология, которая меняет жизнь!