Отзывы о клинике Мой Доктор на Дзержинского (12)

Колоноскопию проводили 11.11.2025г.После беседы с врачом улеглось волнение и появилось чувство доверия и безопасности. Доктор Карелин замечательный профессионал и чудесный человек.

15.11.2025 была записана на УЗИ ОМТ к доктору Федоровой,пришла раньше потому что знаю,что всегда надо заполнять документы,но тут меня ждал сюрприз зайдя со мной даже не поздоровались,сидели два администратора в грязных и мятых костюмах мило беседовали и очень громко смеялись,я медленно разделась надеялась что меня заметят.но нет затем я села напротив их и просидела минут 5 меня снова не увидели,тогда я встала и спросила где находится кабинет УЗИ ,мне ответили номер 15 и я пошла к кабинету через минут 5 ко мне стали подходить админы поняв что пропустили меня )) и сказали надо заполнить документы на что я ответила что заполню после процедуру,документы я не заполнила потому что мне не понравилось все в этом заведении.Когда я зашла в кабинет УЗИ так грязь как на улице,врач Федорова с полуоткрытыми глазами молча бросила мне пеленку мол расстилай сама вот это сервис и комфорт,я расстелила салфетку которая оказалась меньше чем сама салфетка ,а передо мной была пациентка кушетку не протерли это правило Санпин,когда я разделась стала искать куда ног босые опустить везде грязь и лужи,врач все это время безразлично за мной наблюдала я сама нашла салфетку положила под ноги чтоб не испачкать их вот отношение,затем началась сама процедура я пришла на прием с жалобами,но Федорова с почти закрытыми глазами облокотившись на руку делала что то бурча себе под нос,делала эту процедуру очень больно,небрежно ,знаете при виде этого врача кажется,что лет 15 ее не кормили и не отпускали в отпуск,настолько наплевательски сделала процедуру ничего не обьясняя,хотя мне всего доктора комментировали,эта же спала за монитором ,потом видимо списав с моего предыдущего исследования,отдала мне свое исследование все это время я ждала результат за дверью.Но через какое то время мне написали от имени главного врача,писала старший администратор Малахова Елена Сергеевна,что хотят вернуть мне денежные средства и что якобы всех наказали ,ноя не поверила и этому есть доказательство,я согласилась на возврат денежных средств на что Малахова Е .С пишет чтоб вернуть деньги надо приехать и написать заявление иначе деньги не вернут,вы серьезно? я пишу что я не поеду никуда ,тогда Малахова Е.С пишет,чтоб я почитала законодательство ,смешно уважаемая Малахова Е.С почитайте на досуге сами ,именно пункт когда не качественно оказана медицинская услуга и о правах пациента в этом случае мне вас жаль что свою не грамотность вы показываете и вам не стыдно ,мне еще и угрожают что деньги не вернут потому что нет заявления ,вот такое у меня первый раз,в клинике приходят люди со своими болячками а тут такое отношения начиная со входа в это заведение,конечно я безумно разочарована буду обращаться в Роспотребнадзор и уже написала письмо в Минздрав,такого не должно быть от ношения и я теперь по вине этой Федоровой должна проходить это исследование я теряю драгоценное время из за таких типа врачей,боже мой я правда такое вижу первый и последний раз,потому что ни кому не посоветую это ужасное место не ходите в эту клинику не тратьте деньги,время,и ваши нервы эта клиника не стоит того.И если у меня начнутся проблемы со здоровьем ,я это так не оставлю,дальнейшее общение со мной только через главного врача,думаю она больше понимает и знает законодательство.А деньги которые эти бедолаги не хотят возвращать используйте чтоб купить в ваше заведение салфетки по размеру кушетки.

Была на приёме у Елизаветы Дмитриевны уже 3 раза .Мне все понравилось, очень внимательная , все понятно объясняет ,грамотный доктор в своей специальности. Теперь только к ней . Рекомендую.

Я у Алексея Валерьевича ФГДС делала. Раньше боялась этой процедуры, но у него прям совсем хорошо всё прошло. Он объясняет, как вести себя, аккуратно делает, внимательный, впечатление другое совсем после такого специалиста.

Очень долго мы беседовали, Анна Викторовна вдумчиво выспрашивает. Она назначила мне лечение, всё объяснила, сказала прийти через 3 месяца примерно. И я к ней еще приду.

Дарья Александровна, очень чуткий доктор, который любит детей и уважительно относится к родителям! Назначает препараты, только по факту! Всегда помогает, всегда выслушивает и даёт необходимые рекомендации! Замечательный педиатр!

Максим Константинович не только высококлассный специалист (вены у меня плохие, потому пришлось ставить катетер в вену ближе к кисти. Так даже следа от прокола не осталось), но и очень тактичный, внимательный доктор. Перед проведением колоноскопии не только подробно побеседовал со мной, но и внимательно выслушал мои жалобы о самочувствии, познакомившись с результатами других обследований. Спокойный, ободряющий тон Максима Константиновича в общении и мне придал уверенности в благополучном проведении процедуры. Говорят, если пациенту после разговора с доктором становится лучше (в т.ч. эмоционально), то это настоящий профессионал. Добавлю от себя: и человек хороший!

Знаток своего дела, отличный специалист.

Спасибо огромное Алексею Валерьевичу проводила процедуру ФГС все прошло отлично все объяснил подробно советую обращаться только к нему