Лаборатория Хеликс на Семьи Шамшиных

Не хотел писать отзыв, но сам врач напросился своей безответственностью. Заранее, перед тонной текста. Позвоните мне, вы обещали! Обратился 9 февраля 2026 года в компанию Хеликс номер заказа заканчивается на 00077661 к врачу Хрянин Алексей Алексеевич с проблемой, кандиломы около головки полового органа, многочисленные высыпания на паху и на коже полового органа + зуд и покраснения. Все это дополняет ВПЧ 6,16,18. Объясняю ему, что ранее лечил врач Панарин он сразу прижёг высыпания на паху током и назначил Кераворт на высыпания под головкой, прошёл курс – ничего, и то, что прижигал снова выросло только их стало больше. После того, как его метод оказался безуспешен, он отказался помогать и попросил найти другого врача. Далее, начитавшись форумы, начал поднимать иммунитет. Пропил 10 дней гроприносин 500мг, перерыв 10 дней и еще 2 таких курса. Также прошел курс свечей генферон 1млн. Сдал анализы – ничего не прошло. Пока искал будущего врача Хрянина, брызгал Эпиген Интим крем 2 недели на головку – не помог + высыпания вокруг паха прижигал веррукацидом – не помогло. Покраснение на головке мазал Левомеколем, чтобы зажило – не помогало. Также, сообщил Хрянину, что уже вложил в болезнь 27 тысяч, если он ничего не понимает в моей болезни, то лучше сейчас сообщить и я пошёл искать дальше врачей. Он мне сказал, что он всё понимает, он ещё и на лекции ходит, обучает людей. В общем с ВПЧ, фикалиусами и кандидой на ТЫ! Хорошо. Он берет у меня анализы. И назначает пока что сикальфат + восстанавливающий крем 1-2 раза в день на головку полового члена + эпиген интим мыло на постоянной основе и стоп моллюск на высыпания на члене и на паху. Я говорю, может быть не будет мазюльками заниматься, а удалим кандиломы сначала? Нет. Сначала мази сказал. И сообщает, как только появятся результаты анализов, срочно звони в Хеликс, чтобы они мне передали анализы и дам дальше рекомендации. Покупаю мази 4+ тыс. Взятие анализов 3260 Приём 4300 Итого 39000 рублей. Получаю через несколько дней анализы, отправляю в хеликс всю информацию и результаты (фото) после применения мазей и стоп моллюска. Хеликс пишет: запишитесь на приём, врач решит что делать. Я сообщаю, что он просил передать информацию и он со мной свяжется через администраторов клиники. Они говорят у них нет такой возможности и Хрянина они не знают. Звоню администраторам, описываю всё проблему. Говорят записывайтесь к врачу, у нас нет технической возможности передавать ваши анализы врачу и тем более связываться. Записываюсь. Говорю, какого ***** творится. Он извиняется и говорит, что звони в репродуктивное здоровье на нижегородской в следующий раз и на их почту отправляй фото и описывай как себя чувствуешь. Я там отвечу. Работаю там во ВТ, ЧТ, СБ Смотрит на анализы - куча проблем. Enterococcus faecalis, Candida. Выписывает: тетрадерм 7-10 дней на покраснение и под головкой на высыпания. Виферон 3млн 2 раза в день 10 дней. Затем перерыв 10 дней и таких 3 курса. И изопринозин по 2 таблетки 3 раза в день в течение 28 дней. Я говорю, может быть удалим кандиломы, это же ВПЧ. Нет, сначала таблетки. Хорошо. Плачу за приём 4100 руб Покупаю тетрадерм и виферон на 1 курс 2300 руб Итого: 45400 руб. Загоняю всю проблему в нейросеть и нахожусь в шоке. Оказывается, в анализах написано даже на что реакция есть, чем можно лечить кандиду и фикалиус. Но он мне не назначает антибиотики. Хорошо. Мажу и вставляю 10 дней. Проходит 10 дней. Ничего не прошло. Отправляю фото, видео и текст в репродуктивное здоровье – тишина. Звоню, говорю дайте Хрянина, мы договаривались. Они на минут 5-7 уходят куда-то возвращаются и говорят, Хрянин сообщил, чтобы вы позвонили в Хеликс, так как лечитесь в той клинике, даже если бы вы лечились у нас, мы бы вас не соединили с ним и не передали информацию, так как у нас нет такой возможности. Вам нужно записаться на приём. Звоню в Хеликс, сообщаю, что Хрянин просил сейчас перезвонить. Она куда то уходит надолго, возвращается и говорит у нас нет технической возможности, чтобы вы смогли поговорить, записывайтесь на приём. Вот после этого и созрел отзыв. Текст письма, который я отправил в Репродуктивное здоровье: “28.02.2026 начал принимать тетрадерм. Не проследил по количеству дней и мазал не 7-10 дней, а 14 дней не справился с моей бактериально-грибковой проблемой Виферон 3млн. начал с 13.03.2026 10 дней. Сейчас перерыв закончился. Нужно следующий курс 10 дней Виферона + потом ещё раз 10 дней. Изопринозин не начинал пока что, так как цена 8000+ за весь курс. Начал читать и изучать пока что, как побороть меньшими средствами и эффективнее ВПЧ, Candida и Enterococcus faecalis Покраснение осталось на головке - стали грубее. Кандиломы под головкой остались. То, что вы говорили прижигать стоп моллюском на коже полового члена и на паху всё осталось + умножилось и стало больше очагов Это означает одно из двух (или оба сразу): Остаточное воспаление — возможно, энтерококк оказался устойчив к гентамицину в Тетрадерме, либо воспаление глубже, чем может достать крем (уретра). Кондиломы (ВПЧ 6 типа). Они не лечатся ни Тетрадермом, ни Вифероном. Их можно только удалить физически. У меня есть результаты анализов, где виден Enterococcus faecalis и Candida, и я понимаю, что Тетрадерм их покрывает, но, видимо, не до конца. Изопринозин я пока не купил, потому что он очень дорогой, и я не уверен, что сейчас это приоритет. Мне важно понять: Нужно ли мне продолжать виферон ещё 2 курса + потом 28 дней изопринозина? Так как кондиломы, нужно удалять аппаратно (лазер / радиоволна), крем их не берет. Можно ли Изопринозин отложить до момента после удаления, чтобы не тратить деньги сейчас на то, что не уберет сами высыпания? Так как он снижает риск рецидива ПОСЛЕ удаления. Может быть удалим их? И продолжу виферон с изопринозином? Так будет эффективнее думаю.” Начитавшись форумов в 93+% помогает следующий метод, рекомендуют в моем случае лечиться сейчас Амоксиклавом либо амоксициллином + Флуконазол 150мг + пребиотик + урсосан. После этого сдать анализы и проверить фикалиус и кандиду, если всё вылечил, сразу же удалять кандиломы под головкой и начинать принимать виферон + изопринозин. После этого курса сдать анализы на ВПЧ. Прошу связаться со мной. Продолжение отзыва. Дата посещения 09.02.2026 и 25.02.2026. Номер заказа 80149-А1655-00077661. Выставили меня за дверь со словами «ищите другую клинику», наш доктор Хрянин от вас отказался. Вчера мне позвонила директор отделения «Хеликс» на улице Семьи Шамшиных. Она сообщила, что доктор Хрянин отказывается дальше вести меня как пациента, и что в «Хеликсе» у этого врача меня больше не примут. Также она заявила, что я прошу провести консультацию по телефону, когда сам Хрянин просил меня не приходить на повторный прием и позвонить администраторам Хеликс, чтобы уточнить дальнейшие действия. Я так и сделал. В итоге обвинили в этом меня и отказался лечить после того, как назначил неэффективное лечение. Также директор Хеликса изучила назначенное Хряниным лечение и пришла к выводу, что оно полностью соответствует клиническим рекомендациям РФ. Свои выводы она сделала на основании своего опыта и образования (какого именно — не уточнила). Я задал ей прямой вопрос: «Каким образом Тетрадерм (наружный крем) лечит Enterococcus faecalis в уретре?» Я также обратил её внимание на то, что в антибиотикограмме чёрным по белому указано, каким антибиотиком нужно лечить этот штамм энтерококка — а именно амоксициллином/амоксиклавом. На это директор ответила, что антибиотика в Тетрадерме достаточно. Я пояснил: Тетрадерм — это крем для наружного применения. Он физически не проникает в уретру, где находится бактерия. А антибиотикограмма прямо указывает на другой препарат. ‼️На что она сказала, что не может дать ответ по этому вопросу, потому что у неё «нет соответствующего образования». ‼️При этом изначально она заявила, что имеет достаточную квалификацию, чтобы оценить правильность назначений Хрянина. Получилось противоречие: оценить «правильность» она может, а объяснить, почему назначенный препарат не работает против бактерии в уретре, — уже нет. О праве на отказ в медицинской помощи (юридическая справка) Многие пациенты не знают, но клиника не имеет права просто так отказать в приёме, особенно если вы уже находитесь на лечении у конкретного врача. Вот что говорит закон: Статья 6 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (№ 323-ФЗ) — закрепляет приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи. Отказ пациента от лечения (или врача от пациента) должен быть обоснованным, а не произвольным. Статья 21 того же закона — гарантирует право на выбор врача и медицинской организации. Если врач отказывается вести пациента, организация обязана предоставить другого специалиста того же профиля, а не выставлять пациента за дверь. Статья 124 Уголовного кодекса РФ — предусматривает ответственность за неоказание помощи больному без уважительных причин. Хотя это больше про экстренные случаи, сам принцип показывает: отношение к пациенту — это не рынок, где можно просто отказаться от «неудобного» клиента. Статья 426 Гражданского кодекса РФ — публичный договор. Медицинская организация, имеющая лицензию, не может отказать в оказании услуг при наличии возможности.‼️ Отказ по причине «врач написал заявление» — это внутренняя проблема клиники, которую она не имеет права перекладывать на пациента. ‼️Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) — на медицинские услуги распространяется закон о защите прав потребителей. Необоснованный отказ в услуге — это нарушение прав. ‼️Далее директор сказала, что клиника не имеет права давать консультации по телефону, особенно по урологии и венерологии. Я ответил, что никакой онлайн-консультации не просил. Это сам Хрянин обязал меня после лечения связаться с администратором и сообщить, как идёт лечение, чтобы он дал рекомендации без повторного визита. Директор начала убеждать меня, что такого не могло быть. Я сказал: ‼️«Пожалуйста, разберитесь со своим доктором». ‼️В итоге она посоветовала мне найти другую клинику и другого врача, потому что «Хеликс» отказывается продолжать лечение, а Хрянин написал заявление на отказ от меня как от пациента.